妙筆生花-公文寫(xiě)作技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:馮婉珊

講師背景:
馮婉珊講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師IOCL高級(jí)人力資源管理師清華大學(xué)工商管理學(xué)MBA碩士華南理工大學(xué)新創(chuàng)學(xué)院外聘講師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究協(xié)會(huì)理事馮婉珊導(dǎo)師,北京清華大學(xué)工商管理MBA,高級(jí)人力資源管理師,IPTA國(guó)際 詳細(xì)>>

馮婉珊
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妙筆生花-公文寫(xiě)作技能提升訓(xùn)練

妙筆生花-公文寫(xiě)作技能提升訓(xùn)練

 

課程背景:

為什么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的報(bào)告不滿意?

為什么下屬對(duì)您的意見(jiàn)不明白?

為什么客戶對(duì)您的方案不認(rèn)同?

有的人專業(yè)過(guò)硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達(dá)混亂,不得要領(lǐng)?!氨磉_(dá)缺失”是職場(chǎng)發(fā)展的攔路虎。職場(chǎng)寫(xiě)作力,不僅是員工的溝通力,更是職場(chǎng)交往的競(jìng)爭(zhēng)力。

本課程從“寫(xiě)”的技能入手,圍繞公文格式(基礎(chǔ)知識(shí)、公文規(guī)范)和公文內(nèi)容(四定八法、實(shí)操演練),旨在通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,讓員工快速掌握職場(chǎng)寫(xiě)作的方法和技巧,提升企業(yè)管理和內(nèi)外溝通的效果,提高員工的職場(chǎng)綜合技能。

課程收益:

掌握職場(chǎng)寫(xiě)作的基本原則和方法。

迅速提升寫(xiě)作效果,讓寫(xiě)作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效。

突破寫(xiě)作障礙,提高職場(chǎng)寫(xiě)作的影響力。

課程時(shí)間:1天(6小時(shí))

課程大綱:

 

第一講 職場(chǎng)寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)

(一)公文的定義、特點(diǎn)和要素

(二)公文種類變化及各文種適用范圍

(三)公文行文規(guī)則

容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別

 

第二講 職場(chǎng)寫(xiě)作三定五法

【一定主題】

(一)目中有人

(二)標(biāo)題說(shuō)話

〔案例分析〕從某集團(tuán)的OA使用說(shuō)起

【二定材料】

1.言有物(5W2H分析法、豐田五問(wèn)法)

【三定結(jié)構(gòu)】

(一)開(kāi)門見(jiàn)山

〔案例分析〕為什么書(shū)記的講話被打斷

〔工具分享〕說(shuō)出來(lái)的精彩:SCQA模型

(二)圖表說(shuō)話

1.選圖準(zhǔn)(不同需求不同圖)

2.要素全

3.內(nèi)容精

4.標(biāo)識(shí)明

 

第三講 行政公文

報(bào)告——及時(shí)匯報(bào),知照上級(jí)

1. 注意報(bào)告的行文方向。

2. 在報(bào)告中要注意寫(xiě)作的語(yǔ)氣。

3. 在報(bào)告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。

4. 在報(bào)告中注意一定要有自己的主要觀點(diǎn)。

5. 學(xué)會(huì)分析報(bào)告中出現(xiàn)的問(wèn)題。

 

第四講 事務(wù)公文

 

一、工作計(jì)劃類——確定目標(biāo),制定措施,表達(dá)決心

1. 理解計(jì)劃的作用。

2. 計(jì)劃的類型,不同的類型適合的時(shí)間。

3. 計(jì)劃之前要學(xué)會(huì)正確分析實(shí)際情況。

4. 正確確定工作的目標(biāo)。

5. 制定的措施步驟要切實(shí)可行。

6. 計(jì)劃綱要要分項(xiàng)分點(diǎn)進(jìn)行,把形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、對(duì)象、重點(diǎn)、對(duì)策、措施、實(shí)施步驟、執(zhí)行要求說(shuō)的清楚。

7. 實(shí)操:計(jì)劃材料寫(xiě)作訓(xùn)練。

 

二、工作總結(jié)類——成績(jī)主要,不足次要,改進(jìn)提高

1. 總結(jié)和計(jì)劃是相對(duì)的。

2. 總結(jié)的特點(diǎn)和作用。

3. 在總結(jié)之前,回顧情況要實(shí)事求是。

4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要著眼于未來(lái)。要把重點(diǎn)放在對(duì)未來(lái)工作有指導(dǎo)或者借鑒意義的那些方面。

5. 寫(xiě)總結(jié)的方法。

6. 實(shí)操:工作總結(jié)寫(xiě)作訓(xùn)練。

 


 

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《新晉升主管管理技能提升訓(xùn)練》課程背景:儲(chǔ)備干部就是企業(yè)管理階層的儲(chǔ)備人才,通過(guò)系列的培訓(xùn)和鍛煉,最終成為中層甚至高層管理人員。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,必須有中堅(jiān)管理階層和優(yōu)秀的人才,除了外聘,企業(yè)越來(lái)越重視培養(yǎng)自己的管理人才,打造能夠帶領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪的尖兵。為此,企業(yè)一般會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審慎的招聘程序,甄選出最具潛力的人才,并加以嚴(yán)格培訓(xùn),充實(shí)儲(chǔ)備干

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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