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卓越終端零售管理課程大綱

培訓講師：Aiden

講師背景：
Aiden老師17年Marketing與銷售市場經驗，其中海外近4年。2009年至2011年任華為消費者BG營銷運作部部長，負責華為消費者BG一級業(yè)務流程架構，MTL（Markettolead）,以塑造華為高端品牌形象為目標搭建消費者BG全詳細>>

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卓越終端零售管理課程大綱詳細內容

卓越終端零售管理課程大綱

[課程背景]

2020年，《財富》雜志公布最新的世界500強排行榜，其中華為公司排在第49位，這是中國公司首次進入該排行榜單的前50強。華為的成功首先是戰(zhàn)略管理的成功，從成立到邁入世界百強短短30余年的發(fā)展中，華為經歷了不少于4次的重大戰(zhàn)略選擇問題。在這樣的時刻華為公司都是從長計議，以始為終地思考問題，從而做出正確的選擇。戰(zhàn)略的選擇明確了前進的方向，但是要實現戰(zhàn)略、取得成功還是要靠著強大的執(zhí)行能力。特別是在2011年，圍繞智能終端和內容服務的巨大機遇被華為敏銳捕捉，在其終端業(yè)務的貢獻利潤僅有3%的情況下，堅定地由原來依賴運營商定制等大客戶，轉向服務終端消費者。對消費者深刻的理解與對市場精準的洞察使華為迅速搶占終端市場份額，現華為消費者業(yè)務已成為其三大核心業(yè)務之首。縱觀世界企業(yè)歷史，擅長to B的企業(yè)跨越賽道而且還在to C領域摘取桂冠的企業(yè)鳳毛麟角。那么華為確定了向消費者業(yè)務轉型戰(zhàn)略之后究竟是如何執(zhí)行的才能取得如此大的成功呢？許多企業(yè)都希望了解、參考、借鑒華為消費者業(yè)務的成功案例，基于此設置此課程。

本次課程以“將戰(zhàn)略落地執(zhí)行、實現戰(zhàn)略目標”為核心，講述如何構建“通過戰(zhàn)略解碼、制定重點工作計劃、實現全員同心以達成公司戰(zhàn)略目標”的能力。課程通過啟發(fā)式教學方式，配合理論結合實戰(zhàn)研討、BLM及BEM等工具模板的分享，將華為最具有代表性的案例進行呈現和分解，支撐和管理企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成。

正如任正非說：“管理第一，技術第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學，都可以學的會”

[課程收益]

1. 學習和理解華為建立面向用戶體驗以sell out為導向的卓越終端零售管理；

2. 將華為以消費者為中心的商業(yè)思維模式融入學員的業(yè)務營銷模式，通過戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、改進提升終端銷量；

3. 對標學習華為案例、終端門店建設、門店運營、促銷活動、用戶體驗、零售資源管理、產品終端上市、終端可視化管理等，結合企業(yè)自身所處發(fā)展階段和管理特點，持續(xù)改進和優(yōu)化；

4. 通過合理配置資源，管理終端零售管理業(yè)務過程，實現企業(yè)長期有效增長

[課程大綱]

第一部分零售策略與方法論

1. 零售管理體系與架構

2. 零售業(yè)務全景圖

3. 零售管理能力

4. 零售指標體系

第二部分零售陣地管理與運營

1. 零售陣地全景規(guī)劃

2. 零售陣地建設細化管理

3. 零售陣地選址

4. 陳列管理

第三部分零售營銷管理

1. 零售運作

2. 營銷運作

3. 基于產品的預算生成機制

4. 高階營銷業(yè)務場景

5. 整合營銷指導原則

第四部分零售KA管理

1. 華為零售客戶分級標準

2. 零售KA管理策略

3. 零售KA管理能力路徑

4. 管理零售商的標準動作

5. 和零售大客戶制定聯合營銷

第五部分零售GTM

1. 零售GTM管理目標

2. 零售GTM上市動作

3. 區(qū)域零售GTM流程節(jié)點總覽

4. 零售GTM時間階段透視圖

第六部分促銷人力與培訓

1. 零售人員管理邏輯

2. 零售人員管理全景圖

3. 零售培訓能力

4. 零售隊伍管理業(yè)務體系

u 第七部分零售系統

1. 零售支撐

2. iRetail零售管理系統

第八部分區(qū)域市場提升

1. 區(qū)域市場提升方法論

2. 區(qū)域零售業(yè)務全景圖

第九部分零售組織

1. 總部零售組織

2. 區(qū)域零售組織

學習對象：董事長、總裁、CXO、副總裁、銷售總經理、品牌總經理、渠道總經理、零售總經理、產品GTM 負責人及其他中高級管理層等。

學習時間：1-2天

參加人數：20-40人

授課風格：采用講師講授、知識要點解析、案例分析、研討等互動式教學

（理論與案例并重，實戰(zhàn)性強，顧問老師總部及一線多年經驗與理論相結合，授課深入淺出，課堂氣氛活躍，學員參與性強）

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