360領(lǐng)導(dǎo)力賦能工作坊   02.12

360領(lǐng)導(dǎo)力賦能工作坊【課程大綱】第一模塊自我管理1.?游戲：尋寶記–》領(lǐng)導(dǎo)力無處不在2.?成長思維2.1成長思維vs固定思維2.2培養(yǎng)訓(xùn)練：圈效應(yīng)3.?換框思維3.1換框的意義3.2游戲：政策頒布3.3換框四步法3.4練習(xí)：抽離式換框教學(xué)方式：游戲體驗、小組討論、視頻解析第二模塊管理他人1.?理解“團(tuán)隊”的真正意義2.?角色扮演：C位如何出道？3.?向上管

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乘風(fēng)破浪的職場第一關(guān)   02.12

乘風(fēng)破浪的職場第一關(guān)【課程大綱】1）?揚帆起航1.1?職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變1.2?態(tài)度能力四象限討論：態(tài)度、能力，哪個更重要？2）?披荊斬棘2.1做一個“讓人舒服的人”2.1.1溝通行為四模式2.1.2對號入座贊美法（品格，職業(yè)道德）游戲+體驗：哪種溝通模式能增加情感賬戶有效值？2.2做一個“有填坑力的人”2.2.1全腦ORA助力目標(biāo)達(dá)成2.2.2雙商（EQ、AQ

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非人力資源的人力資源管理   02.12

非人力資源的人力資源管理認(rèn)知篇–?為什么要學(xué)“非人”1.?直線經(jīng)理與人力資源部的職責(zé)分工(1)?直線經(jīng)理的工作職責(zé)：(2)?人力資源部門的工作職責(zé)(3)?誰是真正的人力資源經(jīng)理？2.?直線經(jīng)理的角色定位(1)?船長(2)?模范(3)?球隊教練(4)?先鋒(5)?圣誕老人(6)?飼養(yǎng)員游戲互動案例解析角色扮演小組討論??選人篇–?人才選用與識別1.?成功面試的

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情商溝通力   02.12

情商溝通力【課程大綱】1）?何謂情商1.1情商模型的四象限1.1.1自我認(rèn)知1.1.2自我管理1.1.3他人認(rèn)知1.1.4他人管理1.2?EQ的歷史與未來1.2.1情商是進(jìn)化的產(chǎn)物1.2.2情商是核心競爭力2）?情商修煉2.1ABCBA轉(zhuǎn)念2.2先跟后代2.2.1求同存異2.2.2同理之心3）?溝通原理3.1溝通模式3.1.1討好型3.1.2指責(zé)型3.1.3

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用非暴力溝通化解沖突   02.12

用非暴力溝通化解沖突【課程大綱】第一部分隱形殺手–?暴力溝通1、?道德評判2、?進(jìn)行比較3、?回避責(zé)任4、?強(qiáng)人所難第二部分非暴力溝通–?四要素1、?觀察（觀察vs評論）2、?感受（感受vs想法）3、?需要（需要to感受）4、?請求（請求vs命令）5、?非暴力溝通的“萬能公式”第三部分非暴力溝通–?雙秘籍1、?同理心傾聽聆聽小測試五層三維聽同理心故事情緒駕馭

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