高效溝通與團隊協(xié)作

  培訓講師：李愛華

講師背景：
李愛華老師?中國人民大學培訓學院、商學院、財政金融學院擔任《領(lǐng)導法則與藝術(shù)》課程主講教師?曾任中國人民大學培訓學院培訓發(fā)展部研究員。?兼任北京大學國際EMBA中心、人本管理中心、經(jīng)濟學院、清華大學繼續(xù)教育學院等高?！陡呖冃ЫM織領(lǐng)導力》特約客 詳細>>

李愛華
    課程咨詢電話：

高效溝通與團隊協(xié)作詳細內(nèi)容

高效溝通與團隊協(xié)作

課程名稱： 高效溝通與團隊協(xié)作
◇ 課時：1-天
◇ 課程背景：美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。
人際關(guān)系與有效溝通的重要性遠遠超乎我們的想象，不良的溝通存在十大問題，招招見血。在今天信息交流的時代，有些領(lǐng)導者就是因為不良的溝通與表達，斷送了自已的職業(yè)生涯。好不容易才取得了今天的成就，可是毀掉自已只需要一名話。因此，掌握溝通關(guān)鍵的十字方針，洞察習總書記的講話藝術(shù)，了解人際溝通的風格與差異，建立有效溝通并掌握表達的流程，平時多運用高品質(zhì)溝通的五個行為，才能減少沖突，改善內(nèi)外部溝通方面存在的問題，提升人生的成就感。
◇ 課程大綱：
第一部分：好馬看腿，好漢看嘴
溝通無處不在，可很少有人把它用好
不能讓所有人都喜歡你，但可以減少別人討厭你
語言就是生產(chǎn)力，靠舌頭打天下
溝通是職業(yè)人很重要一門課，但凡社會有成就的人一定是談吐不凡的人
第二部分： 溝通等于通溝
管理層級不同對人能力要求的變化
溝通的定義
社交之間的溝通
組織內(nèi)部的溝通
親人之間的溝通
凝聚人心與完成任務
說得體的話，才有機會做得體的事
實現(xiàn)把我的思想變成對方的思想
第三部分： 溝通的路徑圖
溝通的效果取決于對方的回應
領(lǐng)導要“透過”他人完成任務
上對下溝通六步法
下對上溝通三句話
平行溝通四種風格

第四部分：溝通的黃金法則
成功表達的十字方針
習慣性地換位思考
關(guān)注對方的感受勝過事實
溝通中的三杯茶
高品質(zhì)溝通的五個行為
第五部分：團隊協(xié)作
貝爾賓團隊角色分析
萃取團隊樣本標桿
如何用SMART制定團隊目標？
達成目標五步法
人崗人事搭配讓下屬笑著干活
團隊協(xié)作的四種行為風格
◇學員反饋：
好的講師帶給我們的享受是意外的！聽李老師的課太值得了,太享受了。李老師才識淵博、閱歷豐富、思路活躍、邏輯縝密、表達清晰而有感召力、性格開朗略有江湖氣,將高深的理論與生活小事、小品掛在一起，深入淺出，入木三分，一堂課下來聽得我神清氣爽、毛塞頓開，卻只有唏噓之力。
聽課十分鐘就在培訓手冊上寫下了“陽光開朗幽默”六個字，這是對李愛華老師培訓風格的第一印象，這種感受一直持續(xù)到培訓結(jié)束。影響力是優(yōu)秀培訓師不可或缺的領(lǐng)導素質(zhì)。到人大參訓，對老師多少有些“學院派”的猜測。一天學習下來，李老師課程的實操性以及工作實踐中實際應用的親身案例都令人欽佩不已。
此課程非常實用，非常具有啟發(fā)性。在整個過程中，培訓手段豐富，始終保持著活躍的氣氛，所學知識和實際工作聯(lián)系得比較緊密，能夠在現(xiàn)場利用所學的知識“現(xiàn)學現(xiàn)賣”，診斷自身和改善團隊的實際問題。

 

李愛華老師的其它課程

課程名稱：團隊精神與跨部門溝通讓組織充滿活力之必修課◇課時：1天◇課程大綱：第一模塊：知不知-團隊潛能的激活團隊的凝聚力從哪里來你要的是團隊還是團伙如何讓一個人優(yōu)秀變成大家優(yōu)秀呢激發(fā)善意與仁愛團隊認知與沖突化解第二模塊：愿不愿--團隊溝通品質(zhì)的效能團隊建設(shè)的黃金法則經(jīng)營對方感受的三杯茶跨部門溝通五步法工作中的沖突管理企業(yè)里的習慣養(yǎng)成第三模塊：會不會--團隊工

 講師：李愛華詳情

課程名稱：團隊組建與共振讓組織充滿活力之必修課◇適合對象：特別針對快速提升企業(yè)中、基層管理者的解決問題能力而開發(fā)◇課程特色：本課程追求“知行合一，謂之全知”的教學理念，采用進階式案例分析、教學視頻討論、自我反思等最佳學習方式，引導學員將以問題提出到問題解決的過程，從而達到化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式，在創(chuàng)新中實現(xiàn)管理行為習慣的徹底轉(zhuǎn)變?！笳n程大綱：第一模

