《告別大流行》推廣異議處理-百問(wèn)不倒

  培訓(xùn)講師:陳曉

講師背景:
陳曉老師——管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師【講師資歷】?美國(guó)HearthMath講師?IPMA項(xiàng)目管理大賽國(guó)際評(píng)估師?TDC一級(jí)課程認(rèn)證引導(dǎo)師?西南交通大學(xué)工商管理碩士?曾任福建中旅駐京辦負(fù)責(zé)人?曾任上海國(guó)利真皮飾件有限公司負(fù)責(zé)人?23年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?2 詳細(xì)>>

陳曉
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《告別大流行》推廣異議處理-百問(wèn)不倒詳細(xì)內(nèi)容

《告別大流行》推廣異議處理-百問(wèn)不倒

沉浸式管理訓(xùn)練沙盤(pán)
《告別大流行——目標(biāo)引領(lǐng)下的組織績(jī)效提升》
百問(wèn)不倒
Q:為什么“目標(biāo)”如此重要?
A:目標(biāo)是一個(gè)組織全部?jī)r(jià)值的導(dǎo)向,企業(yè)的興衰成敗直接反應(yīng)為目標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)定與完成成果。目標(biāo)又是組織中所有成員的動(dòng)力來(lái)源,優(yōu)異的目標(biāo)往往能夠推動(dòng)人們達(dá)成卓越的成果,其原因通常是激發(fā)了人們心底的渴望與源動(dòng)力。
Q:《告別大流行》課程應(yīng)用在哪些場(chǎng)景比較合適?
A:《告別大流行》是一門(mén)應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富的課程,在很多管理培訓(xùn)項(xiàng)目中都可以安排這門(mén)課程
目標(biāo)管理》是管理者基本功,所有管理能力提升的培訓(xùn)班都可介入
每年年初、年中、年底的管理者集中培訓(xùn),都會(huì)涉及到目標(biāo)話題
公司要轉(zhuǎn)型,形成共識(shí)之后要把目標(biāo)落地(通常配目標(biāo)分解工作坊)
領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)潛力尚未完全挖掘、未達(dá)到理想狀態(tài)的情境
組織推行新的目標(biāo)管理工具(如OKR)時(shí)常用
Q:《告別大流行》課程的課堂體驗(yàn)形式是怎樣的?
A:《告別大流行》以小組為單位,每組比較合適的學(xué)員數(shù)量為5~8人。圍繞課程提供的場(chǎng)景和專用的沙盤(pán)道具進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程被分解為5個(gè)關(guān)鍵管理場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景中,學(xué)習(xí)者都會(huì)面臨較為棘手的管理挑戰(zhàn),并被要求在眾多的管理選擇中找出推動(dòng)目標(biāo)最有效前進(jìn)的方案。課程專用系統(tǒng)會(huì)對(duì)各組選擇的方案給出反饋,清晰地指明所有管理決策的得失與利弊,并給出得分。并以此在組間形成激烈的競(jìng)賽效果。
Q:《告別大流行》課程的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)是怎樣的?
A;《告別大流行》的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)是2天,總學(xué)時(shí)大約14學(xué)時(shí)。但課程是以分模塊推進(jìn)的方式展開(kāi)的,所以具有較高的靈活性,可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整為1或1.5天的課程。
Q:《告別大流行》課程的核心邏輯是什么?
A:《告別大流行》課程的核心邏輯是目標(biāo)管理(MBO:Management By Objective)的體系化邏輯。這個(gè)邏輯以德魯克在當(dāng)代管理體系中提出的“目標(biāo)管理”是所有管理行為的核心問(wèn)題為理論出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定、分解、資源整合、目標(biāo)執(zhí)行的推動(dòng)、執(zhí)行與復(fù)盤(pán)等維度,組織了一整套充滿迷惑性的管理情境,這些情境中的每個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著目標(biāo)管理的一些關(guān)鍵邏輯。這就是學(xué)習(xí)者可以在決策的過(guò)程中全面激發(fā)對(duì)于目標(biāo)管理問(wèn)題的深入思考。在后續(xù)的系統(tǒng)反饋與講師講解的過(guò)程中,這些思考被依次給出評(píng)判和反饋,而學(xué)習(xí)者在充滿懸念和期待的過(guò)程中,即對(duì)課程所闡述的關(guān)鍵知識(shí)形成了自然化的吸收。
Q:《告別大流行》課程的知識(shí)架構(gòu)是怎樣的?A:《告別大流行》的主線知識(shí)架構(gòu)如下圖所示:
課程知識(shí)體系分為三個(gè)部分:做正確的事,正確地做事和把事做正確。其中,
“做正確的事”主要解決在組織中建立全體成員的目標(biāo)一致性問(wèn)題,即所謂的保證參與目標(biāo)實(shí)施的成員“心往一處想”,其主要應(yīng)用的工具是戰(zhàn)略地圖、目標(biāo)的三層級(jí)分解和價(jià)值鏈分析確定目標(biāo)、DOAM傳導(dǎo)目標(biāo)、精益SMART表格等管理工具;
