工業(yè)品銷售技巧——

  培訓講師:李莽

講師背景:
李莽老師十八年B2B營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗研究生學歷工商管理碩士學位浙江工商大學MBA學院導師IPTA國際職業(yè)培訓師浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會注冊培訓師浙江新經(jīng)濟講師推優(yōu)大賽十強WFA國際促動師實踐/學術背景曾任:力諾集團(上市公司)省區(qū)總經(jīng)理曾任:帥康集 詳細>>

李莽
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工業(yè)品銷售技巧——詳細內(nèi)容

工業(yè)品銷售技巧——

巧 奪 天 工
——工業(yè)品銷售技巧
課程背景:
中小客戶利潤薄,大客戶門難進——大客戶往往是眾所周知的客戶,競爭的激烈也是理所當然的,我們往往門都進不去!進了門也是坐冷板凳,作為B角供應商,甚至C角。怎樣才能突圍?客戶沒有把更多的生意給你,根本原因就是不夠信任!本課程致力解決以下問題:
搞定客戶的套路有哪些?
面對客戶的閉門羹,我們怎樣破局?
工業(yè)品銷售就是要吃請送嗎?
怎樣建立起客戶對我們的信任?
工業(yè)品銷售的實戰(zhàn)招數(shù)有哪些?
課程特色:有意思、有深度、有落地!
有意思:課程沒趣,就失敗了一半!本課程采用幽默案例、時事新聞案例、與學員緊密相關的案例等方式,讓課程生動有吸引力。
有深度:思考不能low!本課程旨在揭示問題本質(zhì),并構建模型分析原理,引導學員能深入思考,加深記憶。
有落地:不能落地的都是忽悠!本課程將教給學員使用工具、模型進行實操演練,可以在課堂上,即對本崗位問題進行分析,制定出改善方案。
課程收益:
搞定客戶全流程技能——從搜尋商機到最后促成客戶
學會應對客戶拒絕
用信任搞定人
認識自身資源,選擇成功率高的大客戶
提升客戶公關能力,讓你更受青睞
拿下客戶的方法論及理論基礎
課程時間:2天,6小時/天(可根據(jù)企業(yè)實際需求進行定制)
課程對象:銷售員、業(yè)務經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售主管等基層銷售及管理人員;銷售部長、銷售總監(jiān)等分管銷售的中高層管理者等,工業(yè)品企業(yè)營銷體系中,實戰(zhàn)技能應用者。
適用范圍:工業(yè)原材料、醫(yī)療器械、元器件、工業(yè)設備、安防工程、中央空調(diào)等B2B工業(yè)品生產(chǎn)銷售企業(yè)
課程大綱
開篇:選擇陶瓷瓶還是陶藝坊?
第一講:技巧的本質(zhì)——工業(yè)品銷售技巧解讀
工業(yè)品的特性解讀
認知工業(yè)品
案例解析:軸承是工業(yè)品嗎?
2.特性決定從業(yè)者的技能
課堂互動:工業(yè)品與消費品有什么區(qū)別?
402590023304500銷售技巧的維度
技巧的基礎
課堂互動:銷售人員的技能
案例解析:小趙的成功秘技
技巧的本質(zhì)
案例解析:價值數(shù)億的銷售手冊給我們的啟示
萬能篩斗
解讀篩斗模型
課堂互動:產(chǎn)品的銷售過程
篩斗視角下的銷售工作分解
應用演練:應用篩斗模型制定本司產(chǎn)品銷售流程圖
第二講:過程制勝——基于篩斗模型的銷售技巧
收準客
銷售第一步——商機收集
案例解析:朱閃閃和房似錦的起跑線差距
課堂互動:商機收集的渠道
最傳統(tǒng)的商機收集方式
最廉價的商機收集方式
最精準的商機收集方式
最集中的商機收集方式
最隨緣的商機收集方式
最玩命的商機收集方式
商機收集方式的應用
應用演練:制定自己的商機收集方案
搜準信
情報為王——客戶篩選的基礎
案例解析:怎樣判斷意向客戶
情報五維收集法
課堂互動:收集情報的維度
39230304826000應用演練:應用五維收集法制定情報收集表
找準人
識人九宮格——關鍵人和他的朋友們
課堂互動:決定業(yè)務成敗的那些人
案例解析:小于的客戶是怎么丟的?
搭建人脈的策略
課堂互動:我們都是怎么被搞定的?
案例解析:G公司出局供應商體系
應用演練:制定人脈搭建方案
做準事
精準——技術為基礎
案例解析:一個字母痛失全球最大電機客戶
保準——承諾必做到
案例解析:王子健真的是業(yè)務高手嗎?
狠準——做事中要點
不準——禁忌定規(guī)避
應用演練:制定自己的四準規(guī)則
第三講:面對拒絕
拒絕不可怕——銷售心理第一關
過度自尊惹的禍
課堂互動:你為什么怕拒絕?
三招過關
應用演練:制定自己的過關秘笈
可怕的是不知真實原因的拒絕
假性拒絕
課堂互動:你所遇到的拒絕理由
破假重生
應用演練:制定自己的破假計劃
第四講:需求分析
329819014478000一切的搞不定都是不滿足根本需求
送不去出去的好意
職場人的根本需求
萬變不離馬斯洛
案例解析:小張為什么沒能做好大客戶?
關鍵眾的需求
關鍵人的需求
關鍵團體的需求
應用演練:分析WD公司的關鍵需求
第五講:信任是根——建立信任的技巧
信任模型
客戶為什么會不信你?
自身的資源整理分析
應用演練:用信任模型制定信任計劃
三招立信


