《從專業(yè)走向管理》課綱

  培訓講師:邊江

講師背景:
邊軍講師介紹高級內(nèi)訓講師、心理咨詢師、催眠師、企業(yè)EAP高級講師天津大學工商管理碩士(MBA)十五年的大型國有企業(yè)銷售和管理工作經(jīng)驗十年企業(yè)內(nèi)訓師和職業(yè)講師經(jīng)驗。上百人次的個體心理咨詢和三十余次團隊心理輔導經(jīng)驗。天津大學MBA中心特約心理講 詳細>>

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《從專業(yè)走向管理》課綱詳細內(nèi)容

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《從專業(yè)走向管理》課綱




課程大綱:

第一講:專業(yè)工作者之特質(zhì)與對管理之認知
1.專業(yè)工作者之行為風格與特質(zhì)
2.專業(yè)與管理有什么不同?
3.管理的三個積極意義
4.什么是管理者需要的特質(zhì)?
5.專業(yè)管理者常見的問題
6.專業(yè)管理者與專業(yè)專家之區(qū)別
7.專業(yè)與管理生涯的雙軌路徑

第二講:管理者的角色定位與任務
1.管理者所要面對的挑戰(zhàn)
2.了解上司對你的期待
3.部屬所期待的主管
4.管理者的角色定位
5.管理者的任務
6.研討:擔任管理者所感受的壓力挑戰(zhàn)為何?

第三講:從專業(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型與調(diào)整
1.從專業(yè)走向管理的五項修練
2.修練(1)——認知的轉(zhuǎn)變
3.修練(2)——心態(tài)的轉(zhuǎn)變
4.修練(3)——能力的轉(zhuǎn)變
5.修練(4)——人際的轉(zhuǎn)變
6.修練(5)——習慣的轉(zhuǎn)變

第四講:專業(yè)管理者必備的溝通技巧
1.溝通的意義與內(nèi)涵
2.專業(yè)者在溝通方面的障礙





3.溝通的三個關鍵
4.有效溝通的技巧
  觀察技巧
  傾聽技巧
  表達技巧
  提問技巧
5.向上溝通技巧
6.跨部門溝通技巧

第五講:專業(yè)管理者之待人技巧
1.人才管理(People management)之意義
2.專業(yè)管理者待人的技巧
3.培訓技巧(Training)
4.指導技巧(Coaching)
5.激勵技巧(Motivating)
6.沖突管理技巧
7.團隊協(xié)作技巧
8.以部屬為中心的管理

第六講:專業(yè)管理者的工作管理之道
1.如何設定目標計劃?
2.如何推動工作執(zhí)行?
3.如何進行績效考核?
4.如何分析與解決問題?

第七講:從專業(yè)走向管理的雙贏策略
1.塑造成功的工作價值觀
2.專業(yè)者之生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
3.用行動學習來增進管理技
4.以自我激勵面對挫折創(chuàng)造績效

 

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《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱課程背景您是否會為如何招募合適人才而傷透腦筋呢?為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作?怎么一個看似完美的團隊,實際的企業(yè)績效卻平淡無奇?千里馬難尋,往往不在于千里馬的罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。因此,系統(tǒng)地學習有關人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經(jīng)理所領導的團隊能招聘到合適的人,并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。課程大綱

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