《PRINCE2?項目管理方法論體系培訓》

《PRINCE2?項目管理方法論體系培訓》
【課程背景】
PRINCE2?是受控環(huán)境下的項目管理方法論(Projects in a Controlled Environment)第二版的英文縮寫，由英國內(nèi)閣（CO）所有，是基于多國成千上萬家企業(yè)的項目管理實踐總結(jié)而成的結(jié)構(gòu)化項目管理方法論，于1996 年開始推廣，它不僅是英國項目管理的標準，現(xiàn)在已迅速發(fā)展成為國際項目管理的標準。20多年來PRINCE2?在全球眾多政府組織、大中小型企業(yè)中得到廣泛應用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球內(nèi)部全面推行PRINCE2?。聯(lián)合國將PRINCE2?列為項目管理標準，香港特別行政區(qū)將PRINCE2?作為政府項目管理的標準指南。
PRINCE2?描述了客戶如何以一種邏輯性的、有組織的方法，清晰每個項目角色，按照明確的步驟，始終對客戶項目進行有效控制的管理方法，他普遍適用于所有類型的客戶項目。PRINCE2?方法論能夠最大程度的節(jié)約客戶組織項目管理體系的研究成本和維護升級成本，PRINCE2?認證體系也是更好解決客戶組織項目管理人員能力水平最權(quán)威的方法。
本次培訓，講師圍繞客戶需求以及需求的進一步的調(diào)研情況，重點就PRINCE2?方法論體系本身進行講解，首先介紹了PRINCE2?項目管理的環(huán)境因素，其次講解PRINCE2?管理的7大原則（項目成功失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)），然后詳細講解了PRINCE2?的7大項目管理流程以及每一個流程中的項目角色和職責（項目準備、項目啟動、項目階段控制、產(chǎn)品交付管理、項目階段邊界管理、項目收尾、項目指導）和26個過程文檔（基線類、報告類、記錄類），在講解流程的過程中，將PRINCE2?項目管理的7大主題（商業(yè)論證、組織、計劃、質(zhì)量、風險、變更、進展）等工具方法融入流程中進行講解，最后對PRINCE2?方法進行總結(jié)。培訓過程中，講師穿插事先對學員需求調(diào)研反饋的問題的答疑過程。
學完本課程，學員不僅可以領(lǐng)會PRINCE2的先進理念，掌握PRINCE2的知識和方法，清晰了解PRINCE2項目的特點、組織結(jié)構(gòu)、角色職責、工作流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和成功的影響因素，而且還能夠?qū)㈨椖抗芾碇R方法靈活應用在實際的工作中，確保項目管理的成功。
【授課時長】
三天，十八個小時
【授課對象】
項目經(jīng)理、項目工程技術(shù)人員，如研發(fā)、采購、質(zhì)量、物流工程師等。
【課程大綱】
1、PRINCE2?項目管理方法論概述
1.1 PRINCE2?項目的定義？
1.2 PRINCE2?項目管理有哪些變量？
1.3 PRINCE2?項目的生命周期及其特點？
1.4 PRINCE2?的四個要素及其關(guān)系
1)客戶/供應商環(huán)境
2)PRINCE2? 7大原則
3)PRINCE2? 7大主題
4)PRINCE2? 7大流程
2、PRINCE2?項目管理7大管理原則
2.1持續(xù)的業(yè)務驗證
2.2汲取經(jīng)驗教訓
2.3清晰的角色和責任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6關(guān)注產(chǎn)品
2.7依環(huán)境裁減
3、項目準備流程
3.1 項目準備流程的目標
3.2項目準備流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)任命項目主管及項目經(jīng)理
2)參考以往的經(jīng)驗教訓
3)設(shè)計及任命其他管理團隊成員
4)準備概要商業(yè)論證
5)完成項目概述文件
6)編制啟動階段計劃
3.3項目準備流程的管理產(chǎn)品
1)日志
2)經(jīng)驗教訓記錄單
3)概要商業(yè)論證
4)項目概述文件
5)啟動階段計劃
4、項目啟動流程
4.1項目啟動流程的目標
4.2項目啟動流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)準備風險管理戰(zhàn)略
2)準備質(zhì)量管理戰(zhàn)略
3)準備配置管理戰(zhàn)略
4)準備溝通管理戰(zhàn)略
5)定義項目控制
6)編制項目管理計劃
7)編制詳細的商業(yè)論證
8)編制項目啟動文件
4.3項目啟動流程的管理產(chǎn)品
1)風險管理戰(zhàn)略
2)風險登記單
3)質(zhì)量管理戰(zhàn)略
4)質(zhì)量登記單
5)配置管理戰(zhàn)略
6)配置項記錄表
7)問題登記單
8)產(chǎn)品狀態(tài)清單
9)溝通管理戰(zhàn)略
10)項目管理計劃
11)詳細的商業(yè)論證
12)項目啟動文件
5、項目指導流程
5.1項目指導流程目的及意義
5.2項目指導流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)項目啟動授權(quán)
2)項目實施授權(quán)
3)階段或例外計劃授權(quán)
4)給予特別指導
5)項目收尾授權(quán)
5.2項目指導流程中的管理產(chǎn)品
6、階段控制流程
6.1階段控制流程的目標
6.2階段控制流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)授權(quán)工作包
2)參與工作包評審
3)接受已完成的工作包
4)項目階段狀態(tài)評估
5)報告要點
6)捕獲項目問題與風險
7)實施糾正性行動
8)上報問題與風險
6.3階段控制流程中的管理產(chǎn)品
1)工作包
2)問題報告
3)例外報告
4)要點報告
7、產(chǎn)品交付管理流程
7.1產(chǎn)品交付管理流程的目標
7.2產(chǎn)品交付管理流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)接受工作包
2)生產(chǎn)工作包
3)移交工作包
7.3產(chǎn)品交付流程中的管理產(chǎn)品
1)檢查點報告
8、階段邊界管理流程
8.1階段邊界管理流程的目標
8.2階段邊界管理流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)編寫下一階段計劃
2)階段竣工報告
3)更新項目計劃
4)評審商業(yè)論證
5)編制例外計劃
8.3階段邊界管理流程中的管理產(chǎn)品
1)階段竣工報告
2)階段計劃
3)例外計劃
9、項目收尾流程
9.1收尾流程的目標
9.2收尾流程關(guān)鍵活動及角色職責
1)按計劃收尾
2)提前收尾
3)驗收移交
4)評價項目
5)準備收尾通知
9.3收尾流程中的管理產(chǎn)品
1)項目竣工報告
10、PRINCE2?整體回顧和總結(jié)
10.1PRINCE2?流程整體串講
?項目準備流程
?項目啟動流程
?項目指導流程
?項目階段控制流程
?項目階段邊界管理流程
?產(chǎn)品交付管理流程
?項目收尾流程
10.2PRINCE2?角色職責總結(jié)
?公司及項目群領(lǐng)導角色職責
?項目管理委員會角色職責
?項目經(jīng)理角色職責
?小組經(jīng)理角色職責
?項目支持角色職責
?變更管理組角色職責
?項目保證角色職責
?高級用戶角色職責
?高級供應商角色職責
?項目主管角色職責
10.3PRINCE2?管理文檔模板強調(diào)
?基線類模板
?記錄類模板
?報告類模板
10.4PRINCE2?裁剪指南
10.5經(jīng)驗交流和答疑

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