團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊
培訓(xùn)講師:夏雄武
講師背景:
夏雄武老師學(xué)習(xí)技術(shù)引導(dǎo)師“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師IAF國(guó)際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師CPF美國(guó)(AACTP)認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引 詳細(xì)>>
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊
課程背景:
管理者的困惑:
團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性差、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)造力不足、團(tuán)隊(duì)合力總是1+1<2……
會(huì)議組織者的困惑:
各抒己見(jiàn),難達(dá)成共識(shí);氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意;會(huì)議決策難做出,會(huì)議決策難落實(shí)……
培訓(xùn)師的困擾:
學(xué)員被動(dòng)聽(tīng)效果差;所授知識(shí)不能快速轉(zhuǎn)化;經(jīng)驗(yàn)智慧不能復(fù)制,使培訓(xùn)變?yōu)檠莩觥?/p>
“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”
“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí),為同一個(gè)目標(biāo)而努力?”
無(wú)疑,團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)能給出這些問(wèn)題一個(gè)最好的答案。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,明確共同目標(biāo),快速達(dá)成共識(shí),有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功!同時(shí),它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能!
工作坊特色:
? 小班授課(30人以內(nèi)),80%時(shí)間用于研討與練習(xí),練習(xí)機(jī)會(huì)充分;
? 系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具;
? 整合國(guó)內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)最佳實(shí)踐。
工作坊七項(xiàng)收益:
1、一個(gè)模型:學(xué)習(xí)和掌握4D引導(dǎo)模型與步驟;
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng):能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng);
3、四個(gè)步驟:掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟;
4、五大關(guān)鍵要素:掌握(空間、流程、產(chǎn)出、時(shí)間與風(fēng)格)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)五大關(guān)鍵要素;5、五大關(guān)鍵技能:通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能;
6、十種常用工具:了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型,掌握四種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導(dǎo)工具;
7、多種輔助工具:能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺(jué)化輔助工具,如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>
訓(xùn)練方法:
課前閱讀:工作坊開(kāi)始之前完成課前閱讀
注重實(shí)戰(zhàn):工作坊特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí),夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能
大量反饋:學(xué)員會(huì)接受來(lái)自學(xué)習(xí)伙伴與引導(dǎo)師的大量反饋
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS)引導(dǎo)模型
群體決策流程:鉆石模型
工作坊時(shí)長(zhǎng):2-3天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一部分:引導(dǎo)技術(shù)的概念與要素
1、引導(dǎo)式歡迎
2、引導(dǎo)技術(shù)的原理
3、引導(dǎo)與培訓(xùn)、咨詢的區(qū)別
4、引導(dǎo)師的角色
5、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)模型
第二部分:引導(dǎo)師的核心技能訓(xùn)練
一、引導(dǎo)師的三大關(guān)鍵技能
1、保持中立
2、提問(wèn)的能力
3、聆聽(tīng)的能力
1)如何設(shè)計(jì)有效引發(fā)思考的問(wèn)題?
2)引導(dǎo)工具與練習(xí):六種類型提問(wèn)方式
3)人的自然思考認(rèn)知過(guò)程
4)引導(dǎo)工具與練習(xí):聚焦式會(huì)話法--ORID討論法
1、促進(jìn)有效對(duì)話與討論
2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧
3、促進(jìn)反饋
第三部分:團(tuán)隊(duì)共識(shí)技術(shù):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1、對(duì)共識(shí)的理解
2、焦點(diǎn)問(wèn)題的設(shè)定
3、引導(dǎo)會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)
引導(dǎo)工具與練習(xí):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法;
2、融合并形成集體創(chuàng)意;
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí);
4、制定可操作的解決方案;
第四部分:群策群力:行動(dòng)計(jì)劃制定流程
1、視覺(jué)化整個(gè)過(guò)程
2、分析當(dāng)前情況
3、鼓勵(lì)個(gè)人和集體的參與
4、制定行動(dòng)方案
第五部分:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)域的營(yíng)造
一、組織引導(dǎo)會(huì)議的4D流程
1、需求分析:分析現(xiàn)狀、尋找問(wèn)題、確定3O
2、流程設(shè)計(jì):時(shí)間安排、引導(dǎo)工具、環(huán)境準(zhǔn)備
3、實(shí)施引導(dǎo):提問(wèn)、關(guān)注學(xué)習(xí)、推動(dòng)行動(dòng)
4、發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí):總結(jié)、回顧
二、引導(dǎo)會(huì)議設(shè)計(jì)的SPOTS要素
1、空間
2、過(guò)程
3、產(chǎn)出
4、時(shí)間
5、風(fēng)格
第六部分:其他引導(dǎo)工具分享
一、發(fā)散思考工具:
1、開(kāi)放空間
2、世界咖啡館
3、漫游掛圖
二、收斂思考工具:
1、投票點(diǎn)
2、二維矩陣決策
3、同類整理
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領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練:提問(wèn)力背景:針對(duì)191位成功企業(yè)領(lǐng)袖的研究發(fā)現(xiàn):他們成功的關(guān)鍵,在于善于制造發(fā)問(wèn)機(jī)會(huì)并懂得在合適的時(shí)機(jī)提出正確的問(wèn)題,通過(guò)提問(wèn),他們激勵(lì)其團(tuán)隊(duì)和個(gè)人積極進(jìn)取、緊密合作、發(fā)掘富有創(chuàng)意的見(jiàn)解、尋找更高效的問(wèn)題解決方案。近年來(lái)基于提問(wèn)技術(shù)而發(fā)揮作用的引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、NLP、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、提問(wèn)式銷售方法等炙手可熱,更加從側(cè)面印證了提問(wèn)本身的威
