渠道營(yíng)銷效能提升

  培訓(xùn)講師:李有緒

講師背景:
李有緒老師◇工商管理碩士(MBA)◇杭州市行業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)特約講師◇國(guó)家工信部移動(dòng)營(yíng)銷項(xiàng)目高級(jí)講師◇2017、2018年網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷講師;◇中央財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生校外輔導(dǎo)師◇曾任職韓國(guó)三星電子銷售經(jīng)理普利司通華南區(qū)銷售總監(jiān)BEC營(yíng)銷總監(jiān);◇十 詳細(xì)>>

李有緒
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渠道營(yíng)銷效能提升詳細(xì)內(nèi)容

渠道營(yíng)銷效能提升

第一講:認(rèn)識(shí)渠道營(yíng)銷的重要性


1、渠道功能及其重要性


2、渠道成員及其功能


3、渠道基本模式


4、渠道發(fā)展趨勢(shì)


5、中國(guó)市場(chǎng)渠道的現(xiàn)狀


6、存在的問題與生存的挑戰(zhàn)


第二講:新形勢(shì)下的渠道發(fā)展及銷售經(jīng)理角色定位


一、新形勢(shì)下移動(dòng)渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型


1.渠道定位的變化


2.渠道職能的變化


3.渠道盈利模式的變化


二、銷售經(jīng)理新的角色定位與核心能力


1.渠道問題的診斷能力


2.渠道形象的提升能力


3.渠道人員的培訓(xùn)能力


4.溝通及服務(wù)支撐能力


案例分享:一個(gè)精英的銷售經(jīng)理的成長(zhǎng)之路


第三講:渠道布局與規(guī)劃


1.網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的測(cè)算


2.商圈測(cè)評(píng)與渠道選址


3.渠道布局


4.渠道策略的分析與選擇


1)營(yíng)銷策略的價(jià)值


2)渠道中產(chǎn)品策略分析與選擇


3)渠道中價(jià)格策略分析與選擇


4)渠道中促銷策略分析與選擇


第四講:市場(chǎng)潛力與渠道能力的組合細(xì)分與應(yīng)對(duì)策略


1.市場(chǎng)潛力的評(píng)估維度


2.渠道能力的評(píng)估維度


3.四類市場(chǎng)分類與應(yīng)對(duì)策略


第五講:渠道業(yè)績(jī)來源與提升策略


1.渠道的業(yè)務(wù)公式


2.如何提升四個(gè)指標(biāo)?


3.什么是主動(dòng)營(yíng)銷


4.渠道主動(dòng)營(yíng)銷大分享


5.渠道主動(dòng)營(yíng)銷體系


6.渠道能力塑造和提升的5大核心要素


第六講:渠道的掌控與激勵(lì)


1.渠道掌控的根本:利益


2.渠道激勵(lì)的分類


3.渠道掌控的方法


4.渠道激勵(lì)的方法


案例分享


第七講:渠道服務(wù)力提升實(shí)務(wù)


1.營(yíng)銷與服務(wù)的關(guān)系


2.營(yíng)銷力提升少不了服務(wù)力提升


3.服務(wù)的精髓


4.渠道服務(wù)的具體舉措


1)服務(wù)吸引客戶


2)終端渠道網(wǎng)絡(luò)


3)渠道平臺(tái)化


4)零售服務(wù)化


 

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第一單元品牌化:企業(yè)的必走之路一、企業(yè)為什么要做品牌1.為什么要做品牌2.為什么企業(yè)會(huì)忽略品牌3.品牌對(duì)于企業(yè)的價(jià)值4.【案例分析】加德寶品牌升級(jí)案例二、認(rèn)識(shí)品牌1.什么是品牌2.品牌與營(yíng)銷的關(guān)系3.【例】可口可樂中品牌標(biāo)識(shí)第二單元品牌戰(zhàn)略:如何打造強(qiáng)勢(shì)的工量品牌一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略1.公司品牌VS產(chǎn)品品牌2.單一品牌還是多牌品3.工量企業(yè)要素品牌戰(zhàn)略4.工量企

