ICT營銷交付項目管理實踐

  培訓(xùn)講師:莊樁

講師背景:
莊樁老師?教育背景:西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士西安科技大學(xué)通信工程本科?職業(yè)資格:?美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理師(PMP)?中國(雙法)項目管理研究委員會會員?國際項目管理協(xié)會(IPMA)會員?項目管理高級管理咨詢 詳細(xì)>>

莊樁
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ICT營銷交付項目管理實踐詳細(xì)內(nèi)容

ICT營銷交付項目管理實踐

ICT營銷交付項目管理實踐

【培訓(xùn)收益】

?掌握項目管理系統(tǒng)理念和可視化項目管理工具, ?提升技術(shù)型員工認(rèn)識解決實際ICT項目問題的能力; ?學(xué)習(xí)如何做一個實用的ICT項目管理計劃; ?學(xué)習(xí)如何展開ICT項目控制,把控項目進(jìn)度、項目成本以及管理和控制變更; ?學(xué)習(xí)如何解決內(nèi)部和外部的沖突能力; ?理解項目管理者的角色、職責(zé)和管理要求; ?了解運營商ICT項目中的最佳實踐與標(biāo)準(zhǔn)動作 ?了解工程管理信息化數(shù)字化趨勢 ?學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)從線索到回款的銷售流程和營銷鐵三角組織發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價值,打造營銷體系能打硬仗的作戰(zhàn)團(tuán)隊,做厚客戶界面能力。

主題內(nèi)容 課程精華

第1章

ICT項目管理概述 ?項目管理國際最新發(fā)展趨勢;

?項目管理在ICT行業(yè)的應(yīng)用;

?ICT企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的困惑和問題;

?項目的組織結(jié)構(gòu)與矩陣化趨勢

?項目管理的十大知識領(lǐng)域與五大過程組

?項目生命周期及項目管理框架

?工程信息化管理趨勢與展望

?可視化、數(shù)字化支撐工程管理實例分析

第2章

LTC從先線索到回款營銷交付項目關(guān)鍵控制點

?項目機(jī)會報備與審批:立項、機(jī)會點、項目分解

?引導(dǎo)客戶需求并制定投標(biāo)方案

?方案及標(biāo)書評審、客戶需求澄清

?簽訂合同、交付及驗收方案的制訂與評審、項目產(chǎn)品與物料的齊套統(tǒng)籌

?跨部門的協(xié)同,各部門的角色與職責(zé)

?項目采購:涉及第三方產(chǎn)品、指定供應(yīng)商產(chǎn)品、分包的LTC采購集成管理

?項目供應(yīng):從解決方案到投標(biāo)、訂單、生產(chǎn)配置、計劃物控的訂單履行集成管理

8、服務(wù)交付:從解決方案到投標(biāo)、合同、交付驗收方案、交付實施的交付集成管理

第2章

項目章程制定與項目目標(biāo)管理 ?項目啟動的意義與標(biāo)準(zhǔn)動作

?項目目標(biāo)管理的SMART原則與5W1H

?以終為始倒退里程碑和主體計劃

?確保項目目標(biāo)始終和組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致

?隱形目標(biāo)顯性化工具介紹;

?項目章程實戰(zhàn)演練;

?項目目標(biāo)的可視化與量化

第3章

ICT項目規(guī)劃管理 ?ICT項目范圍規(guī)劃

?需求搜集實用工具介紹

?頭腦風(fēng)暴、親和圖實戰(zhàn)演練

?確定項目范圍 ? WBS 的定義與作用

WBS 的編碼

WBS 的開發(fā)方法

WBS實例分析演練

?制定項目時間管理的常用工具

1)從工作包到活動的定義

2)確定活動的執(zhí)行順序

3)繪制網(wǎng)絡(luò)圖

4)估計活動的工期:估算活動資源;

5)三點法、參數(shù)法的實戰(zhàn)應(yīng)用

6)制定進(jìn)度表,確定關(guān)鍵路徑

7)分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在工程項目中的實用案例

8)資源平衡法在電信工程項目中的應(yīng)用

?時間管理常用4D模型

?帕金森定律工作中的影響

?個人時間管理的“斷舍離”

?管理工具project介紹實戰(zhàn)演練

?常用工程項目管理系統(tǒng)介紹

第4章

項目執(zhí)行與監(jiān)控 ?項目開工會議標(biāo)準(zhǔn)動作

?項目團(tuán)隊建設(shè)關(guān)鍵動作

?如何管理干系人期望

?重新認(rèn)識自己和他人(MBTI性格測試)

?項目團(tuán)隊溝通問題分析

?項目經(jīng)理的傾聽和表達(dá)技巧訓(xùn)練

?PDCA流程改進(jìn)模擬演練

?ICT項目質(zhì)量保證

?ICT項目風(fēng)險管控

?運營商ICT項目供應(yīng)商管理案例分析

第5章

項目收尾 ?項目復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)動作

?ICT項目驗收

?項目組織過程資產(chǎn)總結(jié)與更新

?項目慶功與遣散

 

