中高層協(xié)作及創(chuàng)新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案


中高層協(xié)作及創(chuàng)新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案

目 錄

培訓(xùn)收益 3
培訓(xùn)方式和技術(shù) 3
課程設(shè)計(jì)思路及依據(jù) 5
體驗(yàn)項(xiàng)目及時(shí)間節(jié)點(diǎn) 6
體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目說明 6

培訓(xùn)收益
? 提升管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，開拓管理者創(chuàng)新思路。
? 提升管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
? 明確領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
? 掌握時(shí)間規(guī)劃的方法，學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
? 掌握與員工溝通，表?yè)P(yáng)，反饋，激勵(lì)的技巧，有效提升員工的積極性
? 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)精神；
? 掌握事務(wù)發(fā)展規(guī)律，培養(yǎng)領(lǐng)袖意識(shí)。
培訓(xùn)方式和技術(shù)應(yīng)用

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何幫助進(jìn)行學(xué)習(xí)？


體驗(yàn)式學(xué)習(xí)正如她的名字所暗示的那樣……從體驗(yàn)中學(xué)習(xí)她是一種以學(xué)員為中心的學(xué)習(xí)方
式，使參與者能夠管理和承擔(dān)與其他人共同學(xué)習(xí)的責(zé)任。

體驗(yàn)：一個(gè)能夠讓團(tuán)隊(duì)充分參與并與培訓(xùn)目標(biāo)相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目



發(fā)表：分享感受和體會(huì)


反思：討論與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的體驗(yàn)或感受的真正意義


理論：深層次地推理（將反思提升到“現(xiàn)實(shí)世界”的理論依據(jù)）



應(yīng)用：參與者確定如何應(yīng)用從課程中的所學(xué)以及如何進(jìn)行相關(guān)技能的練習(xí)









體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何與員工培訓(xùn)相結(jié)合

我們知道，高效的員工培訓(xùn)應(yīng)該由與工作有關(guān)的內(nèi)容、與工作小組有關(guān)的內(nèi)容和與組
織有關(guān)的內(nèi)容三個(gè)方面結(jié)合構(gòu)成，而每一層次的內(nèi)容又包含Visible和Hidden兩方面。

第一部分：與工作有關(guān)的內(nèi)容（知識(shí)+技能+態(tài)度）

目的：旨在提升員工的能力(Competency)，盡快勝任本職工作，減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，從
而提升效率、客戶滿意、節(jié)約成本等。


Visible:知識(shí)和技能
Hidden：態(tài)度
第二部分：與工作小組有關(guān)的內(nèi)容（工作伙伴+團(tuán)隊(duì)合作+流程）
目的：完成本部分內(nèi)容的員工培訓(xùn)可以使員工充分并迅速溶入到企業(yè)的大社區(qū)中，成為
團(tuán)隊(duì)中真正的一員，并提升其心理安全感


Visible: -認(rèn)識(shí)工作伙伴
-了解工作流程











本次培訓(xùn)中應(yīng)用項(xiàng)目體驗(yàn)及學(xué)員分享的模式，根據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題
，通過學(xué)員反思自己及團(tuán)隊(duì)在做項(xiàng)目的過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析，經(jīng)過討論最后解
決的流程模式，達(dá)到最大化的培訓(xùn)效果。
體驗(yàn)項(xiàng)目及時(shí)間節(jié)點(diǎn)
上午 09：00-12：00
團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)及創(chuàng)新意識(shí)導(dǎo)入活動(dòng)：
破冰、團(tuán)建
團(tuán)隊(duì)七巧板（團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、創(chuàng)新游戲）
下午14：00-17：00
主體創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)：
1、突破（個(gè)人思維創(chuàng)新游戲）
2、驛站傳書（團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新類游戲）
備選項(xiàng)目：
1、玩具公司（頭腦風(fēng)暴法體驗(yàn)式游戲）
2、管理金字塔（管理類游戲）
3、紅黑大戰(zhàn) （競(jìng)合 雙贏）
4、孤島求生（模擬企業(yè)高、中、基層推演類游戲）
部分項(xiàng)目說明
1. 心靈破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【破冰訓(xùn)練—建立家庭】選族長(zhǎng)、繪藍(lán)圖、唱?dú)g歌、朗家訓(xùn)。
濃縮眾人智慧，展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。提高參訓(xùn)學(xué)員的參與熱情，形成良好的團(tuán)隊(duì)氣氛。
分享內(nèi)容：著重幫助參訓(xùn)學(xué)員培養(yǎng)自信心、挖掘潛能、對(duì)自己重新進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，同
時(shí)培養(yǎng)個(gè)人勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和開拓進(jìn)取的精神，共繪藍(lán)圖，并表達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景。
二、團(tuán)隊(duì)七巧板
項(xiàng)目介紹：一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成幾個(gè)工作組，模擬企業(yè)中不同部門或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，完成一
系列規(guī)定的拼圖任務(wù)。
項(xiàng)目目標(biāo)：

1. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。

2. 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。

3. 體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
4. 培養(yǎng)市場(chǎng)開拓意識(shí)，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
5. 培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
6. 體會(huì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用。
三、突破
項(xiàng)目介紹:縛住雙手，怎能解脫，貌似不可能，突破慣性思維，解決團(tuán)隊(duì)問題。
項(xiàng)目分享：
1、在受限制的情況下，怎樣突破傳統(tǒng)的思維方式來解決看似不可能解決的困難；
2、突破思維定式；
3、理解團(tuán)隊(duì)短板及木桶原理；
4、通過特定環(huán)境，增加隊(duì)友間的相互溝通。
四、驛站傳書
項(xiàng)目介紹:
兩個(gè)或兩個(gè)以上的隊(duì)伍同時(shí)進(jìn)行。每個(gè)隊(duì)縱向排成一列，將信息從隊(duì)尾傳至第一個(gè)人
。
項(xiàng)目目標(biāo):

1. 理解有效的溝通機(jī)制的重要性;
2. 學(xué)習(xí)如何突破思維定式, 持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新;
3. 提高解決問題的能力;
4. 提高決策能力;
5. 理解如何靈活面對(duì)環(huán)境的變化
部分備選項(xiàng)目：
五、紅黑大戰(zhàn)（競(jìng)合關(guān)系、雙贏）
起源于20世紀(jì)80年代西方商學(xué)院的戰(zhàn)略課程。主要目標(biāo)是讓學(xué)員體驗(yàn)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)
略思考與決策心態(tài)，培養(yǎng)雙贏與競(jìng)合思想。90年代初公司將該課程引入中國(guó)后，結(jié)合中
國(guó)市場(chǎng)與企業(yè)情況，進(jìn)行再開發(fā)，使之更符合中國(guó)企業(yè)實(shí)際。至今，已有國(guó)有、民營(yíng)、
合資、外資等各類企業(yè)萬余人參加此課程，也給此課程積累了大量案例。
課程目標(biāo)：
體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略決策過程，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)中心態(tài)變化。超越單純“是非”觀，調(diào)整心態(tài)
，厘清目標(biāo)。體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性與現(xiàn)實(shí)性，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的意義與普遍性，合作的形成
與必要，培養(yǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中合作的意識(shí)。認(rèn)識(shí)更深層面的合作。了解雙贏意識(shí)。人真正的“敵
人”是自己；道德只能約束講道德的人，法律才是利益的保障；不謀全局，不足以謀一隅
；競(jìng)爭(zhēng)是目的是發(fā)展自己；競(jìng)合：雙贏之路；退一步海闊天空：相逢一笑泯恩仇：突破
思維定勢(shì)。
六、三國(guó)風(fēng)云之火燒赤壁（真人版三方五子棋）
項(xiàng)目介紹：
三方現(xiàn)實(shí)版五子棋，和兩人對(duì)抗的五子棋完全不一樣，競(jìng)合，談判、背信棄義，雙贏，
個(gè)中滋味個(gè)中品嘗。深刻體驗(yàn)溝通、合作、創(chuàng)新、信息共享、資源配置、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、科
學(xué)決策等管理主題，系統(tǒng)整合團(tuán)隊(duì)。這個(gè)項(xiàng)目在溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行
力方面都有所展示并對(duì)提升這些能力非常有助益……
項(xiàng)目目標(biāo) ：
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的思維、觀念與意識(shí)。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享。
4、通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。
5、體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性。
6、合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
7、培養(yǎng)市場(chǎng)開拓意識(shí)，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。
8、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
七、孤島求生
又叫孤島生存、孤島求渡、孤島挑戰(zhàn)，孤島求生是拓展訓(xùn)練針對(duì)企業(yè)管理設(shè)計(jì)的最經(jīng)
典的項(xiàng)目之一，看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)蘊(yùn)含的道理、揭示的問題、對(duì)人的震撼，能夠讓我們回
味無窮。在孤島上發(fā)生的場(chǎng)景，生活、工作、學(xué)習(xí)中隨處可見。所要的結(jié)果就是學(xué)員以
此為鑒，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)生活、學(xué)習(xí)、工作有所幫助。
孤島求生項(xiàng)目里，分成三個(gè)小組，一個(gè)小組是肓人，站在孤島上，茫然無助地等待救
援;一個(gè)小組是聾啞人，知道游戲規(guī)則，但卻無法與盲人溝通，焦慮萬分;一個(gè)小組是健
全人，他們能用語言表達(dá)思想，能溝通，能指揮，但他們卻在珍珠島上為如何讓雞蛋不
摔碎而奮斗著。（珍珠島、瞎子島、啞巴島）各組隊(duì)員扮演各自島上的角色，在規(guī)定的
時(shí)間內(nèi)，按規(guī)定完成教練安排的任務(wù)。
項(xiàng)目目標(biāo) ：
1、領(lǐng)導(dǎo)管理的角色意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí);
2、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與溝通協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)管理;
3、新角色管理的詮釋
4、在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行合理分工，并能夠分清主次目標(biāo)，進(jìn)行有效溝通;
5、層級(jí)之間、部門之間以及不同角色人員的有效溝通;
6、溝通障礙一旦打破會(huì)發(fā)生什么；
7、突破思維定勢(shì)，培養(yǎng)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
八、三國(guó)風(fēng)云之鏖戰(zhàn)中原（浣熊圏）
[pic]
◆促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，塑造團(tuán)隊(duì)精神；
◆挖掘自我潛能，樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì)；
◆培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情，提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度；
◆構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

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發(fā)生了什么？
What happened?

為什么是這樣?
Why？


Ask so what?

Now what?

Hidden：團(tuán)隊(duì)合作



Before After

之前 之后

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