新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練

  培訓講師:姜老師

    課程咨詢電話:

新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練詳細內(nèi)容

新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練

新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練
課程背景:
許多企業(yè)的新任主管和經(jīng)理,從員工崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些新晉管理干部雖然具有管理意識,但缺思路和方法,工作效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高……
《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練》能夠幫助新任主管和經(jīng)理系統(tǒng)學習和掌握管理的知識,明確自身角色,分析管理中的常見問題,梳理思路,總結(jié)方法,縮短干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
培訓對象:
帶新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)。
培訓方式:
知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰(zhàn)練習,經(jīng)驗分享。
培訓目標:
明確管理者的角色定位與核心技能要求;
學會有效進行工作管理的技巧與方法;
認識組建團隊的重要意義以及高效團隊的運轉(zhuǎn);
建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、發(fā)揮全部的團隊潛力;
全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。第一天
第一單元:管理者角色定位和認知
角色轉(zhuǎn)換,新晉經(jīng)理需知
團隊管理者3大角色
管理與領(lǐng)導的區(qū)別
權(quán)力誤區(qū):我們擁有的6種權(quán)力
如何建立自己的領(lǐng)導風格
先掌控自己,然后直達目標
-模型、方法、工具
管理者角色三角
管理者能力地圖
領(lǐng)導風格建立模型
第二單元:目標管理與工作管理
全局:用盤點快速了解團隊成員
識局:為什么有些團隊會更高效?
布局:先有計劃,再有執(zhí)行
開局:用目標管理給團隊設(shè)定合理的績效
共識:如何統(tǒng)一團隊目標
執(zhí)行:從目標分解到任務(wù)
授權(quán):有效提升團隊掌控力
復(fù)盤:找到工作的突破點
-模型、方法、工具
九宮格 工具
貝爾賓角色圖譜
PDCA工具
SMART 工具
WBS 工具
GRAI 復(fù)盤工具
一二三法則
能力意愿模型
授權(quán)測評表
第二天
第三單元:高效溝通協(xié)調(diào)方法技巧
起源:溝通的本質(zhì)
提問:用提問和下屬談心
傾聽:傾聽比表達更重要
反饋:用反饋引導下屬行為
部門主管必備的情境模擬與練習
如何讓下屬欣然接受意見
下屬提加薪如何溝通
下屬提離職如何溝通
如何勸退不合格下屬
跨部門溝通
等等
加餐:科學會議
-模型、方法、工具
5W1H提問方法
情商傾聽的三個層次
聆聽SOFTEN模型
高效反饋三層次
反饋進階模型
ROAR模型
第四單元:員工管理與團隊管理
尋寶:怎么招到合適的人?
避坑:怎么避免在面試中被忽悠?
情境模擬與練習
遇到面霸如何識破真面目?
如何挖掘面試者的潛力
立威:如何征服刺兒頭員工?
指導:怎么教員工才能做得好?
文化:提升團隊凝聚力
-模型、方法、工具
行為面試工具表
STAR工具
面試中的三要三不要
人才培養(yǎng)方法矩陣
VAST模型
第五單元:員工激勵和培養(yǎng)—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
融合:幫助新人盡快融入團隊的技巧
發(fā)掘:用教練的方式激發(fā)員工潛力
指導:怎么教員工才能做得好?
成長:讓團隊“自動”發(fā)展的秘訣
診斷:怎么找到員工不出業(yè)績的原因?
盤活:如何調(diào)動不同類型員工的積極性
培訓:正確培訓團隊的姿勢
-模型、方法、工具
關(guān)鍵時刻MOT
學習地圖
GROW模型
員工指導矩陣
麥克米蘭成就動機
培訓信息收集表
人才培養(yǎng)方法矩陣

 

姜老師老師的其它課程

職場新人生存指南課程背景初入職場的新手“吃的是雜糧,干的是雜活,做的是雜事”,他們的蛻變就像小蘑菇的生長過程一樣。他們或被分配到不受重視的部門,或被安排做打雜跑腿的工作,有時還會像小蘑菇一樣被人澆上一頭“大糞”,代人受過,甚至被職場前輩嘲笑,受到無端的批評、指責。尤其是00后、95后,初入職場時處在職場能力指數(shù)的基礎(chǔ)級,還不能成為智慧職場的骨干。但是這些互聯(lián)

 講師:姜老師詳情


中層管理者能力成長訓練營課程目標提升中層管理者自我管理能力,包括角色認知、效率提升、形象塑造、情緒管理等。增強中層管理者團隊管理能力,包括人員選用、培育、激勵與保留。培養(yǎng)中層管理者業(yè)務(wù)管理能力,包括問題解決思維、執(zhí)行力、戰(zhàn)略思維等。二、課程學習人群企業(yè)中高層管理者企業(yè)的部門主管、經(jīng)理三、課程收益清晰理解中層管理者的角色定位與職責。掌握提升個人管理效能的實用方

