戰(zhàn)略型人力資源管理工作坊

2  隨著白銀時(shí)代到來(lái)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)外部環(huán)境已發(fā)生劇烈了變化。各企業(yè)家大佬們普遍患上焦慮癥，無(wú)數(shù)實(shí)踐證明原來(lái)單純靠資金、土地、政策等資源來(lái)繼續(xù)獲得成功之道已是一去不復(fù)返了?，F(xiàn)代管理大師彼得 · 德魯克曾說(shuō)過(guò)，“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源：人。 管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源得以做好工作”。通過(guò)對(duì)標(biāo)萬(wàn)科、龍湖、旭輝、越秀等行業(yè)標(biāo)桿，企業(yè)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，人才管理是其致勝重要法寶。

【課程價(jià)值】

2  重新認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略型人力資源管理

2  系統(tǒng)性學(xué)習(xí)戰(zhàn)略人力資源管理各類(lèi)科學(xué)管理工具，如戰(zhàn)略地圖、BSC、MBO、KPI、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)、行為面試技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等

2  幫助人力資源職業(yè)經(jīng)理人全方位提升業(yè)務(wù)管理能力

2  通過(guò)對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，助力企業(yè)組織能力快速發(fā)展

【學(xué)員對(duì)象】

2  企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理、城市總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、HRBP等

【培訓(xùn)方式】

2  主要以“案例教學(xué)模式+實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景導(dǎo)入+群策群力研討+理論講解”等工作坊形式

【課程綱要】

一   新時(shí)期下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及組織能力修煉

1       回顧外部宏觀環(huán)境變化、市場(chǎng)需求及行業(yè)發(fā)展劇烈變化

2       行業(yè)人才管理所帶來(lái)挑戰(zhàn)

3       組織效能評(píng)價(jià)模型

3.1公司級(jí)經(jīng)營(yíng)效能評(píng)價(jià)模型（如規(guī)模增長(zhǎng)、ROE、凈利潤(rùn)率、凈負(fù)債率等）

3.2區(qū)域公司或城市公司級(jí)經(jīng)營(yíng)效能評(píng)價(jià)模型（如規(guī)模增長(zhǎng)、ROIC、凈利潤(rùn)率等）

3.3項(xiàng)目級(jí)經(jīng)營(yíng)效能評(píng)價(jià)模型（如凈利潤(rùn)率、IRR等）

3.4組織管理效能評(píng)價(jià)模型（如元均效能、人均效能、人才結(jié)構(gòu)等）

3.5專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)組織能力評(píng)價(jià)模型

4      通過(guò)楊三角組織能力模型分析企業(yè)成功奧秘，并打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

4.1互動(dòng)討論：行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化公司所做的戰(zhàn)略調(diào)整及組織能力打造）

4.2案例：某標(biāo)桿企業(yè)組織能力地圖之盤(pán)點(diǎn)、對(duì)標(biāo)及提升解析

4.3案例：某標(biāo)桿企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃解析

5      新團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段及其特征

二  戰(zhàn)略型人力資源管理及卓越人力資源經(jīng)理角色定位認(rèn)知

1      人力資源管理發(fā)展階段及人力資源管理六大模塊

2      重新定義戰(zhàn)略型人力資源管理

2.1互動(dòng)討論：人才管理中遇到的困惑

2.2戰(zhàn)略型人力資源管理主要特征

2.3案例：某標(biāo)桿企業(yè)人力資源部組織能力對(duì)標(biāo)解析

3      卓越人力資源經(jīng)理主要關(guān)鍵任務(wù)

4      卓越人力資源經(jīng)理五項(xiàng)思維意識(shí)轉(zhuǎn)變

4.1危機(jī)意識(shí)

4.2戰(zhàn)略意識(shí)

4.3經(jīng)營(yíng)意識(shí)

4.4客戶(hù)意識(shí)

4.5變革意識(shí)

三 人才招聘策略及實(shí)施

1      找到對(duì)人的重要性

2      招聘工作復(fù)盤(pán)分析（互動(dòng)研討）

3      人才招聘標(biāo)準(zhǔn)

3.1冰山素質(zhì)模型定義

3.2案例：龍湖的人才素質(zhì)模型

3.3研討：企業(yè)用人的招聘標(biāo)準(zhǔn)

4      不同性格的員工特征及同用人策略

貓頭鷹型員工、老虎型員工、考拉型員工、孔雀型員工的特征及用人策略

5      常用科學(xué)面試的方法與工具

5.1成功招聘面試六步法：定標(biāo)準(zhǔn)+明職責(zé)+細(xì)題庫(kù)+梳理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)+面試過(guò)程管控+強(qiáng)復(fù)盤(pán)

5.2結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)（案例：XH標(biāo)桿企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)）

5.3行為事件面試技術(shù)（案例：某房產(chǎn)集團(tuán)項(xiàng)目總面試題庫(kù)）

6      面試官專(zhuān)業(yè)修煉：

6.1研討：貴公司有哪些常見(jiàn)的招聘面試場(chǎng)景

6.2面試官具備的職業(yè)基本素養(yǎng)

