戰(zhàn)國-團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬課程(1天)
戰(zhàn)國-團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬課程(1天)詳細內容
戰(zhàn)國-團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬課程(1天)
——團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬課程
戰(zhàn)國
【課程背景】
在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。以往,使學員掌握溝通與協(xié)作方面的知識和技能都是通過課堂講授的形式,但從實際效果上看,傳統(tǒng)講授有培訓效果往往達不到預期。通過多年的經(jīng)驗總結,我們發(fā)現(xiàn),讓學員掌握如何進行溝通協(xié)作,不僅需要理論和技巧的講授,更需要有情景的觸動,使學員在體驗、反思、改進中實現(xiàn)知識與技能的積累。 《戰(zhàn)國---團隊溝通與協(xié)作沙盤模擬課程》是專門針對溝通與協(xié)作問題而設計研發(fā)的沙盤模擬課程。
沙盤模擬課程是源于戰(zhàn)爭推演應用于企業(yè)管理的國際最新體驗式培訓課程,在沙盤模擬的過程中,學員將在模擬經(jīng)營與管理中深入啟發(fā)學習,完全不同于傳統(tǒng)培訓項目。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外,還要學員全身心的投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導學員進入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘問題,并試圖找出相應的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。
【沙盤介紹】
西周末年,昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑,竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而,當少數(shù)民族犬戎進攻西周再起烽火時,諸侯無人來援,周幽王被殺,西周衰落,自此,歷史進入了戰(zhàn)國七雄的時代。
現(xiàn)場學員將分組模擬當時的七國諸侯,各組員將分別擔任國君、丞相、將軍、使臣等角色,通過5—9 輪的國家建設、國力競爭以及結盟。共同來演繹國家的強盛興衰過程,詮釋政治上的運籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫,驗證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦,同時提升團隊溝通與協(xié)作的技能和技巧。
在模擬戰(zhàn)國七雄紛爭的過程中,各國將會遇到如下情形:
在復雜的內外部環(huán)境下,如何通過團隊溝通達成決策上的共識?
領導者和執(zhí)行者者間溝通不暢如何解決?
團隊中有成員表面上獻計獻策,實際上卻離心離德,怎么辦?
當團隊出現(xiàn)沖突時,領導者要如何解決?
如何與外部伙伴進行溝通,并贏得他們的信任和結盟?
三寸不爛之舌是如何煉成的?
……
【課程特點】
在快樂中學習;
在體驗中學習;
在競爭中學習;
在錯誤中學習;
在改進中學習。
【課程收益】
了解溝通的本質和原理
掌握溝通過程模式及溝通的障礙
掌握團隊溝通的原則和方法
掌握團隊沖突的原理及處理技巧
掌握跨部門溝通的技巧
掌握根據(jù)性格特點設計溝通策略的方法
【授課時間】
1天,(6-7小時,具體時間根據(jù)實際情況而定)
【課程要求】
每組5-8人,最佳組數(shù)為7組。
小組之間盡量拉開距離,小組內部商議、決策時不被組外人員間監(jiān)聽、干擾為好。
準備音頻線,保證培訓師電腦連接音頻。
準備至少1.5米寬的白板一個,用于懸掛地圖。
教室前方準備1.2米寬課桌一個,作為交易中心,擺放沙盤教具。
根據(jù)小組人數(shù),為每個獲勝小組的成員準備小獎品。
【課程安排】
時間
主題
主要內容
09:00-09:45
破冰分組
沙盤介紹、劃分七雄
09:45-10:30
規(guī)則講解
沙盤規(guī)則講解
10:30-10:40
茶歇
10:40-11:00
運籌帷幄
各國決策
11:00-12:00
七雄爭霸
第1-3輪國力建設、兵戎相見、合縱連橫
午休
14:00-15:00
七雄爭霸
第4-7輪國力建設、兵戎相見、合縱連橫
15:00-15:30
指點江山
各團隊進行總結與反思
15:30-17:00
講師點評與分享
團隊溝通與協(xié)作知識與技能講解
17:00
培訓結束
為獲勝團隊頒發(fā)獎品,培訓結束
講師點評與分享綱要
第一單元:團隊凝聚力的特征與表現(xiàn)
什么是團隊?
什么是團隊凝聚力?
凝聚力的兩個主要表現(xiàn)
第二單元:什么是團隊溝通?
團隊溝通的兩個層次
外在:意見一致
內在:行為一致
溝通是企業(yè)組織中的生命線
團隊溝通與協(xié)作中的問題表現(xiàn)
“這不是我的責任!”
“為什么不早說?!”
“我也沒有辦法?!?br />
“我到底聽誰的?”
第三單元:團隊溝通的六大因素
立場
立場決定結果
學會站在他人的立場考慮問題
信任
小組討論:你選擇相信的理由是?
建立信任的兩大方法
目標
團隊分工與價值綁定
共同目標的設定
利益
四種利益關系人
永遠相信有第三種解決方案
情感
共同的經(jīng)歷與情感提升
情感決定立場
性格
五種性格特征與行為表現(xiàn)
不同性格的溝通策略設定
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