組織協(xié)調(diào)能力提升

  培訓講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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組織協(xié)調(diào)能力提升詳細內(nèi)容

組織協(xié)調(diào)能力提升


組織協(xié)調(diào)能力提升

針對痛點
? 不知道如何分配組織資源
? 不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動，完成群體目標
課程收獲:
? 感受：組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀
? 知道：要做好組織協(xié)調(diào)工作，首要必須有好的心態(tài)
?
掌握：配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權(quán)、激勵、
人際關系處理、工作沖突處理的方法
培訓對象：
? 公司中高層管理者
? HR部門
培訓時間：6小時/天×1天
課程形式：講授法；討論法；問答法；案例分析法

課程大綱：
分享與分析
? 我們根據(jù)什么去分配團隊角色
? 我們是怎樣安排工作任務的
? 我們配置工作資源的依據(jù)是什么
? 為什么會授權(quán)
? 人際矛盾是如何產(chǎn)生的
? 工作沖突都是為什么
? 我們有哪些激勵員工的手段


? 組織與協(xié)調(diào)概要
◆ 組織與協(xié)調(diào)的目的
◆ 組織的內(nèi)容
◆ 協(xié)調(diào)的內(nèi)容
◆ 組織與協(xié)調(diào)必須的積極心態(tài)
◆ 邏輯思維與組織協(xié)調(diào)
◆ 素養(yǎng)之“商”與組織協(xié)調(diào)
◆ 業(yè)務素養(yǎng)與組織協(xié)調(diào)
? 組織的第一步：團隊組建與角色分配
◆ 團隊的目標
◆ 團隊的任務
◆ 團隊的角色及其職責
◆ 團隊角色的素養(yǎng)要求
◆ 搭配團隊角色的技巧
? 工作資源配置
◆ 工作資源的結(jié)構(gòu)
◆ 做事的規(guī)則與方法：流程、標準
◆ 管理人員的依據(jù)：制度
◆ 配置人員：人崗匹配、以事找人
◆ 配置財力、物力的方法
◆ 信息的傳遞
? 工作任務的PDCA
◆ 工作任務安排給誰
◆ 工作任務的完整結(jié)構(gòu)
◆ 工作計劃的制訂
◆ 工作任務的下達時間
◆ 工作任務的實施順序
◆ 工作任務執(zhí)行的時間安排
◆ 工作任務的追蹤
◆ 工作任務執(zhí)行的檢討與改進
? 授權(quán)
◆ 為什么要授權(quán)
◆ 可以授權(quán)的工作
◆ 授權(quán)的類型
◆ 授權(quán)的要則
◆ 授權(quán)后怎么做
◆ 收權(quán)
? 激勵
◆ 激勵的本質(zhì)
◆ 激勵的目的
◆ 激勵的對象
◆ 激勵的時機
◆ 激勵的手段
? 人際關系沖突處理
◆ 人際關系沖突處理的基本素養(yǎng)
◆ 人際關系沖突的原因
◆ 人際關系沖突處理的原則
◆ 人際關系沖突處理的方法
? 聆聽
? 回應
? 轉(zhuǎn)移
? 共識
? 描述
? 分析
? 建構(gòu)
? 求同存異
? 回顧
? 引導
? 展望
? 聯(lián)結(jié)
? 寄予期望
? 角色轉(zhuǎn)換
? 安慰劑效應
? 自己人效應
? 權(quán)威效應
? 從眾效應
? 改變歸因
? 改變目標
? 改變標桿
? 人際臨近律
? 工作沖突處理
◆ 工作沖突的原因
◆ 工作沖突處理的原則
◆ 工作沖突處理的特殊方法
? 走動式管理
? 多贏思維
? 利益共生關系的建構(gòu)
? 工作目的闡釋
? 職責與任務回顧
? 角色擔當描述
? 資源配置檢討
? 會議研討
? 資料檢查
? “三現(xiàn)”核查
? 群眾領袖的力量
? 專業(yè)影響力
? 退讓與交換
? 機會均沾

 

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中層識人用人訓練營針對痛點：?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受：識人最靠譜的是在平日里?知道：公司與人才是合作關系。?掌握：識人、人才的方法。培訓對象：?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)？?您為什么需要工作？?您喜

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