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第一講強(qiáng)大銷售心理及恐懼突破、一、重新認(rèn)知“銷售”職業(yè)1、人們對(duì)銷售的5大誤解2、重新正確認(rèn)識(shí)銷售行業(yè)3、誤解培訓(xùn)業(yè)的N類人群二、成功銷售人員的NN種特質(zhì)1、銷售精英須具備的4種態(tài)度2、銷售精英突破恐懼4大秘籍3、銷售員提升自信10大絕招4、銷售精英必備的5大素質(zhì)5、銷售員倍增業(yè)績(jī)6大原則6、史上最強(qiáng)25大銷售信念三、心理強(qiáng)大源于專業(yè)修煉1、積極心理3大作用

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第一講:我贏為王---銷售人員角色定位一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,實(shí)體行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)1、實(shí)體行業(yè)的現(xiàn)狀2、實(shí)體行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)案例分析:某集團(tuán)創(chuàng)始人故事給我們帶來的啟示二、營(yíng)銷的本質(zhì)及銷售人員角色定位1、營(yíng)銷的本質(zhì)1)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別2)營(yíng)銷的整體概念3)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略案例分析:costco為什么深受顧客青睞2、銷售人員角色定位1)銷售人員在企業(yè)的價(jià)值2

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1,影響客戶滿意度的因素1.1,客戶滿意的四大原因分析1.2,客戶投訴與滿意度1.3,服務(wù)的四做層次1.4,投訴處理的基本原則2,客訴責(zé)任主客體處理技巧2.1,探尋客戶真實(shí)需求層次2.2,客戶期望價(jià)值交換關(guān)系2.3,客戶的四種期望值2.4,客戶銷售心理分析2.5,尊重、溫暖、真誠(chéng)客戶關(guān)系2.6,發(fā)泄心理、補(bǔ)償心理及處理原則2.7,責(zé)任主客體溝通技巧訓(xùn)練2.8

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第一部分:經(jīng)銷商的精準(zhǔn)開發(fā)一、企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商?1.經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵要素2.經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)二、為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商?1.選擇經(jīng)銷商太浮躁2.沒有標(biāo)準(zhǔn)3.缺乏管理與服務(wù),三、經(jīng)銷商開發(fā)管理的誤區(qū)1.經(jīng)銷商的開發(fā)管理公式2.開發(fā)經(jīng)銷商就是占山頭。3.開市場(chǎng)就是找大戶。四、經(jīng)銷商開發(fā)前的準(zhǔn)備1.市場(chǎng)背景的了解2.區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃3.公司獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的提煉4.認(rèn)

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一、開場(chǎng)破冰定向1、世界上最難做的兩件事情是什么?2、夢(mèng)想-目標(biāo)-未來3、銷售素養(yǎng)提升的的核心公式1)倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)2)成為-行動(dòng)-擁有,個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)使命宣誓4、專業(yè)銷售新模式,銷售人員成長(zhǎng)三角形二、大客戶銷售的基本概念和定義1、客戶價(jià)值金字塔2、客戶分級(jí)及客戶分級(jí)的四大指標(biāo)3、大客戶采購(gòu)的特征4、三類大客戶的特征5、大客戶

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第一講:新媒體營(yíng)銷時(shí)代的到來1、新媒體營(yíng)銷的概念2、新媒體發(fā)展的趨勢(shì)3、新媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)4、連鎖門店為什么選擇新媒體營(yíng)銷第二講:新媒體營(yíng)銷引領(lǐng)連鎖門店新機(jī)遇一、傳統(tǒng)實(shí)體連鎖門店真的經(jīng)營(yíng)不下去了嗎?1.雙11的瘋狂與魔咒2.攪局的跨界野蠻人3.野蠻生長(zhǎng)的電商與微商4.實(shí)體門店本質(zhì)5.消費(fèi)升級(jí)與店商的衰落6.只會(huì)做銷售的實(shí)體門店將會(huì)消亡二、解讀不一樣的新媒

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第一講:新媒體營(yíng)銷時(shí)代的到來1、新媒體營(yíng)銷的概念2、新媒體發(fā)展的趨勢(shì)3、新媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)4、為什么選擇新媒體營(yíng)銷第二講:新媒體營(yíng)銷引領(lǐng)行業(yè)新機(jī)遇一、傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)真的經(jīng)營(yíng)不下去了嗎?1.雙11的瘋狂與魔咒2.攪局的跨界野蠻人3.野蠻生長(zhǎng)的電商與微商4.消費(fèi)升級(jí)與店商的衰落二、解讀不一樣的新媒體營(yíng)銷1.中國(guó)連鎖珠寶迎來上升期2.什么是新媒體營(yíng)銷3.來自星星

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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