TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程大綱綜合版

TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(綜合版)
|時(shí) 間 |主 題 |內(nèi) 容 |
|2小時(shí) |破解培訓(xùn) |■企業(yè)培訓(xùn)師的三大角色 |
|（第一天） | |1）醫(yī)者：診斷 |
| | |2）藝者：演藝 |
| | |3）長(zhǎng)者：督導(dǎo) |
| | |■培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過程推動(dòng)揭秘 |
| | |1）學(xué)習(xí)過程：輸入—處理—輸出 |
| | |2）員工績(jī)效改變的流程 |
| | |3）學(xué)習(xí)過程金字塔結(jié)構(gòu) |
| | |4）學(xué)習(xí)的漏斗原理 |
| | |5）學(xué)習(xí)的本質(zhì)規(guī)律 |
| | |■全腦學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu) |
| | |1）四種大腦刺激模式 |
| | |2）如何左腦刺激——理性了解 |
| | |3）如何右腦刺激——感性認(rèn)知 |
| | |■培訓(xùn)五線譜 |
| | |1）W1線(when) ：什么時(shí)間講什么 |
| | |2）W2線(what)：講的內(nèi)容要精練 |
| | |3）W3線(how)：怎么講 |
| | |4）W4線(whom) ：用什么工具 |
| | |5）W5線(why) ：為什么用這種方法 |
| | |■培訓(xùn)師五大心理特質(zhì) |
| | |1）培訓(xùn)演講是一門遺憾的藝術(shù) |
| | |2）不怕丟臉，才能掙臉 |
| | |3）培訓(xùn)演講不是學(xué)出來的，是練出來|
| | |的 |
| | |4）說服而不是傳遞信息 |
| | |5）怎么說比說什么更重要 |
| | |■成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用 |
| | |1）學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng) |
| | |2）成年人時(shí)間、精力有限，注重培訓(xùn)|
| | |效率 |
| | |3）必須有針對(duì)性和實(shí)用性 |
| | |4）側(cè)重雙向溝通，需調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性|
| | |5）重引導(dǎo)啟發(fā)，不在于控制教學(xué)結(jié)果|
| | |6）需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師 |
|4小時(shí) |表達(dá)技能 |■登臺(tái)：30秒自我介紹分析與第一印象|
|（第一天） | |構(gòu)建 |
| | |1）首因效應(yīng) |
| | |2）好的第一印象分析 |
| | |3）不好的第一印象分析 |
| | |4）三定登臺(tái)法 |
| | |a笑定 |
| | |b站定 |
| | |c眼定 |
| | |4）標(biāo)準(zhǔn)化登臺(tái)流程訓(xùn)練:走-站-笑-眼|
| | |-說 |
| | |■ 名人演講表達(dá)分析與應(yīng)用 |
| | |馬云、余世維、郎咸平演講分析 |
| | |1）自信眼神 |
| | |2）說話聲調(diào) |
| | |3）靈活手勢(shì) |
| | |4）精彩的內(nèi)容 |
| | |5）堅(jiān)定心態(tài) |
| | |■ 培訓(xùn)表達(dá)的三大核心 |
| | |1）口 |
| | |2）臉 |
| | |3）手 |
| | |■培訓(xùn)表達(dá)之煉聲音 |
| | |1）快速突破耳語(yǔ)練聲法 |
| | |2）耳語(yǔ)練聲三大要素：笑、手、鏡 |
| | |3）耳語(yǔ)四部訓(xùn)練法：百煉成鋼 |
| | |4）百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶 |
| | |■一字經(jīng)脫口秀表達(dá)訓(xùn)練 |
| | |■培訓(xùn)表達(dá)之煉膽量 |
| | |1）一字經(jīng)表達(dá)訓(xùn)練分析 |
| | |2）突破心理恐懼 |
| | |A剖析恐懼緊張的五大原因 |
| | |B克服緊張心理的四大方法 |
| | |a充分準(zhǔn)備 |
| | |b獲得支持 |
| | |c表現(xiàn)自信 |
| | |d乾坤大挪移 |
| | |■二字經(jīng)脫口秀表達(dá)訓(xùn)練 |
| | |■培訓(xùn)表達(dá)之煉嘴巴 |
| | |1）講述：信息描述力訓(xùn)練 |
| | |A講夠時(shí)間 |
| | |B有邏輯順序 |
| | |C講述細(xì)節(jié) |
| | |2）敘述：觀點(diǎn)呈現(xiàn)力訓(xùn)練 |
| | |A描述完整故事 |
| | |B概括明確觀點(diǎn) |
| | |C篩選事實(shí) |
| | |3）表達(dá)：生動(dòng)演說力訓(xùn)練 |
| | |A肢體語(yǔ)言 |
| | |B關(guān)鍵道具PPT |
| | |C生動(dòng)演繹 |
| | |4）討論：現(xiàn)場(chǎng)溝通力訓(xùn)練 |
| | |A問事實(shí) |
| | |B問細(xì)節(jié) |
| | |C問邏輯 |
|6小時(shí) |結(jié)構(gòu)技能 |■三字經(jīng)脫口秀表達(dá)訓(xùn)練 |
|（第二天） | |■破冰:標(biāo)準(zhǔn)模板及訓(xùn)練 |
| | |1)問兩個(gè)問題 |
| | |2)感激兩個(gè)人 |
| | |3)談兩個(gè)背景 |
| | |■鳳頭：量身定做開場(chǎng)白與訓(xùn)練 |
