《OKR敏捷績(jī)效管理》

OKR敏捷績(jī)效管理
【課程背景】
對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和HR來(lái)說，如何讓傳統(tǒng)的績(jī)效管理快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境？如何讓績(jī)效管理變得更加靈活、敏捷與及時(shí)反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式？如何讓90后員工主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，從而讓企業(yè)跑的更快？如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員工？
本課程將通過VUCA時(shí)代的特征、傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式的困境、OKR敏捷績(jī)效管理模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、OKR敏捷績(jī)效管理模式的構(gòu)建等幫助經(jīng)營(yíng)者和HR成功從傳統(tǒng)績(jī)效管理中找到突圍和轉(zhuǎn)型的路徑，達(dá)到“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、快速反饋、激發(fā)潛能、一體共贏”核心目的。
【課程收益】
1、了解OKRs的發(fā)展歷史與應(yīng)用前提；
2、掌握OKRs與傳統(tǒng)的KPI績(jī)效管理模式的差異性；
3、學(xué)會(huì)O(Objectives)與KR(?Key Results)設(shè)定方法；
4、掌握OKRs敏捷績(jī)效管理模式的9個(gè)大關(guān)鍵步驟；
5、熟悉OKR Coach輔導(dǎo)落地OKRs的7步操作流程；
6、學(xué)會(huì)用Review與CRF機(jī)制將OKR成功推動(dòng)技巧。
【課程對(duì)象】
轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)、高科技企業(yè)的HR經(jīng)理\企業(yè)副總\總監(jiān)\總經(jīng)理\董事長(zhǎng)
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一單元：OKR的應(yīng)用前提
績(jī)效管理是一個(gè)世界級(jí)的管理難題
2.VUCA新時(shí)代對(duì)企業(yè)要求
3.新生代員工績(jī)效激勵(lì)難點(diǎn)：獨(dú)立、自主、自立
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型期的困惑
5.傳統(tǒng)績(jī)效管理的六大困惑
6.KPI面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)
7. 對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的新要求
8、OKR的前世與今生
9. 案例：谷歌OKR實(shí)施最佳案例分享
第二單元：OKR工作法的基本理念
1.OKR兩大元素：O與KR
2OKR的本質(zhì)：目標(biāo)管理與自我控制
3. OKR是為了定目標(biāo)還是為了做考核？
4.OKR的六大優(yōu)勢(shì)
5. 如何用OKR設(shè)定目標(biāo)
6. 如何用OKR設(shè)定關(guān)鍵成果
7.KPI與OKR差異是什么？
8OKR與KPI適用情況
9.OKR與KPI的應(yīng)用前提區(qū)別
第三單元：OKR工作法應(yīng)用技巧
1OKR的八大應(yīng)用法則
2.OKR工作法的操作流程
3.有效的Objective的五大特征
4.公司級(jí)O與KR的設(shè)定方法
5.部門級(jí)O與KR的設(shè)定方法
6.有效的Objective撰寫范式
7.KR的四種類型
a)基線指標(biāo) b)度量指標(biāo) c)里程碑指標(biāo) d)主觀指標(biāo)
8.KR三大制定思路
a)按照策略制定 b)按照維度制定 c)按照任務(wù)制定
9.KR的撰寫方式與KR的三大特征
10.如何對(duì)OKR進(jìn)行打分考核
11.OKR評(píng)分結(jié)果如何進(jìn)行運(yùn)用
第四單元：OKR與KPI融合運(yùn)用方法
OKR與KPI是“水火不容”還是“黃金搭檔”
OKR與KPI密切關(guān)聯(lián)性
案例：字節(jié)跳動(dòng)的KPI+OKR績(jī)效模式
為何“10個(gè)公司推OKR，9個(gè)都做回了KPI”
如何把KPI轉(zhuǎn)化為OKR
OKR與KPI融合技巧：區(qū)分、選擇、關(guān)聯(lián)
案例：某公司OKR與KPI融合實(shí)例
第五單元：OKRs實(shí)施與落地技巧
1.OKR輔導(dǎo)的七大步驟
2.OKR實(shí)施的時(shí)間框架
3.實(shí)施OKR的9個(gè)關(guān)鍵步驟
4. 試行OKR應(yīng)該遵循的原則
5. 推行OKR應(yīng)該避免哪些“坑”
6.案例：某公司導(dǎo)入OKR最佳實(shí)踐案例
第六單元：OKR中的Review與CRF機(jī)制
OKR復(fù)盤的價(jià)值——讓經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力，讓失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富
OKR復(fù)盤的黃金圈：Why-What-How
OKR復(fù)盤的四個(gè)步驟
回顧目標(biāo)
評(píng)估策略
反思過程
總結(jié)規(guī)律
工具：OKR復(fù)盤畫布
OKR與CFR機(jī)制融合
OKR對(duì)話（Conversation）的價(jià)值與特點(diǎn)
CFR對(duì)話的工具：GROW模型
OKR反饋（Feedback）價(jià)值與技巧
OKR反饋的SAID模型
OKR認(rèn)可（Recognition）八種技巧

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