中層管理能力提升

  培訓講師：孫忠遜

講師背景：
孫忠遜老師——企業(yè)綜合經營管理引領者及銷售教練?曾任世界500強企業(yè)、SONY（中國）有限公司大區(qū)總經理?曾任世界500強企業(yè)韓國LG集團常務LG電子（中國）有限公司常務副總裁?曾任北黑龍江廣匯電器集團總經理?沈陽化工大學客座講師?美國Gu 詳細>>

孫忠遜
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中層管理能力提升詳細內容

中層管理能力提升

中層管理者能力提升
【課程背景】
在經濟下行的大環(huán)境下，市場競爭激烈程度前所未有，很多行業(yè)和領域其實都被重新定義，每個人幾乎都是處于一個非常動蕩和變化的環(huán)境當中，絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài)，缺乏對管理本質的深刻認識和理解
很多管理者只知埋頭苦干，缺乏向上管理的管理意識及管理能力
部分管理者依然沿用過往的行為習慣和思維定式，缺乏組織內部的相互協(xié)作與開放合作意識
面對個性化、自由化和更加獨立的新生代下屬，過去陳舊的管理手法無法引領團隊形成共識
傳統(tǒng)業(yè)務管理模式已經無法影響他人，推動團隊實現(xiàn)業(yè)務目標以獲得真正的績效
因此管理者能力的全面提升尤為關鍵。本課程以管理者能力發(fā)展路徑為核心，強化管理認知，提升經營他人和經營業(yè)務的能力來應對挑戰(zhàn)，為管理者能力全面提升提供了思路方法和落地工具，通過借事修人，借人成事，人事并重推動績效提升，創(chuàng)造價值。
【課程收益】
強化管理認知，意識到管理工作中既要經營他人也要經營業(yè)務；
通過學習能夠激發(fā)自我評估動力，利用管理者管理能力發(fā)展策略工具自我診斷，知道自己的能力差距；
借助向上管理、橫向經營和向下賦能的學習，能夠在管理工作中實現(xiàn)借人成事
通過目標管理、過程管理和結果管理的學習，能夠實現(xiàn)管理工作中的借事修人
能夠應用轉化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃
【課程特色】
翔實的案例講解，互動分享與思考，深入淺出，讓員工深受啟發(fā)與領悟。
以學員為中心，在學習中思考，在體驗中學習，在互動中學習。
結合自身的工作特點，讓學習更貼近實際
【課程對象】中層管理者、部門經理

【課程時間】2天（6課時/天）
【課程大綱】
模塊一：管理者角色認知
角色定位：管理者者角色認知與自身價值定位
角色認知-建言者、承諾者、合作者、設計者、傳教士、戰(zhàn)友及教練
價值定位-中間骨干、借事修人，借人成事，人事并重
清晰路徑：管理者管理能力發(fā)展路徑
中層管理者管理技能發(fā)展1個中心4個基本點：
1個中心：業(yè)務經營
4個基本點：自我管理-橫向管理-向上管理-向下管理
能力發(fā)展路徑能力要素
自我管理-人事并重：角色定位、清晰路徑、明確方向
向上管理-彼此成就：體現(xiàn)價值、及時請示、懂得匯報
橫向管理-合作共贏：換位思考、講究策略、底線原則
向下管理-持續(xù)動能：團隊氛圍、團隊賦能、員工發(fā)展
經營業(yè)務-借事修人：目標管理、過程管理、結果管理
明確方向
評估診斷：自我診斷評估
管理能力發(fā)展策略表-講解管理能力發(fā)展策略表
同儕教練：小組相互交流
模塊二：業(yè)務管理—借事修人
目標管理
目標管理方法論4個要點
目標管理的行為要求
目標分解
目標實施
過程管理
過程跟蹤的原則
過程回顧時間安排
衡量的標準
跟蹤過程的挑戰(zhàn)與應對措施
過程跟蹤的方法與工具
結果管理
績效與評價
底線原則
利益分配與激勵
懲戒與擔責復盤與回顧
模塊三：向上管理-彼此成就
1.向上管理的目的-彼此成就
2.向上管理三大核心
(1)體現(xiàn)價值-贏得信任
(2)及時請示-洞察上司
(3)懂得匯報-理解上司
3.向上管理的常見場景-向上匯報
(1)分組研討：
?下屬理解的向上匯報
?上司期望的向上匯報
(2)上司期待的匯報方式
(3)互動環(huán)節(jié)：同儕練習
模塊四：橫向經營-合作共贏
橫向經營的目的-合作共贏
橫向經營三大核心
橫向經營的目標-選模式
橫向經營的底線-守原則
橫向經營的方法-有策略
橫向經營常用工具-利益相關者分析矩陣
利益相關者分析矩陣工具講解
四種不同利益相關四種不同經營策略
同儕教練-行動改進計劃
模塊五：向下賦能-持續(xù)動能
向下賦能的目的-持續(xù)動能
——互動環(huán)節(jié)：理想中的下屬
新生代員工的個性特點及管理難點
持續(xù)動能的底層邏輯
向下賦能的核心模型
向下賦能的三大核心
理方向-因事不同診斷發(fā)展階段
能力較弱/意愿較強-熱情的初學者
能力較弱或一般/意愿較弱-憧憬幻滅的學習者
能力中等或較強/意愿不定-能干謹慎的執(zhí)行者
能力較強/意愿較強-獨立自主的完成者
給方法-因人而異提供管理方法
指示-高指導性/低支持性
輔導-高指導性/高支持性
支持-低指導性/高支持性
委派-低指導性/低支持性
提效能-能力提升，動力提升
能力提升
D1階段的特點、需求、匹配及工作指導
D2階段的特點、需求、匹配及工作指導
D3階段的特點、需求、匹配及工作指導
D4階段的特點、需求、匹配及工作指導動力提升
D1階段賦能策略及關鍵要點
D2階段賦能策略及關鍵要點
D3階段賦能策略及關鍵要點
D4階段賦能策略及關鍵要點
——互動環(huán)節(jié)：小組討論進行練習
3、教練與輔導的方法及工具應用
DSC五步輔導法
結束語：復盤與總結
-結束-

 

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