領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練：提問力

  培訓(xùn)講師：夏雄武

講師背景：
夏雄武老師學(xué)習(xí)技術(shù)引導(dǎo)師“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師IAF國際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師CPF美國（AACTP）認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（FNS）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引 詳細(xì)>>

夏雄武
    課程咨詢電話：

領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練：提問力詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練：提問力

領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練：提問力

 

背景：

針對(duì)191位成功企業(yè)領(lǐng)袖的研究發(fā)現(xiàn)：他們成功的關(guān)鍵，在于善于制造發(fā)問

機(jī)會(huì)并懂得在合適的時(shí)機(jī)提出正確的問題，通過提問，他們激勵(lì)其團(tuán)隊(duì)和個(gè)人積極進(jìn)取、緊密合作、發(fā)掘富有創(chuàng)意的見解、尋找更高效的問題解決方案。

近年來基于提問技術(shù)而發(fā)揮作用的引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、NLP、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、

提問式銷售方法等炙手可熱，更加從側(cè)面印證了提問本身的威力非常巨大，而如何利用提問的力量，則成為一個(gè)高效能人士極力研究的事情。

學(xué)習(xí)提問的技巧并以提問的方式進(jìn)行溝通、思考、研討和領(lǐng)導(dǎo)，逐漸被認(rèn)為

是新時(shí)代要求下的重要技能之一。在本次課程中，你可以體會(huì)到提問這一簡單工具在實(shí)際工作和生活中的威力，也可以親身感受一個(gè)發(fā)人深思的問題所具有的震撼效果。

 

工作坊的特色：

工作坊將在引導(dǎo)師的引導(dǎo)下，通過觀察、傾聽與演練，讓參與者學(xué)習(xí)如何能

夠提出有效的問題，并通過提問營造一種不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)成長解決問題的工作氛圍。本課程能夠讓您擁有更強(qiáng)的溝通影響力、更系統(tǒng)的思維力、更柔和有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

 

工作坊六項(xiàng)收益：

1、一套提問思維：掌握提問應(yīng)具有的思維方式，以及學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)變思維；

2、兩種心智模式：了解人們面對(duì)事物時(shí)所具有的評(píng)判者與學(xué)習(xí)者的心智模式；

3、三項(xiàng)技能：體驗(yàn)并掌握提問力需要的三項(xiàng)核心技能；

4、四個(gè)層次：掌握提問的四個(gè)層面的問題特征，結(jié)構(gòu)化提問方法；

5、六種提問類型：掌握并練習(xí)六種提問類型；

6、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>

 

工作坊時(shí)長：2-3天，6小時(shí)/天

 

課程大綱：

第一部分：探索現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)提問

1、21世紀(jì)組織面臨的挑戰(zhàn)

2、未來對(duì)于新型領(lǐng)導(dǎo)能力的需要

3、提問：容易被忽視的領(lǐng)導(dǎo)行為

4、我們?yōu)槭裁床惶釂枺?/p>

 

第二部分：提問需要具備的心態(tài)與基本功

一、觀察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意

1、觀察四個(gè)層面：

個(gè)人、人與人、次團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)整體

2、觀察與評(píng)估工具：G.R.A.B.B.S.S

二、聆聽的力量：用傾聽帶來共鳴

3F區(qū)辯式聆聽：

1、事實(shí)

2、情感

3、聚焦（意圖與觀點(diǎn)）

三、什么是提問式思維？

 

第三部分：提問的力量

一、什么是好的問題？

二、提問的六種類型

三、引導(dǎo)練習(xí)：六種提問方式練習(xí)

四、人的自然思考認(rèn)知過程

五、問題的四個(gè)層次

六、聚焦式會(huì)話法介紹--ORID討論法

1、促進(jìn)有效對(duì)話與討論；

2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧；

3、促進(jìn)反饋；

 

第四部分：ORID在不同情境下的運(yùn)用

情境練習(xí)：項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估

情境練習(xí)：輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

情境練習(xí)：年度總結(jié)

情境練習(xí)：員工績效評(píng)估


 

夏雄武老師的其它課程

中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程----從講師TTT到引導(dǎo)師FTT內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)訓(xùn)練（FacilitationTechnologiesoftheTrainer）“受之以魚，不如授之以漁”——絕對(duì)超值的FTT課程您想成為明日的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)精英嗎？l如果您已是資深的職業(yè)經(jīng)理人，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)的專業(yè)知識(shí)技能，特別是，您的職位要求您經(jīng)常需要透過有效的溝通、會(huì)議以及培訓(xùn)