 講師：李愛華詳情

《系統(tǒng)思考訓練—深度思考法》◇適合對象：企業(yè)中各層領(lǐng)導、經(jīng)理、主管◇課程時間：1天◇課程收獲：檢視工作中熟視無睹的分割性思維模式及行為模式，提升個人及組織的系統(tǒng)思考能力，在組織中建立系統(tǒng)性決策氛圍和行為方式；重新體驗并領(lǐng)會領(lǐng)導者團隊學習的意義及方式，建構(gòu)高效能的溝通理念及團隊溝通模式；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競爭及合作觀念，重新審視并改進內(nèi)部協(xié)作關(guān)系及外部競合關(guān)系，使組織

 講師：李愛華詳情

課程名稱：有效授權(quán)與賦能大變局下的組織賦能與激活個體必修課程課程時間：1-2天課程大綱：第一部分：致勝未來，無賦能無未來VUCA的時代帶來的不確定：越是困難的時候，越考驗領(lǐng)導力組織要效能數(shù)字要革命員工要活力能力要重塑從管控思維到賦能思維的形成第二部分：驅(qū)動變革，無授權(quán)無績效對標世界一流企業(yè)，堅定信念，智慧比聰明更高一籌對標華為優(yōu)秀人才（中層）的五維度標準從管

 講師：李愛華詳情

課程名稱《提升職場情商素養(yǎng)》人人都能成為高EQ達人◇課程時間：1-2天◇課程收獲：通過專業(yè)測試與練習掌握訓練情商的方法，學會如何科學地管理好情緒，如何表達同理心，將情商知識應用于實際工作，幫助構(gòu)建和諧人際關(guān)系和工作關(guān)系，做一個高EQ的職場精英。◇課程大綱：第一部分：情商與情緒情緒的外部表現(xiàn)與生理表現(xiàn)消極情緒產(chǎn)生的元兇情商與智商的定義情商是個95后尋找高情商的

 講師：李愛華詳情

課程名稱：溝通智慧與危機化解◇課時：1-2天◇適合對象：企事業(yè)員工等◇課程背景：美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。人際關(guān)系與有效溝通的重要性遠遠超乎我們的想象，不良的溝通存在十大問題，招招見血。在今天信息交流的時代，有些領(lǐng)導者就是因為不良的溝通與表達，斷送了自已的職業(yè)生涯。好不容易才取得了今天的成就，可是毀掉自已只需要一名話。因此，掌握溝通關(guān)鍵的十字方針，洞察

 講師：李愛華詳情

組織行為學與組織能力建設(shè)的大綱時間：2天教學目的：樹立以人為中心的管理理念，掌握個體、群體和組織行為的規(guī)律，掌握與組織行為有效性相關(guān)的組織溝通、組織沖突、組織變革與發(fā)展等理論，從而提高群體績效和組織工作效率。課程大綱：第一部分導論：組織行為學中的那些事兒組織行為學的基本問題（重點）?？??組織行為學的發(fā)展階段???？組織行為學面臨的挑戰(zhàn)??？組織行為學的知識

 講師：李愛華詳情

課程名稱：領(lǐng)導者的五項修煉◇課時：1-2天◇課程綱要：領(lǐng)導并不是什么權(quán)力與職位，而是清楚地向下屬下達任務，要采取因人而異的方式，使領(lǐng)導與員工在工作關(guān)系時相互成就的過程。和其他所有的能力一樣，領(lǐng)導能力是來自于后天的培育與修煉。只有把領(lǐng)導能力看做是一系列可以學會的行為，我們才能真正地揭示眾多優(yōu)秀領(lǐng)導者是如何成就卓越的；只有堅信自己可以通過學習比現(xiàn)在做得更好，你才

 講師：李愛華詳情

《邏輯思維與表達》課程時間：1天課程目標：了解并靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點更加具有說服力掌握進行情境分析的方法，使你的匯報更具針對性通過合理的結(jié)構(gòu)組織材料，使你的展示內(nèi)容清晰易懂課程大綱：第一部分：要想解決問題就要先發(fā)現(xiàn)問題1.界定問題，建構(gòu)認知問題的能力2.構(gòu)建分析問題的邏輯樹3.已發(fā)生問題，尋找根本原因4.預防問題發(fā)生，激發(fā)潛在的解決方案5.互動

 講師：李愛華詳情

課程名稱《目標與計劃管理》高績效組織必備技術(shù)◇課程時間：1天◇課程收獲：面對目標制定后總是完不成怎么辦？此課程是從目標管理的流程即掌握一些目標分析、制定與具體執(zhí)行的手段與方法開始出發(fā)，每一步聚焦目標達成的關(guān)鍵節(jié)點，從而使組織目標在向下分解到員工身上時，目標更加精準到達?！笳n程大綱：第一部分：先有目標再有工作目標的定義目標統(tǒng)一才會協(xié)同目標管理自上而下工作目標的

 講師：李愛華詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有