6.3人力資源與業(yè)務(wù)部門(mén)高效協(xié)同助力選人

6.4 案例：YX標(biāo)桿企業(yè)面試官必備寶典解析

四 人才激勵(lì)策略及全面績(jī)效管理

1        馬斯洛需求理論等人力資源激勵(lì)模型

2        目標(biāo)管理（MBO、KPI、BSC等方法）激勵(lì)工具介紹

3        行業(yè)薪酬激勵(lì)特征

4        行業(yè)薪酬激勵(lì)策略設(shè)計(jì)思路

4.1薪酬激勵(lì)理念概述

4.2薪酬激勵(lì)策略設(shè)計(jì)方法解析

4.3典型薪酬問(wèn)題及解決思路

5  固定年薪制績(jī)效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

5.1固定年薪制薪酬結(jié)構(gòu)體系及優(yōu)劣勢(shì)分析

5.2 案例：萬(wàn)科對(duì)城市公司/項(xiàng)目級(jí)組織績(jī)效考核方案解析

5.3案例：碧桂園對(duì)城市公司/項(xiàng)目級(jí)組織績(jī)效考核方案解析

5.4不同發(fā)展階段，城市公司組織績(jī)效考核重心也不同

6  獎(jiǎng)金池制績(jī)效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

6.1獎(jiǎng)金池制績(jī)效考核激勵(lì)體系及優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2 案例：萬(wàn)科對(duì)城市公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績(jī)效考核激勵(lì)方案解析

6.3 案例：龍湖對(duì)城市公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績(jī)效考核激勵(lì)方案解析

6.4 案例：標(biāo)桿企業(yè)YX對(duì)區(qū)域公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績(jī)效考核激勵(lì)方案解析

7  項(xiàng)目獎(jiǎng)制績(jī)效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

7.1項(xiàng)目獎(jiǎng)制績(jī)效考核激勵(lì)體系及優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2案例：萬(wàn)達(dá)對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)績(jī)效考核激勵(lì)方案解析

7.3案例：標(biāo)桿企業(yè)YX對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)績(jī)效考核激勵(lì)方案解析

7.4正向激勵(lì)導(dǎo)向的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路（如經(jīng)營(yíng)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)、管理類(lèi)等）

7.5負(fù)向激勵(lì)導(dǎo)向的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路（如進(jìn)度類(lèi)、質(zhì)量類(lèi)、成本類(lèi)、風(fēng)控類(lèi)等）

7.6業(yè)績(jī)排名制的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路

8  員工個(gè)體PBC績(jī)效考核及強(qiáng)制排序

8.1員工個(gè)體PBC績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題

8.2員工績(jī)效管理基本流程

8.3員工個(gè)體績(jī)效面談與輔導(dǎo)及其案例研討

五  人才盤(pán)點(diǎn)及人才發(fā)展

1      人才發(fā)展三個(gè)階段

2      培育發(fā)展人的價(jià)值

2.1互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)中主要人才發(fā)展方式

2.2人才發(fā)展中存在困惑

2.3人才發(fā)展的價(jià)值

3      構(gòu)建雙向職業(yè)發(fā)展通道助力人才發(fā)展（如龍湖）

4      通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)助力企業(yè)發(fā)展高潛人才

4.1人才盤(pán)點(diǎn)的目的及適用范圍

4.2人才盤(pán)點(diǎn)五步法

4.3利用人才九宮格進(jìn)行人才區(qū)分和評(píng)價(jià)

4.4案例：如某標(biāo)桿企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目解析

5      構(gòu)建不同形式人才培養(yǎng)體系高質(zhì)量發(fā)展人才

5.1案例：萬(wàn)科優(yōu)才計(jì)劃發(fā)展項(xiàng)目解析

5.2案例：碧桂園人才培養(yǎng)體系解析

5.3 案例：越秀集團(tuán)大項(xiàng)目總經(jīng)理人才發(fā)展項(xiàng)目解析

5.4 案例：華潤(rùn)集團(tuán)行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃任務(wù)解析

5.5案例：綠城師徒制人才培養(yǎng)解析

六 人才保留及重塑企業(yè)文化的力量

1         人才保留的重要性

2   如何保留人才

2.1事業(yè)留人、管理留人、待遇留人、文化留人

2.2贊賞的力量

3      企業(yè)文化的重要性及模型建立

4      案例：龍湖五星企業(yè)文化模型、企業(yè)價(jià)值觀及其行為準(zhǔn)則解析

5      企業(yè)文化重塑與落地

5.1企業(yè)文化診斷

5.2企業(yè)文化澄清及建模

5.3企業(yè)文化落地

5.4案例：標(biāo)桿地產(chǎn)YX企業(yè)文化重塑項(xiàng)目解析

6 共啟未來(lái)：通過(guò)拼圖作畫(huà)共識(shí)出“卓越的團(tuán)隊(duì)組織”畫(huà)像

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