《無(wú)敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》

  培訓(xùn)講師:鄔奇峰

講師背景:
鄔奇峰老師《五維演講力》《絕對(duì)成交》《無(wú)敵談判》版權(quán)人美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練上海談判公社金牌談判講師TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師2020“我是好 詳細(xì)>>

鄔奇峰
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《無(wú)敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》

《無(wú)敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》課程大綱
講師:鄔奇峰
課程背景:1.? 為什么我們無(wú)法在與客戶談判初期占得先機(jī)2.? 為什么無(wú)法在談判中期實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)面的有效控制3.? 為什么無(wú)法做到讓談判按自己預(yù)先設(shè)計(jì)的方向推進(jìn)4.? 為什么無(wú)法識(shí)破對(duì)方的底線,而自己的卻被別人看穿5.? 為什么無(wú)法通過(guò)談判實(shí)現(xiàn)自己利益最大化,而對(duì)手卻成為現(xiàn)實(shí)?
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員了解商務(wù)談判、掌握商務(wù)談判的步驟、商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)組建,談判的開(kāi)價(jià)、還價(jià)、讓步和成交技巧,談判的溝通和各種僵局的化解技巧,識(shí)別談判中的不當(dāng)談判手段,掌握雙贏談判的技巧和方法,通過(guò)商務(wù)談判直接為企業(yè)贏得效益。
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核心收益:1.? 厘清商務(wù)談判的基本模式和流程。2.? 清晰自己的談判風(fēng)格及此種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。3.? 了解在與客戶進(jìn)行談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4.? 明確在與客戶談判中所要遵循的各項(xiàng)核心思路。5.? 熟悉提高與客戶談判成功率的3套流程,12大技巧6.? 掌握一整套與客戶談判的思路,技巧,和解決方案。
培訓(xùn)方式:課程講授,案例解析,角色互演,分組討論,情景演練,視頻剖析,學(xué)員互動(dòng),教練點(diǎn)評(píng)…
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適用對(duì)象:本課程適用于企業(yè)中高層管理人員、銷售人員、采購(gòu)人員、商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員等
?課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)
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課程大綱:
第一篇:基礎(chǔ)篇
第一章、談判基礎(chǔ)概念
1、什么是談判?
2、為什么要談判?
3、談判的三個(gè)條件?
4、決定談判成功的三要素
5、談判中需要增強(qiáng)的六種影響力
6、培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)方的八種力量
7、談判的原則與步驟
8、談判人員的要求
9、是什么阻礙了我們成為談判高手?10、成功談判者需要的核心技能
第二章、商務(wù)談判準(zhǔn)備
1、商務(wù)談判的四項(xiàng)基本原則1).原則之一:人與問(wèn)題分開(kāi)2).原則之二:注重利益而非立場(chǎng)3).原則之三:尋求互利解決方案4).原則之四:堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)2、準(zhǔn)備和計(jì)劃1)了解談判對(duì)手
2)收集信息3)設(shè)定談判目標(biāo)4)組建談判隊(duì)伍
第三章、商務(wù)談判溝通技巧
1、提問(wèn)技巧2、傾聽(tīng)技巧3、闡述技巧4、應(yīng)答技巧5、說(shuō)服技巧
視頻案例:電影中的談判技巧
第二篇:戰(zhàn)術(shù)篇
第一章、試探策略
1、開(kāi)高法
2、永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)
3、大驚失色法
4、勉為其難法
5、上級(jí)技巧
第二章、議價(jià)策略
1、夾心法
2、絕不提分?jǐn)偛顑r(jià)
第三章、進(jìn)攻策略
1、黑白臉策略
2、欲擒故縱法
3、聲東擊西法
4、擠壓法
5、蠶食法
第四章、讓步策略
1、絕不讓步,除非交換
2、讓步模式
3、推倒重來(lái)法
第五章、結(jié)局模式
1、獲得承諾
2、給對(duì)方額外的好處
3、恭喜對(duì)方
第三篇:資源篇
第一章、解決談判中的問(wèn)題
1、解決僵局
2、解決膠著
3、解決僵局
4、解決爭(zhēng)端
第二章、解決資源不足的問(wèn)題
1、增加資源法
2、交集法
3、切割法
4、掛鉤法
5、降低對(duì)方讓步的成本
6、逼迫法
第三篇:修煉篇
1、談判高手的六大特質(zhì)
2、談判高手的五大修煉
3、談判的三大誤區(qū)及化解

 

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《絕對(duì)成交—超級(jí)銷售成交技巧》課程大綱講師:鄔奇峰【課程背景】任何人每前進(jìn)一步都離不開(kāi)銷售的力量,卓越的人才都是銷售高手,說(shuō)服是為了讓地方采取行動(dòng)!面對(duì)顧客,如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度?面對(duì)員工,如何描繪夢(mèng)想,陳述使命,凝聚人心?面對(duì)對(duì)手,如何靈活應(yīng)付,讓對(duì)手肅然起敬?【課程收益】你一定要改變現(xiàn)狀嗎?你一定要成為行業(yè)的銷售精英嗎?你一定要每天都有好的

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