內(nèi)訓(xùn)師初階訓(xùn)練之演講表達(dá)   06.13

內(nèi)訓(xùn)師初階訓(xùn)練之演講表達(dá)課程目標(biāo)：學(xué)員掌握基礎(chǔ)授課技能；建立學(xué)員授課信心；了解基本課程開發(fā)設(shè)計(jì)方法。課程時(shí)間：三天課程方式：講授、提問、分享、討論、課堂作業(yè)、課后作業(yè)第一天訓(xùn)練課程目標(biāo)：激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；建立開放態(tài)度全情投入；了解基本課程開發(fā)設(shè)計(jì)方法；克服心理壓力，掌握演講授課各階段處理重點(diǎn)；了解思想模式，懂得自我管理。課程大綱：課程介紹導(dǎo)論（90分鐘）講師自我

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內(nèi)訓(xùn)師授課技能進(jìn)階訓(xùn)練   06.13

內(nèi)訓(xùn)師授課技能進(jìn)階訓(xùn)練課程目標(biāo)：幫助有一定授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師提升授課能力，使其掌握課前準(zhǔn)備、課中操作、課后總結(jié)的各項(xiàng)技巧。并具備一定實(shí)踐提升為理論、再由理論促進(jìn)實(shí)踐的能力，逐步成長為成熟內(nèi)訓(xùn)師。訓(xùn)練對象：有初步授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員人數(shù)：30人左右小班教學(xué)訓(xùn)練方式：講授、示范、試講、點(diǎn)評訓(xùn)練時(shí)間：3天/6課時(shí)訓(xùn)練大綱：講師之路成為一名合格講師做我所學(xué)，教我所做言

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營銷心理學(xué)   06.13

營銷心理學(xué)課程收獲：了解心態(tài)其實(shí)并不是一個(gè)抽象的東西，而是有實(shí)質(zhì)的工具去令我們在工作上的心態(tài)可以更積極正面，進(jìn)而明白心態(tài)對工作或事業(yè)上的影響。狀態(tài)的管理是一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵，這決定了一個(gè)人在做事情的時(shí)候是事半功倍還是事倍功半，通過工具來遠(yuǎn)離負(fù)面情緒，提升個(gè)人最佳狀態(tài)。行為層面，透過增強(qiáng)我們的溝通彈性來提升我們的說服力，從而提升我們的影響力。一、營銷管理黃金

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主模塊：新營銷環(huán)境下的應(yīng)對策略   06.13

新市場環(huán)境下的銀行營銷策略課程背景：近年來，由于客戶市場的變化，客戶的理財(cái)需求多樣化，各銀行開始加強(qiáng)對理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)，也加強(qiáng)了理財(cái)隊(duì)伍的培訓(xùn)。但銀行普遍重視理財(cái)隊(duì)伍的營銷技巧培訓(xùn)，而對其專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)卻比較忽略，導(dǎo)致很多理財(cái)經(jīng)理懂得賣理財(cái)，不懂理財(cái)；懂得賣保險(xiǎn)，不懂保險(xiǎn)……營銷技巧各行業(yè)大同小異，金融知識(shí)才是理財(cái)經(jīng)理的核心競爭力。本課程致力于打造理財(cái)隊(duì)伍的核心

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成長訓(xùn)練講師手冊1 2   06.13

業(yè)務(wù)員《成長訓(xùn)練》（簡易）成長訓(xùn)練（Ⅰ）課程表天時(shí)間課程講師第一天14：00——14：30開訓(xùn)14：30——15：30自我剖析15：40——16：40童年往事16：50——18：00突破外殼19：30——20：30信任跌倒20：40——22：30生命路第二天08：30——09：30課程回顧09：10——12：00溝通的藝術(shù)13：00——14：00瞎子與啞吧1

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高級內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升   06.13

高級內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升第一單元內(nèi)訓(xùn)師授課技巧進(jìn)階課中操作技巧掌握課堂節(jié)奏調(diào)動(dòng)學(xué)員參與應(yīng)變與控場無聲語言藝術(shù)什么是無聲語言無聲語言運(yùn)用技巧無聲語言運(yùn)用的原則互動(dòng)式教學(xué)互動(dòng)式教學(xué)的定義和作用提問式教學(xué)組織方法教學(xué)片觀摩教學(xué)組織方法角色扮演式教學(xué)組織方法通關(guān)式教學(xué)組織方法游戲式教學(xué)組織方法第二單元一對一輔導(dǎo)技巧一對一輔導(dǎo)流程（PESOS）P準(zhǔn)備E說明解釋S示范O觀

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高效工作技能   06.13

高效工作技能課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）一、執(zhí)行力如何理解執(zhí)行力從公司角度理解從個(gè)人角度理解執(zhí)行力理念執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后案例研討二、結(jié)果導(dǎo)向之“七步法”陳述問題分解問題去除非關(guān)鍵問題制定工作計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵分析綜合認(rèn)證陳述來龍去脈三、結(jié)果導(dǎo)向之“金字塔原理”從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合不遺漏、不重疊四、陽光心態(tài)建設(shè)成功方程式破解工作快樂的密碼情緒壓力管理塑

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模塊1：基金營銷詳解   06.13

基金營銷詳解課程背景：當(dāng)前理財(cái)經(jīng)理基金銷售大部分還處在“產(chǎn)品推銷”模式，甚至自己購買基金只是為了任務(wù)補(bǔ)充，缺乏對基金投資的基本認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感不佳，業(yè)績只能靠天吃飯，無法持續(xù)穩(wěn)定增長。課程目標(biāo)：學(xué)員掌握基金投資的理念及方法，并學(xué)會(huì)如何將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為客戶能理解的通俗語言，在“理財(cái)顧問”的人設(shè)下帶動(dòng)基金銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。授課方式：講授、案例分析、情景演練

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模塊2：保險(xiǎn)營銷詳解   06.13

保險(xiǎn)營銷詳解課程背景：當(dāng)前理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)銷售以“拿來主義”為主，對保險(xiǎn)的認(rèn)知和銷售話術(shù)基本照搬保險(xiǎn)公司的套路，缺乏自主分析和思考。導(dǎo)致理財(cái)經(jīng)理成了部分不合理、不合規(guī)話術(shù)的“搬運(yùn)工”，造成客戶體驗(yàn)感不佳、保險(xiǎn)產(chǎn)品口碑下降、售后服務(wù)精力花費(fèi)大、保險(xiǎn)持續(xù)銷售有障礙等一系列業(yè)績隱患。課程目標(biāo)：學(xué)員掌握保險(xiǎn)配置的理念及方法，并學(xué)會(huì)如何將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為客戶能理解的通俗語言

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模塊3：存款及其它營銷   06.13

存款營銷詳解課程大綱：拉存款怎么那么難客戶選擇多樣化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息透明度高單一存款無法滿足客戶理財(cái)需求客戶資金流動(dòng)渠道增加思考：我們自己的資金有多少比例放在存款里同業(yè)競爭日益激烈產(chǎn)品同質(zhì)化服務(wù)同質(zhì)化競爭白熱化異業(yè)資金分流嚴(yán)重其它金融業(yè)分流消費(fèi)行業(yè)分流當(dāng)前套路分析打產(chǎn)品牌通過優(yōu)勢產(chǎn)品行外吸金、行內(nèi)留客天天都有好產(chǎn)品嗎（成本高、粘性差）打禮品牌通過禮品吸引客戶資

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