項目管理
項目管理詳細內(nèi)容
項目管理
課程目標:
系統(tǒng)了解項目管理理論;
熟悉項目管理概念;
初步掌握項目管理過程和技巧;
通過項目實際案例領(lǐng)會項目管理的思想;
用項目管理的方法來指導(dǎo)項目實踐;
交流項目管理經(jīng)驗。
課程對象:企業(yè)項目管理人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)工程師、職能部門主管等
課程大綱:
1、項目管理背景與發(fā)展(2h)
練習(xí):項目管理技巧自我評估
項目管理發(fā)展歷史
項目的定義與特點
項目的三個約束條件
項目的smart原則
做項目的三大誤區(qū)
練習(xí):項目名稱、項目經(jīng)理、項目小組成立及項目介紹
項目管理的定義與特點
項目管理所需的技能
項目干系人管理
項目成功的關(guān)鍵因素
練習(xí):分析項目干系人,并編寫干系人登記表
職能型組織與項目型組織的不同比較
項目組織形式的三種類型:職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點分析
2、項目管理知識體系(1h)
項目流程的五個步驟
項目管理過程與項目生命期
并行工程在項目管理中的應(yīng)用
討論:各項目小組的項目中的并行工程有哪些?
項目管理的九大知識領(lǐng)域
3、范圍管理(1.5h)
范圍管理的定義
思考:忘了些工作有什么后果?多加了些工作有什么后果?
范圍管理過程
定義項目的過程
項目范圍說明書
為什么需要需求管理?
工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)
編寫wbs的指導(dǎo)
責(zé)任分配矩陣表的制作
練習(xí):對小組選定的項目進行三級工作結(jié)構(gòu)分解,制作責(zé)任分配矩陣表
范圍變更管理及示例
4、時間管理(2.5h)
時間管理的定義
時間管理過程
工期的估算方法
練習(xí):估算你的項目各步驟的工期
網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(pert)方法
關(guān)鍵路徑控制法
練習(xí):計算各項活動的es、ef、ls、lf,并找出關(guān)鍵路線
應(yīng)用甘特圖(ganttchart),給出項目的時間進程表
如何進行進度壓縮及優(yōu)化調(diào)整
綜合案例分析:你的解決方案有多好?
5、風(fēng)險管理(0.5h)
風(fēng)險管理的定義
風(fēng)險管理過程
風(fēng)險管理生命周期
風(fēng)險的來源
風(fēng)險識別的工具
風(fēng)險分類及應(yīng)對方法
風(fēng)險減少的方法
案例分析:風(fēng)險評估矩陣與風(fēng)險反應(yīng)矩陣
6、成本管理(1h)
成本管理的定義
成本管理中的誤區(qū)
成本管理過程
成本估算方法
成本預(yù)算
成本控制原則
進度與成本綜合控制方法:掙值分析法
案例分析:掙值曲線的制作與成本異常分析
掙值分析法應(yīng)用注意事項
7、質(zhì)量管理(1.5h)
質(zhì)量管理的定義
質(zhì)量管理常用工具:qc七大手法
案例練習(xí):頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖
質(zhì)量成本的構(gòu)成
質(zhì)量成本曲線及控制方法
8、溝通管理(2h)
項目溝通管理的定義
溝通游戲
溝通的基本模型
溝通的六大要素
一般的溝通形式
溝通管理過程
傾聽是溝通的基礎(chǔ)
分層計劃、進度有助于項目溝通
解決問題型會議召開步驟與技巧
項目經(jīng)理在項目溝通中的作用
項目中的沖突來源
沖突與項目生命周期的關(guān)系
沖突的應(yīng)對策略與步驟
9、人力資源管理(0.5h)
人力資源管理的定義
人力資源管理過程
項目團隊成員的八種角色
小組練習(xí):團隊角色分析
要事第一(firstthingfirst)管理原則
10、采購管理(0.5h)
采購管理的定義
采購管理過程
采購計劃的編制
合同管理
11、綜合管理(1h)
綜合管理的定義
綜合管理過程
項目后評審會議
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)與知識管理
項目經(jīng)理的職責(zé)
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的重要特征
綜合案例分析:這樣的項目應(yīng)該如何進行下去?
成功項目的特性
導(dǎo)致項目失敗的主要原因
項目管理的精髓思想
組織中推行項目管理的三步曲
溫振滔老師的其它課程
精細化管理—細節(jié)決定成敗 02.13
課程目標:通過培訓(xùn)使學(xué)員了解什么是精細化管理及其意義和為什么要強調(diào)“細節(jié)決定成敗”;認識精細化管理的構(gòu)成和表現(xiàn)形式;掌握最基本適用的精細化管理的方法和一般規(guī)律及有效工具;懂得細節(jié)管理的核心體系,從而提高管理者和員工實施精細化管理、注重執(zhí)行過程中的關(guān)鍵細節(jié)的管理的自覺性。課程對象:現(xiàn)場管理干部、課長、部門主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:當今的中國社會決
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目標與績效管理 02.13
課程目標:了解目標管理與績效考核對企業(yè)的重要性;掌握目標管理的基本方法和推行步驟;重點掌握目標設(shè)定技巧和目標分解方法;通過案例、練習(xí),引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握目標管理設(shè)定的方法。課程對象:現(xiàn)場管理干部、課長、部門主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:1、目標管理概述游戲?qū)耄和队矌虐咐好绹鸫髮W(xué)對應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項研究調(diào)查目標與成就小組討論:是有工作
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課程目標:了解溝通的基本方式及其主要特征;了解溝通的基本障礙產(chǎn)生的原因及解決之道;掌握肢體語言、傾聽進行有效溝通的技巧;掌握上下左右溝通技巧,并重點了解到與上司及上司的上司的溝通策略;了解產(chǎn)生沖突的原因,并掌握解決沖突的基本方法課程對象:現(xiàn)場管理干部、課長、部門主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:1、溝通的基礎(chǔ)知識(1h)測試:溝通能力測評雙向溝通游戲溝
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課程目標:通過培訓(xùn)可了解成人學(xué)習(xí)的原理;了解輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義;深刻體會工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念;掌握工作教導(dǎo)的時機及增值信號;掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實;了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法;提升現(xiàn)場干部的表達溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。課程對象:現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任等課程大綱:人力資源是決勝的關(guān)鍵,人才必須長期培養(yǎng),教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信
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