《行動教練?——員工輔導(dǎo)》認(rèn)證版權(quán)2D課綱

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《行動教練?——員工輔導(dǎo)》認(rèn)證版權(quán)2D課綱詳細(xì)內(nèi)容

《行動教練?——員工輔導(dǎo)》認(rèn)證版權(quán)2D課綱

行動教練?——員工輔導(dǎo)(版權(quán)課程)
【課程介紹】
行動教練,是專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù)。管理者通過90天的行動實(shí)踐,培養(yǎng)企業(yè)教練能力的輔導(dǎo)項(xiàng)目;是為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)提供的一套快速、有效提升教企業(yè)練能力的系統(tǒng)工具;是一套多階段訓(xùn)練、鞏固及認(rèn)證項(xiàng)目;擁有其它教練培訓(xùn)課件無法比擬的測評工具和系統(tǒng)優(yōu)勢,可以使受訓(xùn)企業(yè)及管理團(tuán)隊(duì)在較短的時間內(nèi)創(chuàng)造較大的業(yè)績并形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。
【課程收益】
使管理效能最大化并達(dá)成績效目標(biāo)。
有效處理“猴子”,使管理者有時間思考更重要的事情。
輕松制定指導(dǎo)流程,提升下屬的能力。
熟練運(yùn)用教練工具,激發(fā)下屬的潛能。
使新晉管理人員很快進(jìn)入管理角色。
在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化。
【課程對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理、部門主管等
【課程方式】
系統(tǒng)講解、精彩個案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實(shí)務(wù)演練,思考題和測驗(yàn),互動問答
30%導(dǎo)師講授 + 40%學(xué)員演練 + 30%導(dǎo)師學(xué)員互相分享總結(jié)
為更好的達(dá)到授課效果,此課程建議為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員人數(shù)不超30人為宜
【課程時長】
2天,12小時/兩天
【課程老師】
陳琦老師
【課程內(nèi)容】
破冰:我們員工輔導(dǎo)的問題?
第一單元 教練原則
體驗(yàn)教練
互動:傳統(tǒng)式教練 VS 教練式對話
1、教練式對話的特點(diǎn)
2、教練的演變
案例:杰克韋爾奇的故事
二、教練原則
1、支持
2、信任
3、期待
案例:《面對巨人》片段
行動教練的概念
1、行動教練的定義
2、行動教練的價值
第二單元 教練的核心能力
教練的核心能力
深度傾聽
有力提問
有效反饋
深度傾聽
深度傾聽的導(dǎo)入——打開員工的心扉
深度傾聽的定義——情緒和需求
深度傾聽的流程——接收、反應(yīng)、確認(rèn)
演練:深度傾聽的3R練習(xí)
研討:什么時候不需要深度傾聽?
有力提問
有力提問的導(dǎo)入——啟發(fā)員工的思考
有力提問的特點(diǎn)——三多、三少
有力提問的三多——開放式、未來式、如何式
演練:有力提問的SMART練習(xí)
研討:什么時候不需要有力提問?
有效反饋
有效反饋的導(dǎo)入——員工付諸行動
有效反饋的特點(diǎn)——反饋激勵
有效反饋的方式——積極式AIA、發(fā)展式AID
演練:有效反饋AIA\AID的分別練習(xí)
作業(yè):教練的核心能力
第三單元 教練的流程
GROW教練流程的模型
二、GROW教練流程小組腳本設(shè)計(jì)
三、GROW教練流程小組演練
四、GROW教練流程一對一演練
第四單元 教練的應(yīng)用
一、正確選擇企業(yè)被教練對象
二、企業(yè)行動教練的項(xiàng)目流程
三、行動教練自我教練實(shí)踐
四、企業(yè)行動教練計(jì)劃
五、優(yōu)秀企業(yè)行動教練成果展示
六、頒發(fā)證書人
——因夢想而偉大,因教練而成長,更因行動而成功

 

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