讀心選才 用心留才課程大綱2天
讀心選才 用心留才課程大綱2天詳細(xì)內(nèi)容
讀心選才 用心留才課程大綱2天
讀心選才 用心留才
——運(yùn)用心理學(xué)打造高效團(tuán)隊(duì)
主講:李汶娟
【課程背景】
根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用并留存到匹配用人需求的員工,會為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6%到20%。
對企業(yè)而言,人員甄選和留存的成功與否是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。而現(xiàn)如今,大多數(shù)求職者有著盲目性、跟風(fēng)性、迷茫性、浮躁性等特點(diǎn),企業(yè)管理者要辨析清楚每一位候選人進(jìn)入企業(yè)的內(nèi)在動機(jī)。在這個信息爆炸的時(shí)代,運(yùn)用心理學(xué)的技術(shù)減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試,激發(fā)和喚醒人才的內(nèi)在工作動力,有效的激勵和留用人才,是企業(yè)管理工作的重中之重。
【課程收益】
通過課程講解訓(xùn)練,使學(xué)員掌握讀心選才的面試技術(shù),從經(jīng)驗(yàn)面試到精準(zhǔn)面試;
提升管理者的面試識人技術(shù),解決識人標(biāo)準(zhǔn)不清、選人面試表現(xiàn)和入職后表現(xiàn)不一,到崗后人才流失嚴(yán)重等問題;
提升管理者激發(fā)人才內(nèi)在工作動力,留用人才的管理藝術(shù),變救火式管理者為教練式管理者。
【課程特色】
課程由20年以上企業(yè)管理背景,10年以上高級面試官經(jīng)驗(yàn)、11年心理學(xué)學(xué)習(xí)歷程的講師授課。課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),側(cè)重新生代員工的甄選和留用展開設(shè)計(jì);
不同于管理技能類的培訓(xùn)形式,更拒絕理論化、教條式、“雞湯式”的理論灌輸。課程從心理學(xué)的理念和方法出發(fā),關(guān)注學(xué)員由內(nèi)而外的自我覺察,激發(fā)每個人與生俱足向上向好的資源;
全程采用理論講授、案例分析、方法演練和輔導(dǎo)等教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)易用性、實(shí)用性、落地性,讓學(xué)員在原有管理基礎(chǔ)之上快速的理解課程并做出行為改進(jìn)和提升。
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)
【課程對象】
企業(yè)中的各級管理者
【課程大綱】
第一講 管理者的自我認(rèn)知
高效團(tuán)隊(duì)的三要素
管理者與自己的關(guān)系
管理者與他人的關(guān)系
管理者與組織目的和目標(biāo)的關(guān)系
管理者與自己的關(guān)系和諧
自我認(rèn)知-管理風(fēng)格解析
展望型領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
包融型領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
內(nèi)心和諧-管理自我能量
每種風(fēng)格“各美其美”
悅己修圓四象限話術(shù)
平衡和提升自我能量的8個維度
角色轉(zhuǎn)變-變管理為領(lǐng)導(dǎo)
新生代員工的特質(zhì)
拒絕做救火式的管理者
做教練式的領(lǐng)導(dǎo)者
心理測評:4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
小組演練:四象限話術(shù)練習(xí)
第二講 讀心選才-管理者的識人技術(shù)
面試的核心理念
面試的涵義
面試的根本目的-看人才的可用性綜合判斷
選才:用完整標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)
選才:用關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)淘汰
如何區(qū)分完整標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)
從用人的角度識人-讓可選的人越來越多,而不是越來越少
依據(jù)用人需求識別人才的可用性
依據(jù)人才差距識別人才的可變化性
依據(jù)管理水平識別人才的使用性
依據(jù)市場人才的數(shù)量和質(zhì)量綜合判斷
面試前的準(zhǔn)備
回顧職位說明書,回歸用人需求
從簡歷中辨識候選人
面試時(shí)間和場地的準(zhǔn)備
面試官避免的心理誤區(qū)
面試實(shí)施的五階段法則
關(guān)系建立階段
導(dǎo)入階段
核心階段:望、問、聞、切
望:候選人身體語言的解讀
問:各種提問方式解析
聞:從五感系統(tǒng)識別候選人的內(nèi)在心理
切:如何有效切中問題要害
收尾結(jié)束階段:流程與步驟
回顧評估階段
視頻觀摩:實(shí)景面試錄像分析
案例分析:中國女排比賽的排兵布陣得出的選人啟發(fā)
第三講 用心留才—激發(fā)員工的內(nèi)在動力
從心理學(xué)視角看高效工作
由人到工作任務(wù)
由自己到他人
由內(nèi)在心理到外在行為
馬斯洛需求層次理論
生理訴需求
安全與安定的需求
歸屬與愛的需求
自尊與尊重的需求
自我實(shí)現(xiàn)的需求
激發(fā)員工的內(nèi)在工作動力
身體-生存/安全的需要:必須做
頭腦-學(xué)習(xí)/成長的需要:應(yīng)該做
情感-認(rèn)可/信任的需要:愿意做
精神-價(jià)值/意義的需要:渴望做
運(yùn)用邏輯層次處理管理工作的卡點(diǎn)
愿景-開啟視覺腦激發(fā)感觀成功體驗(yàn)
身份-假如成功后會成什么樣的人
價(jià)值觀-假如成功后對你意味著什么
能力-已經(jīng)擁有的能力和需要發(fā)展的能力
行為-接下來的行動計(jì)劃
環(huán)境-何時(shí)何地開始