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團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力LeadershipSkill背景你是否也曾有過(guò)這樣的迷惑?為什么企業(yè)高層親歷親為,鞠躬盡瘁,下面的經(jīng)理還是不能同心同德?為什么企業(yè)高層可以容易使“使眾人行”,而很難做到“眾人愿行”呢?為什么作為高階領(lǐng)導(dǎo)每天要糾纏于日常事務(wù),無(wú)暇思索企業(yè)大政方針?為什么企業(yè)高層提出的絕妙想法,最后總是無(wú)疾而終?課程執(zhí)行特點(diǎn):在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(LearningbyD
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OST開(kāi)放空間會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)課程背景:《OST開(kāi)放空間技術(shù)工作坊》是建立高效團(tuán)隊(duì)的重要基石,開(kāi)放空間協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)積極的參與并分享思想與智慧,并且承諾對(duì)未來(lái)的方向的行動(dòng)能力和方向。為組織成員提供一種充分體驗(yàn)并自主與分享的會(huì)議的過(guò)程。讓組織的參與者得到充分的尊重,引導(dǎo)師的角色是在維護(hù)這個(gè)現(xiàn)場(chǎng),督促參與者產(chǎn)生想法和決議。讓參與者自在地走動(dòng)和交換意見(jiàn),讓多元化
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團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊 07.23
行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用系列課程團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊(Work-Out)l背景:面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌現(xiàn),組織就像一個(gè)有待解決問(wèn)題的復(fù)雜的集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識(shí),解決組織出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn),并能夠獨(dú)立的具備系統(tǒng)的解決問(wèn)題,組織未來(lái)可以擁有一套結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)因應(yīng)復(fù)雜的問(wèn)題。群策群力是一
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行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師訓(xùn)練工作坊課程背景:世界500強(qiáng)企業(yè)如何受益于行動(dòng)學(xué)習(xí)★西門(mén)子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),把問(wèn)題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才,一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)~400萬(wàn)美元,此外還產(chǎn)生了1100萬(wàn)美元的成本節(jié)約?!锝芸?韋爾奇在其自傳中談到,GE通過(guò)把各種培訓(xùn)變成行動(dòng)學(xué)習(xí)(ActionLearning),從而使這些學(xué)生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢
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行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法應(yīng)用工作坊課程背景:1、面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,日益競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境,眾多組織的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者迫切的渴望:“如何激發(fā)組織成員內(nèi)部的動(dòng)力與能量,促使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)并贏得勝利,在日常的管理工作中“如何讓組織成員多種不同的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出最好的想法并達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共識(shí),整合團(tuán)隊(duì)潛能的潛能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大能量。2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的效能就是激發(fā)組織集體智慧,促進(jìn)組織成員
講師:夏雄武詳情
團(tuán)隊(duì)管理能力發(fā)展訓(xùn)練課程背景:管理者往往由于思維模式與管理技能的原因,在團(tuán)隊(duì)各個(gè)時(shí)期遭遇不同的瓶頸與困難;透過(guò)精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng),幫助管理者改變焦點(diǎn)、提升領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要解決以下一些問(wèn)題:課程特點(diǎn):在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(LearningbyDoing):有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo),重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。運(yùn)用課程之具體活
講師:夏雄武詳情
卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造 07.23
卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造課程背景:在企業(yè)運(yùn)作中,幾乎每個(gè)成員都會(huì)有自己的價(jià)值觀,在面對(duì)問(wèn)題沖突時(shí),大家各執(zhí)己見(jiàn),使問(wèn)題難以得到解決。透過(guò)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式互動(dòng)課程,以有效的形式幫助成員自我察覺(jué),發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點(diǎn),互相了解,理清共同的目標(biāo)與價(jià)值觀,找到解決問(wèn)題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建構(gòu)解決問(wèn)題的模式,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),加強(qiáng)凝聚力,為完成企業(yè)的目標(biāo)而努力。課程介紹:團(tuán)隊(duì)建立系列課程
講師:夏雄武詳情
團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能訓(xùn)練課程(TeamworkSkill)課程背景:團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎?你認(rèn)真傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎?團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的?為什么人多了,反而目標(biāo)完成的績(jī)效卻不高?團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事,建立積級(jí)的相互依存關(guān)系?團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中會(huì)有什么變化?團(tuán)隊(duì)成員在一起工作,到底需要掌握哪些技能?《團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對(duì)團(tuán)
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