目標(biāo)與績(jī)效管理

目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)與績(jī)效管理
課程目標(biāo):
了解目標(biāo)管理與績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的重要性;
掌握目標(biāo)管理的基本方法和推行步驟;
重點(diǎn)掌握目標(biāo)設(shè)定技巧和目標(biāo)分解方法;
通過(guò)案例、練習(xí),引導(dǎo)學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握目標(biāo)管理設(shè)定的方法。
課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)管理干部、課長(zhǎng)、部門(mén)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等
課程大綱:
1、目標(biāo)管理概述
游戲?qū)耄和队矌?/p>
案例:美國(guó)哈佛大學(xué)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)研究調(diào)查
目標(biāo)與成就
小組討論:是有工作才有目標(biāo),還是有了目標(biāo)才有工作?
目標(biāo)管理的來(lái)源
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
什么是目標(biāo)管理?
目標(biāo)管理的特點(diǎn)
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
目標(biāo)管理的運(yùn)用
2、目標(biāo)管理的程序
目標(biāo)管理的過(guò)程:三個(gè)共同
目標(biāo)管理與評(píng)級(jí)的工作系統(tǒng)圖
目標(biāo)管理流程圖
案例:惠普的“目標(biāo)管理法”
目標(biāo)管理的六大特征
3、目標(biāo)的設(shè)定與分解
目標(biāo)設(shè)定的程序
目標(biāo)設(shè)定的步驟
目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
目標(biāo)設(shè)定smart原則
案例:一位保險(xiǎn)人員的目標(biāo)
階段性目標(biāo)能提高效率
案例:行軍實(shí)驗(yàn)
練習(xí):目標(biāo)設(shè)定的練習(xí)
企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)分解法
目標(biāo)設(shè)定小竅門(mén)
目標(biāo)設(shè)定的簡(jiǎn)單公式
案例:山田本一的簡(jiǎn)單方法
什么是kpi(主要績(jī)效指標(biāo))?
目標(biāo)分解表的案例分析
練習(xí):目標(biāo)分解表、崗位責(zé)任書(shū)練習(xí)
4、目標(biāo)管理的實(shí)施
目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的有效管控原則
目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的反饋機(jī)制
目標(biāo)的修正
5、目標(biāo)管理有效性的評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理優(yōu)越性評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理局限性評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理有效性評(píng)價(jià)
運(yùn)用pdca循環(huán)實(shí)施有效性評(píng)價(jià)
討論:這樣的績(jī)效管理思維對(duì)嗎?
6、績(jī)效面談的技巧
為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng)
績(jī)效面談的目的
績(jī)效面談的流程
績(jī)效面談時(shí)應(yīng)注意的重點(diǎn)
績(jī)效評(píng)估時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
績(jī)效面談時(shí)發(fā)問(wèn)的原則與內(nèi)容
績(jī)效改善
業(yè)績(jī)改進(jìn)流程
結(jié)束績(jī)效面談時(shí)的要點(diǎn)
演練:績(jī)效面談演練
溫振滔老師的其它課程
課程目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解什么是精細(xì)化管理及其意義和為什么要強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”;認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理的構(gòu)成和表現(xiàn)形式;掌握最基本適用的精細(xì)化管理的方法和一般規(guī)律及有效工具;懂得細(xì)節(jié)管理的核心體系,從而提高管理者和員工實(shí)施精細(xì)化管理、注重執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)的管理的自覺(jué)性。課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)管理干部、課長(zhǎng)、部門(mén)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)決
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團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理 02.13
課程目標(biāo):了解溝通的基本方式及其主要特征;了解溝通的基本障礙產(chǎn)生的原因及解決之道;掌握肢體語(yǔ)言、傾聽(tīng)進(jìn)行有效溝通的技巧;掌握上下左右溝通技巧,并重點(diǎn)了解到與上司及上司的上司的溝通策略;了解產(chǎn)生沖突的原因,并掌握解決沖突的基本方法課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)管理干部、課長(zhǎng)、部門(mén)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等課程大綱:1、溝通的基礎(chǔ)知識(shí)(1h)測(cè)試:溝通能力測(cè)評(píng)雙向溝通游戲溝
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項(xiàng)目管理 02.13
課程目標(biāo):系統(tǒng)了解項(xiàng)目管理理論;熟悉項(xiàng)目管理概念;初步掌握項(xiàng)目管理過(guò)程和技巧;通過(guò)項(xiàng)目實(shí)際案例領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理的思想;用項(xiàng)目管理的方法來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐;交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。課程對(duì)象:企業(yè)項(xiàng)目管理人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)工程師、職能部門(mén)主管等課程大綱:1、項(xiàng)目管理背景與發(fā)展(2h)練習(xí):項(xiàng)目管理技巧自我評(píng)估為什么項(xiàng)目管理當(dāng)代成為一種關(guān)鍵的管理技能項(xiàng)目管理發(fā)展歷史項(xiàng)目的定義
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員工輔導(dǎo)與OJT技巧 02.13
課程目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)可了解成人學(xué)習(xí)的原理;了解輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義;深刻體會(huì)工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念;掌握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào);掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí);了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法;提升現(xiàn)場(chǎng)干部的表達(dá)溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。課程對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任等課程大綱:人力資源是決勝的關(guān)鍵,人才必須長(zhǎng)期培養(yǎng),教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信
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課程目標(biāo):“負(fù)責(zé)任”與“不負(fù)責(zé)任”都是一種生活態(tài)度,如何將責(zé)任變?yōu)橐环N習(xí)慣;職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),如何才能提升自己的職業(yè)素養(yǎng)?心態(tài)是如何影響人的一生,應(yīng)該養(yǎng)成怎樣的職業(yè)心態(tài)?樹(shù)立職業(yè)精神,改變自己的命運(yùn)。課程對(duì)象:一線員工及基層管理人員等課程大綱:1、關(guān)于責(zé)任感“責(zé)任”就是一種生活態(tài)度能力與責(zé)任成正比嗎?責(zé)任感的構(gòu)成要素“責(zé)任、忠誠(chéng)、激情”一個(gè)都不能少許
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職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成 02.13
課程目標(biāo):了解心態(tài)對(duì)人一生的影響,升級(jí)中高層管理人員的思想;徹底了解管理者的心智模式,改變心智模式提升職業(yè)素養(yǎng);了解提高執(zhí)行力應(yīng)有的心態(tài);運(yùn)用積極的心態(tài)緩解壓力,同時(shí)讓心態(tài)開(kāi)悟;培養(yǎng)管理者感恩的心態(tài)。課程對(duì)象:中層主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等課程大綱:1、心態(tài)具有多大的力量人的能力模型案例:九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)案例:死囚試驗(yàn)心態(tài)對(duì)你的影響升級(jí)你的思想案例:《
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