 講師：夏雄武詳情

團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力LeadershipSkill背景你是否也曾有過這樣的迷惑？為什么企業(yè)高層親歷親為，鞠躬盡瘁，下面的經(jīng)理還是不能同心同德？為什么企業(yè)高層可以容易使“使眾人行”，而很難做到“眾人愿行”呢？為什么作為高階領(lǐng)導(dǎo)每天要糾纏于日常事務(wù)，無暇思索企業(yè)大政方針？為什么企業(yè)高層提出的絕妙想法，最后總是無疾而終？課程執(zhí)行特點(diǎn)：在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)（LearningbyD

 講師：夏雄武詳情

OST開放空間會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)課程背景：《OST開放空間技術(shù)工作坊》是建立高效團(tuán)隊(duì)的重要基石，開放空間協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)積極的參與并分享思想與智慧，并且承諾對(duì)未來的方向的行動(dòng)能力和方向。為組織成員提供一種充分體驗(yàn)并自主與分享的會(huì)議的過程。讓組織的參與者得到充分的尊重，引導(dǎo)師的角色是在維護(hù)這個(gè)現(xiàn)場，督促參與者產(chǎn)生想法和決議。讓參與者自在地走動(dòng)和交換意見，讓多元化

 講師：夏雄武詳情

團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊課程背景：管理者的困惑：團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性差、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)造力不足、團(tuán)隊(duì)合力總是1+1lt;2……會(huì)議組織者的困惑：各抒己見，難達(dá)成共識(shí)；氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意；會(huì)議決策難做出，會(huì)議決策難落實(shí)……培訓(xùn)師的困擾：學(xué)員被動(dòng)聽效果差；所授知識(shí)不能快速轉(zhuǎn)化；經(jīng)驗(yàn)智慧不能復(fù)制，使培訓(xùn)變?yōu)檠莩觥叭绾巫尪喾N觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)

 講師：夏雄武詳情

行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用系列課程團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊（Work-Out）l背景：面對(duì)日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競爭、競爭對(duì)手的涌現(xiàn)，組織就像一個(gè)有待解決問題的復(fù)雜的集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識(shí)，解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，并能夠獨(dú)立的具備系統(tǒng)的解決問題，組織未來可以擁有一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。群策群力是一

 講師：夏雄武詳情

行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師訓(xùn)練工作坊課程背景：世界500強(qiáng)企業(yè)如何受益于行動(dòng)學(xué)習(xí)★西門子公司通過組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，把問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才，一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬～400萬美元，此外還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約?！锝芸?韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓(xùn)變成行動(dòng)學(xué)習(xí)(ActionLearning)，從而使這些學(xué)生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢

 講師：夏雄武詳情

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法應(yīng)用工作坊課程背景：1、面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化，日益競爭的商業(yè)環(huán)境，眾多組織的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者迫切的渴望：“如何激發(fā)組織成員內(nèi)部的動(dòng)力與能量，促使企業(yè)超越競爭并贏得勝利，在日常的管理工作中“如何讓組織成員多種不同的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出最好的想法并達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，整合團(tuán)隊(duì)潛能的潛能，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大能量。2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的效能就是激發(fā)組織集體智慧，促進(jìn)組織成員

 講師：夏雄武詳情

團(tuán)隊(duì)管理能力發(fā)展訓(xùn)練課程背景：管理者往往由于思維模式與管理技能的原因，在團(tuán)隊(duì)各個(gè)時(shí)期遭遇不同的瓶頸與困難；透過精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng)，幫助管理者改變焦點(diǎn)、提升領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要解決以下一些問題：課程特點(diǎn)：在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)（LearningbyDoing）：有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo)，重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。運(yùn)用課程之具體活

 講師：夏雄武詳情

卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造課程背景：在企業(yè)運(yùn)作中，幾乎每個(gè)成員都會(huì)有自己的價(jià)值觀，在面對(duì)問題沖突時(shí)，大家各執(zhí)己見，使問題難以得到解決。透過團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式互動(dòng)課程，以有效的形式幫助成員自我察覺，發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，互相了解，理清共同的目標(biāo)與價(jià)值觀，找到解決問題的方法，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)解決問題的模式，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，加強(qiáng)凝聚力，為完成企業(yè)的目標(biāo)而努力。課程介紹：團(tuán)隊(duì)建立系列課程

 講師：夏雄武詳情

團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能訓(xùn)練課程（TeamworkSkill）課程背景：團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎？你認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎？團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的？為什么人多了，反而目標(biāo)完成的績效卻不高？團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事，建立積級(jí)的相互依存關(guān)系？團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中會(huì)有什么變化？團(tuán)隊(duì)成員在一起工作，到底需要掌握哪些技能？《團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對(duì)團(tuán)

 講師：夏雄武詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有