案例分析:運(yùn)用邏輯層次處理員工遇到的工作問題
培訓(xùn)結(jié)束:課程回顧 & 問題答疑
李汶娟老師的其它課程
職場有效溝通課程大綱1天 06.12
職場有效溝通【課程背景】我們每個人都活在關(guān)系里:自己和自己的關(guān)系、自己和他人的關(guān)系、自己和情境(環(huán)境當(dāng)中發(fā)生的事件)的關(guān)系。所以我們每個人都離不開溝通,而很多人在職場溝通中有以下困惑:遇到上級領(lǐng)導(dǎo),如何主動自信的打招呼?給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),不知如何說起?領(lǐng)導(dǎo)給布置的工作任務(wù),自己感覺有困難,可又不知道怎么開口?其他部門同事工作上不配合,催了多次也不積極!新生代
講師:李汶娟詳情
愛自己——職業(yè)女性壓力管理與情緒調(diào)適【課程背景】在職場和生活當(dāng)中的職業(yè)女性是否遇到以下困惑:面對工作和生活當(dāng)中的多重角色,如何兼顧?如何應(yīng)對這個快速變化的世界,讓自己穩(wěn)穩(wěn)的成長?如何平衡自己、家庭和社會的多重期待,而不至于讓自己焦慮重重?如何與“自己”和諧共處,關(guān)愛、認(rèn)可、欣賞自己,遇到更好的自己?作為職業(yè)女性更容易經(jīng)歷各種各樣的情緒體驗(yàn),從心理學(xué)的視角看情
講師:李汶娟詳情
職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉【課程背景】此課程以《高效能人士的七個習(xí)慣》為依據(jù),它是美國柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人,美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程??聜ハ壬粫r(shí)代雜志譽(yù)為人類潛能的導(dǎo)師,柯維博士曾入選全美25位最有影響力的人物之一,七個習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng),人際關(guān)系把握命運(yùn)與追求成功之間的連接關(guān)系。當(dāng)今世界上最受歡迎的培訓(xùn)課程之一。在美國被前1
講師:李汶娟詳情
內(nèi)心和諧關(guān)系和睦——主動自信構(gòu)建戀愛關(guān)系【課程背景】在生活中,你是否遇到以下困惑:?如何與“自己”和諧共處??如何主動適應(yīng)社交場合??如何自信的與異性相處??如何主動的開啟一場戀愛?課程借助一個個鮮活的個案,透過獨(dú)特的心理學(xué)視角,探索學(xué)員的內(nèi)在,一起覺察內(nèi)心深處自己和自己的關(guān)系、自己和異性的關(guān)系、自己和原生家庭的關(guān)系。學(xué)會與自己和解,悅納自己、欣賞自己、信任
講師:李汶娟詳情
做壓力與情緒的主人工作坊方案 06.12
做壓力與情緒的主人——團(tuán)體心理活動工作坊引導(dǎo)教練:李汶娟【活動背景】:在這個充滿不確定性的“VUCA時(shí)代”,每個人在面對工作任務(wù)、子女教育、與家人或他人的關(guān)系、經(jīng)濟(jì)壓力等現(xiàn)狀時(shí),經(jīng)常感到“壓力山大”;人是社會性的,每個人都扮演著領(lǐng)導(dǎo)員工、父親母親、兒子女兒、丈夫妻子等角色,每個人內(nèi)心深處都有深深的期待和渴望,如被肯定、被理解、被接納、被關(guān)注、被欣賞、被尊重等
講師:李汶娟詳情
做智慧的教練型父母課程大綱(1天) 06.12
做智慧的教練型父母【課程背景】作為職業(yè)人士,無論您是在職場還是在生活中,是否經(jīng)常遇到以下困惑:?如何讓自己情緒穩(wěn)定,不會與孩子一聊學(xué)習(xí)“雞飛狗跳”?遇到矛盾沖突時(shí),如何平衡和提升親子關(guān)系??如何和睦家庭關(guān)系,讓孩子感受到安全感??如何識別不同年齡段兒童的生理和心理特點(diǎn),讓孩子有價(jià)值自信的成長?這不僅僅是一堂親子教育的心理課,更是一個“愛自己”的課程之旅,我們
講師:李汶娟詳情
由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)力提升——管理者的心理資本開發(fā)【課程背景】當(dāng)今時(shí)代不僅科技迅猛發(fā)展、信息快速傳播,同時(shí)抗疫已經(jīng)進(jìn)入第三個年頭,伴隨著各種內(nèi)外在的變化和無常,已經(jīng)從VUCA時(shí)代進(jìn)入了BANI時(shí)代(Brittle-易崩塌、Anxious-焦慮感、Nonlinear-不按邏輯規(guī)律和Incomprehensible-不可知)。組織面臨市場、環(huán)境、客戶等多重因素變化導(dǎo)致
講師:李汶娟詳情
有禮行遍天下——服務(wù)形象塑造與服務(wù)禮儀修煉【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。對于個人而言,初次會面如果您的外在形象不能給他人留下良好的第一印象,那么對方一定不會花更多的時(shí)間來了解您的內(nèi)涵。對于企業(yè)而言,對品牌的外部塑造要求越來越高,而企業(yè)員工素養(yǎng)與企業(yè)品牌息息相關(guān),可謂“差之毫厘,謬以千里”??梢院敛豢鋸埖恼f:每位員工都是企業(yè)的代言人,每位員工
講師:李汶娟詳情
有禮行遍天下——植入式商務(wù)接待禮儀修煉【課程背景】21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入“眼球經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。對于個人而言,初次會面如果您的外在形象不能給他人留下良好的第一印象,那么對方一定不會花更多的時(shí)間來了解您的內(nèi)涵。對于企業(yè)而言,對品牌的外部塑造要求越來越高,而企業(yè)員工素養(yǎng)與企業(yè)品牌息息相關(guān),可謂“差之毫厘,謬以千里”。可以毫不夸張的說:每位員工都是企業(yè)的代言人,每位員工留給
講師:李汶娟詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194