 講師:姜老師詳情


《中層管理突破:團隊高效能與結(jié)果導向的秘訣》一、課程背景在BANI時代,易變性、不確定性、復(fù)雜性和未知性成為常態(tài),市場環(huán)境瞬息萬變,團隊多元化且協(xié)作困難,技術(shù)變革迅猛,人才激勵與保留挑戰(zhàn)重重。中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱,面臨著前所未有的壓力和難題。您是否在為難以制定有效的團隊策略而苦惱?是否在多元團隊協(xié)作中遭遇瓶頸?是否對新技術(shù)應(yīng)用感到迷茫?是否為留住人才

 講師:姜老師詳情


極簡情緒力   05.06

極簡情緒力課程大綱(1天版)一、課程背景在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,壓力已成為許多人不可避免的困擾。壓力不僅影響我們的身心健康,還可能降低工作效率和生活質(zhì)量。本課程《極簡情緒力》旨在幫助學員科學地認識壓力,掌握有效的壓力管理方法,從而提升情緒調(diào)節(jié)能力,達到更好的自我狀態(tài)。二、目標學員工作壓力大、生活節(jié)奏快的職場人士對情緒管理和壓力緩解感興趣的個體尋求提升個人心理素

 講師:姜老師詳情


《金字塔原理:思考、表達、演示和解決問題的邏輯》一、課程背景在信息爆炸的職場,你是否常因線性思維而陷入困境?是否為找不到工作重點、講話沒邏輯、寫作結(jié)構(gòu)混亂、演示無力、解決問題能力低而煩惱?這些問題嚴重阻礙職業(yè)發(fā)展,讓你錯失升職加薪良機?!督鹱炙怼氛n程助你突破重圍,升級思維,精準表達,高效執(zhí)行。二、課程收益修完本課程,你將:思維升級:告別線性,擁抱結(jié)構(gòu)化思

 講師:姜老師詳情


客戶投訴救火隊課程背景隨著消費者自我保護意識的提升,他們越來越會直截了當?shù)膶ζ髽I(yè)提出質(zhì)疑,投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候,員工往往會束手無策,有的甚至火上澆油;這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練,幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考,從容應(yīng)對和妥善處理,提升客戶對企業(yè)的好感和忠誠度。課程目標幫助服務(wù)和銷售人員從容應(yīng)對客戶

 講師:姜老師詳情


跨部門溝通技巧課程背景:因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下,他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視。也就

 講師:姜老師詳情


目標與計劃管理課程背景:到底是有目標才有工作,還是有工作才有目標?目標管理在企業(yè)管理過程中能起到什么作用?一個好的目標具有什么樣的特征?如何制定一個好的目標?如何有效地分解目標?如何通過有效的管理去實現(xiàn)目標?如何有效地評價目標實現(xiàn)情況?目標在人生中真的那么重要?如何規(guī)劃自己的目標?如何將企業(yè)的目標與個人目標緊密結(jié)合,從而達到雙贏的目的?為什么要參加:1、制訂

 講師:姜老師詳情


《效能革命:從時間管理到成果倍增的實戰(zhàn)指南》課程大綱(1天版)課程背景在快節(jié)奏的職場環(huán)境中,許多人常常感到時間不夠用,工作效率低下。時間管理不僅是規(guī)劃時間的能力,更是提升專注力、優(yōu)化優(yōu)先級和減少無效行為的關(guān)鍵技能。本課程旨在幫助學員掌握科學的時間管理方法,學會高效規(guī)劃工作與生活,實現(xiàn)“忙而有序”的目標。課程目標知識目標:理解時間管理的基本概念和核心原則。能力

 講師:姜老師詳情


《職場高情商溝通系統(tǒng)賦能訓練營》(3天沉浸版)課程背景基于對1200+企業(yè)溝通場景的調(diào)研發(fā)現(xiàn),76的職場沖突源于溝通工具使用不當。本課程將20年實戰(zhàn)驗證的溝通模型系統(tǒng)化提煉,幫助學員掌握可復(fù)用的溝通工具箱,實現(xiàn)從「本能反應(yīng)」到「策略性溝通」的質(zhì)的飛躍。課程收益對組織建立標準化溝通語言體系,減少35以上的無效溝通掌握沖突調(diào)解工具包,降低跨部門協(xié)作風險40提升會

 講師:姜老師詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有