案例解析:拯救瀕死客戶——JC電機

案例解析:十年進吉利
全篇總結
——互動問答環(huán)節(jié)——

 

李莽老師的其它課程

鐵軍制勝——工業(yè)品銷售人才的選育用留實操課程背景:銷售太難招了!這是很多工業(yè)品行業(yè)老板發(fā)出的感慨!電子商務的崛起,分流了很大一部分銷售人員,愿意在線下風吹雨淋跑業(yè)務的少了;另一方面,工業(yè)品一般專業(yè)性很強,合適的銷售人員不好找。好不容易招到了,也培養(yǎng)好了,他卻輕輕地走了,不留下一片云彩!本課程致力解決以下問題:●這么專業(yè)的產(chǎn)品,怎么樣才能快速招到合適的銷售人員

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多管齊下——銷售團隊管理實戰(zhàn)技能的提升課程背景:對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難建設及管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!而銷售管理者,往往是業(yè)務出身,缺乏科學的管理方式與工具,所以,在應對銷售管理工作的高壓力性、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務的非標準化時一籌莫展??偨Y起來,銷售團隊管理有四難——難招、難管

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建功勵業(yè)——銷售團隊建設與激勵管理課程背景:對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難建設及管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!同時,銷售工作的高壓力性、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務的非標準化,讓銷售管理工作,責任大、任務重,激勵是必須的,但一做激勵,員工會說你是在灌雞湯,畫大餅!總結起來,銷售團隊管理有四難——難

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移動互聯(lián)時代的銷售管理課程背景:對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!移動互聯(lián)時代的到來,更加劇這種情況——整天捧著手機的,你也不知道他是在工作,還是在玩兒;不爽了,手機上就可以找工作,幾乎是一鍵跳槽!銷售工作的高壓力型、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務的非標準化,讓銷售管理工作

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戰(zhàn)略制勝——工業(yè)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃實操課程背景:不能用戰(zhàn)術的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰!營銷戰(zhàn)略直接關聯(lián)企業(yè)的營銷目標,尤為重要!本課程致力解決以下問題:●營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容包含什么?●文化為什么會在根本上影響總體戰(zhàn)略?●什么樣的文化能促進目標達成?●產(chǎn)品應該怎么定位及定價?●企業(yè)應該建立怎樣的人才戰(zhàn)略?課程特色:有意思、有深度、有落地!有意思:課程沒趣,就失敗了一半!本

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總結制勝——工業(yè)品銷售的總結、計劃與管理溝通課程背景:曾子曰,吾日三省吾身。學習沒有總結很難提高,工作也是。其實銷售工作都是離不開總結的,除年度總結、季度總結、月度總結外,日報、周報、周會、客戶研討等也是總結,沒有總結就不能形成有效計劃!總結與計劃形成了管理的溝通。本課程致力解決以下問題:●制定怎樣的周報(日報)才是有效的?●年度會議怎么開,才能效果最大化?

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信任制勝——大客戶銷售技能提升課程背景:你見或不見,大客戶就在那里。20的大客戶貢獻80的產(chǎn)值,但大客戶往往是眾所周知的客戶,競爭的激烈也是理所當然的,我們往往門都進不去!進了門也是坐冷板凳,作為B角供應商,甚至C角。進門并坐穩(wěn),才能突圍!客戶沒有把更多的生意給你,根本原因就是你沒能取得信任!本課程從建立信任的底層邏輯出發(fā),延展到大客戶關系管理的方法論,主要

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經(jīng)久不息——經(jīng)銷商管理實戰(zhàn)技能提升課程背景:經(jīng)銷商(代理商)作為企業(yè)的合作伙伴,不僅可以讓企業(yè)借力其當?shù)刭Y源,迅速擴大市場,還可以分擔企業(yè)經(jīng)營壓力,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險。選對了經(jīng)銷商,企業(yè)就成功了一半!但選錯了經(jīng)銷商,市場就會死一片!經(jīng)銷商對當?shù)厥袌龅挠绊懯墙^對的!但經(jīng)銷商的選擇,又充滿了矛盾,有實力的經(jīng)銷商,往往經(jīng)銷的產(chǎn)品品類多,容易把你當成替補隊員;沒實力的

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過程制勝——工業(yè)品銷售的過程管理實操課程背景:我只看結果!如果一個銷售領導經(jīng)常這樣說,基本可以斷定,這不是一個合格的銷售領導!結果導向,也是過程為結果服務,而不是不注重過程!實際上,沒有好的過程,就不會有好的結果!即使有偶然性違背這個規(guī)律的事件,也是不可模型化及復制的!也是不能傳播和學習,從而產(chǎn)生規(guī)?;绊懙?。那工業(yè)品的銷售,行業(yè)不同,企業(yè)不同,客戶不同,能

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領導制勝——做個出業(yè)績、育人才的好領導課程背景:員工因為平臺而進入企業(yè),卻因為領導離開企業(yè)!好領導不僅能帶領員工達成業(yè)績,還會讓員工不斷成長,甚至成為一個好領導!工業(yè)品行業(yè)有自己的基因,每個企業(yè)也有自己的特點,怎樣能成為具有自己企業(yè)特色的好領導呢?本課程致力解決以下問題:●如果建設一支出業(yè)績,又穩(wěn)定的團隊?●銷售人員毫無斗志怎么辦?●每個領導者都有自己的特點

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