| | |1）開場(chǎng)白三大作用 |
| | |A信賴 |
| | |B激發(fā) |
| | |C奠定 |
| | |2）開場(chǎng)白模板 |
| | |A引子 |
| | |B點(diǎn)題 |
| | |C介紹 |
| | |D收益 |
| | |E共識(shí) |
| | |3）引子訓(xùn)練 |
| | |A引文 |
| | |B道具 |
| | |C故事 |
| | |D新聞 |
| | |E游戲 |
| | |■豬肚：課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)呈現(xiàn) |
| | |1）一簡(jiǎn) |
| | |A講話要有思想 |
| | |B思想要提煉出觀點(diǎn) |
| | |C觀點(diǎn)要壓縮字?jǐn)?shù) |
| | |2）二清 |
| | |A三三法，高度清晰 |
| | |B金字塔結(jié)構(gòu)清晰邏輯呈現(xiàn) |
| | |a時(shí)間，舉例《企業(yè)文化建設(shè)》 |
| | |b空間，舉例《新員工成長(zhǎng)》 |
| | |c對(duì)比，舉例《贏在執(zhí)行》 |
| | |d心智模型，舉例《360度領(lǐng)導(dǎo)力》 |
| | |C牽動(dòng)人心的清晰化表達(dá)思路線索 |
| | |a問題線 |
| | |b關(guān)聯(lián)線 |
| | |d思維導(dǎo)圖應(yīng)用 |
| | |3）三活 |
| | |A生活中來，通俗易懂 |
| | |B新數(shù)據(jù)應(yīng)用 |
| | |C籌建企業(yè)案例庫(kù) |
| | |D七大素材庫(kù)建立 |
| | |4）四訣 |
| | |■豹尾：課程精彩結(jié)尾 |
| | |1）三大糟糕結(jié)尾 |
| | |2）完美結(jié)尾三大原則 |
| | |3）結(jié)尾通用模板 |
| | |A感恩聽眾 |
| | |B回顧知識(shí)要點(diǎn) |
| | |C呼吁行動(dòng) |
| | |4)五步完美結(jié)尾 |
| | |A前后后應(yīng) |
| | |B表明愿望 |
| | |C感性表達(dá) |
| | |D兩手逐步 |
| | |E鞠躬祝福 |
|3小時(shí) |互動(dòng)技能 |■蘇格拉底式教學(xué)與提問技術(shù) |
|（第三天） | |■互動(dòng)激發(fā)四法 |
| | |1)給聽眾以反饋 |
| | |2)引導(dǎo)聽眾反饋 |
| | |3)引導(dǎo)聽眾思考 |
| | |4)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)員產(chǎn)生互動(dòng) |
| | |■思維互動(dòng)：課程核心五大關(guān)鍵 |
| | |1）用中心點(diǎn)把控方向 |
| | |2）用理論來構(gòu)造體系 |
| | |3）用經(jīng)驗(yàn)來引起共鳴 |
| | |4）用時(shí)效來保持新意 |
| | |5）用工具來保證效果 |
| | |■五分鐘綜合表達(dá)訓(xùn)練 |
| | |■制造互動(dòng)效果深化八大培訓(xùn)方法 |
| | |1)演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |2)問答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |3)示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |4)個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |5)角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |6)視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |7)游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
| | |8)頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
|3小時(shí) |控場(chǎng)技能 |■八分鐘綜合控場(chǎng)訓(xùn)練 |
|（第三天） | |■不同類型課程的分析與控制 |
| | |1）生產(chǎn)類 |
| | |2）職業(yè)類 |
| | |3）管理類 |
| | |4）營(yíng)銷類 |
| | |5）綜合類 |
| | |■培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員 |
| | |1）一言不發(fā)型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |2）口若懸河型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |3）切切私語(yǔ)型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |4）爭(zhēng)論不休型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |5）離題萬里型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |6）自以為是型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 |
| | |■ 自身問題處理與自我控制 |
| | |1）時(shí)間的失控 ？ |
| | |2）場(chǎng)面的失控 |
| | |3）環(huán)境和設(shè)備的影響 |
| | |4）出錯(cuò)了，怎么辦？ |
| | |5）突然忘詞了，怎么辦？ |
| | |6）突然莫名地緊張，怎么辦？ |
| | |7）其他情況 |

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