系統(tǒng)思維

  培訓講師:劉峰松

講師背景:
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師(CISCT)中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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系統(tǒng)思維詳細內(nèi)容

系統(tǒng)思維


系統(tǒng)思維

針對痛點:
? 一葉障目,不見泰山
? 頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
? 只有當下,心無長遠
? 只顧自保,不顧整體
培訓后感受與關鍵收獲
? 認識:系統(tǒng)思維可以從根本上認識與解決問題
? 掌握:系統(tǒng)思維以及利用系統(tǒng)思維解決常見問題的方法
課程對象:公司各階層員工
課程時間:6小時/天*2天(一天版不包括課中與課后演練)
課程形式:
講授法,討論法,問答法,案例分析法
課程大綱:
? 分享與分析
◆ 要過上好的生活,需要具備什么要素?為什么
◆ 我們安排工作都考慮什么要素?為什么?
◆ 面對問題,我們?nèi)绾沃址治雠c解決?
◆ 員工不積極工作,會有什么原因?
◆ 我們在一個公司工作,會考慮什么要素?
? 什么是系統(tǒng)
? 系統(tǒng)五要素
◆ 組份
◆ 結構
◆ 環(huán)境
◆ 功能
◆ 演化
? 系統(tǒng)的屬性
◆ 系統(tǒng)的整體性-涌現(xiàn)特征
◆ 系統(tǒng)的層次性
◆ 系統(tǒng)的相關性
◆ 系統(tǒng)的功能性和目標性
◆ 系統(tǒng)運行的有序性
◆ 系統(tǒng)的適應性
? 什么是系統(tǒng)思維
? 案例解析
◆ 隆中對
◆ 毛澤東的指揮藝術
? 思維的常見模式
◆ 直覺
◆ 記憶
◆ 印象
◆ 推理
◆ 判斷
◆ 演繹
◆ 歸納
◆ 發(fā)散思維
◆ 收斂思維
◆ 想象思維
◆ 聯(lián)想思維
◆ 辯證思維
◆ 逆向思維
◆ 換位思維
◆ 橫向思維
? 系統(tǒng)思維的步驟
◆ 直覺
◆ 渾然整體觀
◆ 解析思維
◆ 微觀認識
◆ 合成思維
◆ 系統(tǒng)觀
? 系統(tǒng)思維的思考方式
◆ 從大看小
◆ 由長看短
◆ 正負兼顧
◆ 左右照應
◆ 見人見事
◆ 辯證分析
◆ 分層解決
? 系統(tǒng)思維的作用
? 系統(tǒng)思維解決問題的步驟
◆ 確定問題
◆ 要因分析
◆ 制定方案
◆ 計劃行動
◆ 方案實施
◆ 評價結果
? 系統(tǒng)思維的方法與工具
◆ 魚骨圖
◆ 思維導圖(演練)
◆ 六頂思考帽(演練)
◆ 協(xié)同(演練)
◆ 疊代
◆ 混沌
◆ 行動主體與聚集
◆ 關聯(lián)(演練)
◆ 過程
◆ 適應與優(yōu)化
◆ 自組織
◆ 自我羊群
? 系統(tǒng)思維在管理中的運用
◆ 工作計劃的5w3H(演練)
◆ 營銷的6S
◆ 生產(chǎn)管理的九大因素系統(tǒng)
◆ 執(zhí)行力的八大因素體系(演練)
◆ 企業(yè)文化對戰(zhàn)略支持的7S要素
◆ 戰(zhàn)略分析的SWOT模型
◆ 戰(zhàn)略分析的PEST模型(演練)
◆ 目標的四維系統(tǒng)(演練)
◆ 薪酬與激勵的雙因素模型
◆ 工資的結構化設計
◆ 工作效率提升的思維導圖(演練)
◆ 問題員工分析模型
◆ 信息分析的“六問”
◆ 流程系統(tǒng)
◆ 系統(tǒng)化規(guī)范管理模型
? 演練
分析與解決實際工作中的問題

 

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女職工合法權益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質低,習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際

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經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎是目標明確知道:企業(yè)的風險無處不在掌握:控制企業(yè)風險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象:各階層員工培訓時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講

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組織協(xié)調能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調群體活動,完成群體目標課程收獲:?感受:組織與協(xié)調是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓時間:6小時/天×1天課

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組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受:組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設與管理必須適應?知道:管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標引領一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓師培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法

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中層識人用人訓練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關系。?掌握:識人、人才的方法。培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象:?管理者培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論

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中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內(nèi)學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設計、績效管理機構設計、績效指標設

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中層管理技能提升(美玲)1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應該是怎樣的關系?公司的生存價值與生存基礎?新的用工關系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構成◆社會目標◆市場目標◆經(jīng)濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據(jù)

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