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計劃與執(zhí)行管理【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)收益】課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時間第1章目標(biāo)與計劃?目標(biāo)的重要性?設(shè)定目標(biāo)的兩個法則?SMART法則,具體案例練習(xí)并講解?目標(biāo)與計劃的關(guān)系?計劃的層次?有效計劃的特點?計劃的流程講解60分鐘第2章有效計劃的時間管理?帕金森定律在項目中的體現(xiàn)?管理者經(jīng)常遇到的時間管理的“陷阱”?時間管理的四個象限厘清復(fù)雜的事

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技術(shù)團(tuán)隊如何建立柔性組織,如何實施應(yīng)對【培訓(xùn)對象】技術(shù)骨干、項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,以及其他從事基層管理工作的主管。【培訓(xùn)收益】?課程基于案例分析和實戰(zhàn)演練所有案例及情景都來自大型ICT企業(yè)項目團(tuán)隊一線?從松動信念入手,切實影響技術(shù)出身管理者對于溝通的執(zhí)念?通過MBTI、九型人格等測試工具幫助學(xué)員反觀內(nèi)省并樂于傾聽他人?了解柔性組織,自組織團(tuán)隊發(fā)展趨勢?了解情商

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項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)營課程名稱《項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)營》系列線上課時數(shù)3小時課程目標(biāo)1.學(xué)習(xí)項目管理思維和框架。2.了解項目管理及工程實施交付的基本流程和實用工具技術(shù)。3、理解運營商轉(zhuǎn)型背景下項目經(jīng)理機(jī)遇與與挑戰(zhàn)對象移動公司新員工講師莊建志課程大綱教學(xué)法教助時間第一階段(上)項目管理概述1、項目管理國際最新發(fā)展趨勢;2、項目和運營的區(qū)分和邊界3、運營商轉(zhuǎn)型下的端到端

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項目化運作   02.13

項目化運作【培訓(xùn)對象】項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等?!九嘤?xùn)收益】了解公司采用項目化運作的重要性和必然性;了解公司采用項目化運作的設(shè)計思路及基本框架;掌握項目化運作中的鐵三角組織架構(gòu)模式;掌握項目化運作中的項目的財務(wù)四算模式;掌握項目化運作中的考核與獎勵制度;掌握項目化運作中

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引導(dǎo)技術(shù)工作坊一、基本概念---何為引導(dǎo)---引導(dǎo)者核心能力---為什么需要引導(dǎo)技術(shù)?有哪些具體場景需要團(tuán)隊協(xié)同與共創(chuàng)?其中的關(guān)鍵困擾與挑戰(zhàn)是什么?---引導(dǎo)技術(shù)的基本策略:如何設(shè)計和主持高效會議與對話?二:如何引發(fā)對話與反思---對話的四層級(下載、爭論、對話、共創(chuàng))---對話:深度聆聽,平衡主張與聆聽,深度研討關(guān)鍵議題---反思的層次:(焦點討論法:事實

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中國移動工程項目管理實踐【培訓(xùn)對象】本課程專門針對運營商工程建設(shè)中心、政企客戶部、集客部等從事工程項目管理的相關(guān)人員:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理設(shè)置。【培訓(xùn)收益】?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員了解最新國際項目管理發(fā)展動態(tài)掌握現(xiàn)代項目管理理論與過程,領(lǐng)會現(xiàn)代項目管理的思想,學(xué)會用現(xiàn)代項目管理的方法來指導(dǎo)項目實踐交流項目管理經(jīng)驗。?了解移動甲方工程項目的計劃與進(jìn)度,探

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中興通訊ICT項目管理課程大綱課程內(nèi)容教學(xué)法教助時間1.中興通訊ICT項目框架2.1、中興通訊ICT項目管理歷程2、從線索開始到收款結(jié)束端到端項目管理流程框架;3.中興通訊項目管理三級管控工作模式講授學(xué)員手冊40分鐘1.ICT項目管理實踐分享2.1、ICT項目管理實踐要點分析2、ICT項目協(xié)作管理精要3、基于項目經(jīng)理任職能力的“第四條跑道”4、案例分享:政企

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ICT項目風(fēng)險管控與分包管理實踐【培訓(xùn)對象】本課程針對運營商市場部、集團(tuán)客戶部、政企客戶部、工程建設(shè)中興等從事市場競爭性項目的人員:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理設(shè)置?!九嘤?xùn)收益】?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員了解最新國際項目風(fēng)險管理發(fā)展動態(tài)掌握現(xiàn)代項目風(fēng)險管理理論與過程,領(lǐng)會現(xiàn)代分包合同項目管理的思想,學(xué)會用現(xiàn)代項目風(fēng)險管理的方法來指導(dǎo)項目實踐交流項目管理經(jīng)驗。?了

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