《打造領導力和銷售團隊激勵》
《打造領導力和銷售團隊激勵》詳細內(nèi)容
《打造領導力和銷售團隊激勵》
打造領導力和銷售團隊激勵
課程背景
競爭日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,銷售經(jīng)理們普遍面臨以下棘手的問題
← 公司領導者是如何設定業(yè)績目標的?
← 銷售團隊管理人員,除了銷售業(yè)績之外,對于公司的價值體現(xiàn)在哪里?
← 如何管理新老員工同時保證完成業(yè)績目標?
課程目標
本課程將幫助銷售經(jīng)理們理解自己的角色,學習如何成為杰出的銷售經(jīng)理,實現(xiàn)公司
短期及長期的銷售績效目標,使銷售經(jīng)理們能夠理解學習型領導的理念,有效地運用課
程所提供的各種工具,通過構建學習型團隊來提高部門績效。銷售領導人員將從本課程
中學習到如何將人員管理和公司業(yè)務策略的貫徹二者緊密聯(lián)系起來,領導和帶領團隊達
成目標
學員們將從中學到:
- 根據(jù)責任與職責,定位自身在銷售組織中的角色
- 運用人性化的方法更好地推行改變和改善措施,確保團隊績效的達成
- 針對不同的下屬和場合,自信地運用不同的領導風格和管理技巧
- 運用實用而有效的方法激勵下屬,改善溝通的效果
- 如何制定系統(tǒng)的產(chǎn)品市場推廣計劃,并帶領團隊實施計劃
課程培訓對象
企業(yè)銷售經(jīng)理
課程時間
2天
授課方式
培訓課程充滿互動,
學員在接受客戶服務理念的同時,將在小組討論/角色扮演等其他體驗式的互動活動中來
練習學到的技巧,以便在工作中可以熟練運用。
后期跟進
在課程效益評估后,提供后期跟進服務,如跟進簡報會、面談、問卷等方式,藉此進一
步確立往后的培訓方向
課程大綱
第一模塊 “明方向”- 團隊領導者的宏觀與戰(zhàn)略思維
一、領導-管理自我測評
二、領導與管理的區(qū)別
三、企業(yè)所處行業(yè)中國化工助劑貿(mào)易行業(yè)宏觀分析
* 小組討論:進行SWOT反思
四、客戶驅(qū)動型組織及案例分析
五、平衡計分卡的概念及運用(以績效為目標)
* 財務構面:公司價值
* 顧客構面:客戶價值
* 內(nèi)部流程構面:流程與整合
* 員工學習與成長構面:學習與改善
第二模塊 “建團隊”-構建學習型的銷售團隊
一、培訓活動(1):對于績效的理解和態(tài)度
二、績效的4個等級:如何通過績效來管理銷售團隊
三、培訓活動(2):對于團隊和團隊運作的理解
四、團隊的5個要素:怎樣才是成功的銷售團隊
* 一致的目的: 愿景、意義、目標
* 參加和聯(lián)系:關系的建立 “團隊形成期”
* 充分利用多樣性:個體差異促進共同的目的
* 參與的規(guī)則:方法, 結構和標準
五、學習型團隊的10個特質(zhì)
小組討論:在創(chuàng)建學習型團隊中領導者的角色
第三模塊 “筑模型”-構建學習型勝任力模型
一、學習型領導三維模型
二、學習型領導的5個勝任力
* 流程管理
* 資源運用
* 人員激勵
* 團隊合作
* 自我管理
- 小組討論:領導力五大勝任力中的要素
- 視頻學習:利用視頻《勇敢的心》分析領導力五大勝任力
- 開發(fā)學習型領導勝任力模型
- 銷售團隊工作模型分享
第四模塊 “共愿景”-建立團隊的愿景目標
一、創(chuàng)建銷售團隊的共同愿景
二、愿景/目標結合工具
* 小組討論:部門的愿景/目標結合
三、新產(chǎn)品推廣案例討論
* 學習與行動:計劃和實施新產(chǎn)品市場推廣
* 綜合活動: 結合兩天學習的內(nèi)容,制作新產(chǎn)品的市場推廣計劃,并貫徹實施
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