HOLD住新生代

  培訓講師：陳琦

講師背景：
陳琦導師簡介江蘇培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事名師學院人力資源學院研究員香港興企管理培訓學院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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HOLD住新生代詳細內(nèi)容

HOLD住新生代

HOLD住新生代
課程大綱

【課程收益】
? 認識新生代成長環(huán)境及特點；
? 掌握與新生代溝通的方式
? 學會設計新生代的工作績效
? 熟練對新生代的工作教導與培養(yǎng)技巧
? 提升新生代團隊管理技巧

【授課方式】
? 理論精講與實例演練結合
? 個案研討與互動游戲結合
? 體驗與感悟方式引導
? 生動、務實、有趣

【授課對象】企業(yè)中、基層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、部門主管

【課程時長】 6小時/天
【課程內(nèi)容】
第一部分 新生代的大不同
案例：“我不是買盒飯的……”
一、新生代的成長環(huán)境
1、獨生子女家庭環(huán)境
? 不懂社交
? 不懂體諒
? 不懂自立
? 不會動手
2、社會開放環(huán)境
? 拜金主義
? 良知喪失
? 海外風情
3、信息爆炸環(huán)境
? 電郵世界
? 電玩娛樂
? 指尖生活
二、新生代的“三觀”
1、物質(zhì)的世界觀
2、迷茫的人生觀
3、對錯的價值觀
案例：“水和刀”的作用
三、新生代職場表現(xiàn)
1、好的職場表現(xiàn)
2、不好的職場表現(xiàn)
討論：職場表現(xiàn)的背后原因
小結：該出手時、就出手！

第二部分 抓住新生代溝通的心
一、新生代溝通之內(nèi)心
1、80后——小姐的心思丫鬟的命
2、90后——話說主流就是非主流
二、新生代厭惡的溝通方式
1、一本正經(jīng)的說教
2、不關心直接決定
3、工作匯報未反饋
4、以權壓人式溝通
5、針對個人的批評
三、妙用新的溝通工具
1、小組討論
2、務虛會議
3、“飲水機旁”
4、頭腦風暴
5、行動學習
6、數(shù)字管理
案例：數(shù)字時代的數(shù)字管理
小結：溝為標、通為本！

第三部分 管控新生代工作績效
一、工作績效的新思路
1、團隊績效和個人績效
2、績效周期和績效密度
3、績效維度和績效衡量
4、績效管理和績效游戲
二、設計新生代的績效指標
1、結果導向
2、關注過程
3、結構簡單
4、動態(tài)平衡
5、不盲目量化
6、充滿趣味
7、聚焦未來
小結：有條件的績效思考！

第四部分 引導新生代融入團隊
一、五好企業(yè)的標準
1、收入好
2、前途好
3、機遇好
4、心情好
5、氛圍好
二、新生代的眾生相
1、路人型
2、尋求者
3、購買者
4、合作者
三、幫助融入團隊兩絕招
1、建立權威
2、強化激勵
小結：團隊路徑的重要性！

 

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