“正確地做事”主要解決在目標(biāo)的落地實(shí)施過(guò)程中的資源組織和資源優(yōu)化的問(wèn)題,即所謂的保證所有參與目標(biāo)執(zhí)行的人都能夠“勁兒往一處使”,課程中強(qiáng)調(diào)了“人”作為核心資源在目標(biāo)實(shí)施中的核心作用,其主要應(yīng)用的工具是以“3-DO”模型進(jìn)行的人的選拔與分析、三種動(dòng)機(jī)分析工具、能力冰山判斷工具、大五個(gè)性分析工具、激發(fā)工作動(dòng)機(jī)的十種方法、目標(biāo)溝通的五步法、九宮格盤(pán)點(diǎn)技術(shù)、人的培養(yǎng)進(jìn)階五種方法等
“把事做正確”主要解決在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的計(jì)劃、檢查與復(fù)盤(pán)的問(wèn)題,是一個(gè)確保目標(biāo)管理的構(gòu)思與執(zhí)行保持一致的問(wèn)題,主要應(yīng)用工具包括目標(biāo)優(yōu)選矩陣、目標(biāo)計(jì)劃5W2H法、目標(biāo)復(fù)盤(pán)等方法
Q:《告別大流行》課程的知識(shí)點(diǎn)如此之多,能確保學(xué)習(xí)者掌握應(yīng)用嗎?A:“干貨多”是這門(mén)課程的核心特征之一,普通的管理課程很難傳導(dǎo)如此之多的知識(shí)點(diǎn)。但“沉浸體驗(yàn)”成為這門(mén)課程能夠高校傳導(dǎo)復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵保障。首先學(xué)員是依據(jù)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈——先嘗試、后反思的方式來(lái)展開(kāi)的學(xué)習(xí),并以懸念揭秘的方式得知結(jié)果。這就保障了學(xué)習(xí)者會(huì)以期待結(jié)果的巨大熱忱來(lái)專注的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),并在這一過(guò)程中不斷與剛才的實(shí)踐相結(jié)合展開(kāi)理解。課程中的每個(gè)模塊也都有企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行解讀,保障了學(xué)員對(duì)于相關(guān)知識(shí)點(diǎn)建立全面的“從理論到實(shí)踐”的感性認(rèn)知。
系統(tǒng)性強(qiáng)是這門(mén)課程對(duì)于復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)傳導(dǎo)的另一個(gè)保障。當(dāng)所有的課程知識(shí)點(diǎn)都圍繞著一個(gè)穩(wěn)健的系統(tǒng)邏輯展開(kāi)時(shí),散亂的知識(shí)點(diǎn)就被有效地規(guī)劃起來(lái),既便于記憶,又便于應(yīng)用。
Q:《告別大流行》課程可以配套工作坊來(lái)開(kāi)展項(xiàng)目嗎?如果能,通常是怎樣應(yīng)用的?
A:《告別大流行》課程是一個(gè)極其適合開(kāi)展工作坊應(yīng)用的課程,其常見(jiàn)的應(yīng)用主題包括:《繪制戰(zhàn)略地圖》工作坊:這種方案通常適用于組織的高層管理者參訓(xùn)的環(huán)境。全體參訓(xùn)學(xué)員共同根據(jù)公司的戰(zhàn)略梳理戰(zhàn)略地圖,并實(shí)現(xiàn)在各個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)方向上的高度共識(shí)
《目標(biāo)傳導(dǎo)》工作坊:這種方案通常應(yīng)用于中層管理者為主的項(xiàng)目,在課程中學(xué)習(xí)者通過(guò)DOAM、精益SMART表格等工具,形成上下一致、高度可實(shí)施的目標(biāo)工具體系。
《目標(biāo)復(fù)盤(pán)》工作坊:這種方案通常適用于目標(biāo)體系實(shí)施一個(gè)階段之后的總結(jié)場(chǎng)景。在工作坊中,學(xué)習(xí)者通過(guò)回顧目標(biāo)產(chǎn)生、分解、實(shí)施等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),依據(jù)“復(fù)盤(pán)工具”中的關(guān)鍵原則,重新審視這個(gè)過(guò)程,并為日后更好的完成目標(biāo),形成清晰的工作思路和思想共識(shí)。
《團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)》工作坊:這種工作坊主要應(yīng)用于管理者對(duì)于目標(biāo)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的管理方案的審視和調(diào)整。借助課程中提供的3Do分析、人才盤(pán)點(diǎn)、動(dòng)機(jī)激勵(lì)等工具,對(duì)其所管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的分析、梳理,并形成清晰的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化方案。
工作坊的實(shí)施也分為兩種方法:一種是在課程結(jié)束之后單獨(dú)開(kāi)辟時(shí)間來(lái)展開(kāi),通常時(shí)長(zhǎng)為一天;另一種則是在課程中抽取一些模塊,針對(duì)性地嵌入工作坊,這種實(shí)施方式通常需由講師提供定制方案。
Q:為什么要用“告別大流行”這個(gè)主題來(lái)詮釋目標(biāo)管理這個(gè)課題
A:因?yàn)樽尅叭祟惷庥谙乱淮未罅餍小笔俏覀兯腥说南M凇?br />

 

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