教練式領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細>>

邱柏森
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教練式領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容

教練式領(lǐng)導(dǎo)力

教練式領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一便是將下屬完成目標(biāo)的過程變成一個培養(yǎng)人,提高人的過程。互聯(lián)
網(wǎng)時代下更加要求領(lǐng)導(dǎo)要幫助渴望成長的人們認識并發(fā)現(xiàn)自身存在的價值和潛力,這是
實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域目標(biāo)或人生目標(biāo)的一種領(lǐng)導(dǎo)力。因而,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都會是一名卓越的教
練,教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法,使
員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起的
策略。當(dāng)然,很多經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)自己要成為下屬的教練相當(dāng)困難。導(dǎo)致這種困境的原因之
一,就是他們常常覺得自己應(yīng)該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并
且他們已經(jīng)習(xí)慣于這樣做。但“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)理不能回避的選擇。由它
已經(jīng)日益成為適合提升組織績效的有力方式,因為它能夠幫助員工提升自己在工作中的
獨立性?!敖叹毷?a href="http://m.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/2_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">領(lǐng)導(dǎo)力”需要管理者改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長
的空間讓給員工。這時,管理者需要做的是幫助下屬進一步洞察自我,發(fā)揮個人的潛能
,從而有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,促進團隊建設(shè),增加企業(yè)的凝聚力,達到快
速提升企業(yè)效益的目的。
【課程目標(biāo)】
1. 明確知識型組織的領(lǐng)導(dǎo)者角色
2. 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特征
3. 掌握建立新型上下級關(guān)系的方法
4. 熟練掌握教練技術(shù)的理論與方法
5. 熟練掌握培養(yǎng)自主型員工的新方法
6. 熟練掌握績效提升技術(shù)
【課程特色】:
1. 講師的大集團企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
2.
本課程認為領(lǐng)導(dǎo)力是良好的自我修養(yǎng)和有效工作方法的結(jié)合:即不僅有良好的個人品格
和魅力得到追隨者的認同,而且有正確的工作方法處理問題并取得意想不到的效果的
能力。
3.
不同于其他課程只講空泛的領(lǐng)導(dǎo)力法則,而缺乏具體運用落地的方法;本課程結(jié)合講師
其他優(yōu)秀管理者的實際工作經(jīng)驗為學(xué)員生動詮釋領(lǐng)導(dǎo)力的運用,
將看似高深的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變成好記的口訣、易學(xué)易用的具體工作方法。
4.
本課程中可隨時針對學(xué)員提出的具體問題現(xiàn)場進行解答和模擬,立竿見影地給出解決方
案。
5.
課程大量案例都出自講師親身工作經(jīng)歷,總結(jié)提煉出的領(lǐng)導(dǎo)工作方法實用易用,是教科
書無法提供的。
【受訓(xùn)學(xué)員】企業(yè)中高層管理者、需要培養(yǎng)經(jīng)理人員的人
【課程時長】3天
【課程大綱】
一、為什么需要教練
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
3.經(jīng)理進行下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)
4.教練的目的與作用
二、企業(yè)教練的內(nèi)涵
1、案例分析:做上級的痛苦
2、企業(yè)教練
現(xiàn)場體驗活動:馬大姐與馬教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、教練的要點
教練是體系、支持、個性發(fā)展
從幫助到支持
教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大信念
案例:是否信任下屬
三、教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練功法
1、教練的時機與關(guān)鍵技巧
下屬輔導(dǎo)需求分析
輔導(dǎo)過程觀察要點及評估標(biāo)準(zhǔn)
下屬存在問題的診斷
輔導(dǎo)情景演練及分析
2、有效教練的前提:通過欣賞建立信任
3、做好教練型領(lǐng)導(dǎo)的5大信念
4、學(xué)技巧前先學(xué)會管理大腦:覺察與舍棄
5、教練功法之深度傾聽
傾聽工具:3F傾聽
現(xiàn)場練習(xí):傾聽練習(xí)
傾聽內(nèi)容:動機、假設(shè)、情緒
現(xiàn)場訓(xùn)練:傾聽內(nèi)容練習(xí)
6、教練功法之區(qū)分
真相VS事實VS演繹
目標(biāo)VS渴望VS障礙VS結(jié)果
現(xiàn)場練習(xí):區(qū)分對方言語
7、教練功法之回應(yīng)
回應(yīng)工具之:結(jié)果框架
案例解析:結(jié)果框架之運用
現(xiàn)場教練練習(xí):結(jié)果框架練習(xí)
建設(shè)性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評搞砸了的小李?
錄像研討:建設(shè)性反饋的六個步驟
小組練習(xí):你該如何批評他?
8、教練功法之發(fā)問
啟發(fā)性問題VS批判性問題
教練的發(fā)問動機
教練的能力測試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
問題挖掘的方法
案例:如何用引導(dǎo)性發(fā)問轉(zhuǎn)化員工態(tài)度
現(xiàn)場練習(xí):如何通過發(fā)問調(diào)整對方情緒
9、教練之系統(tǒng)思維工具
系統(tǒng)思維工具解析
現(xiàn)場練習(xí):如何運用系統(tǒng)思維工具進行引導(dǎo)及問題切入
10、教練之框架工具
結(jié)果框架
假如框架
重置框架
自我期待框架
逆向描述框架
框架工具運用練習(xí)
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)技法—-五步法
1、錄像案例:瑞恩說服對方簽協(xié)議
2、厘清目標(biāo)
厘清目標(biāo)環(huán)節(jié)的問題庫
3、反映真相
4、遷善心態(tài)
5、行動計劃
行動計劃的分解
6、反饋支持
7、現(xiàn)場案例教學(xué):現(xiàn)場演示教練全過程
8、現(xiàn)場演練:一對一教練
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