《基于PMBOK知識的項目管理實戰(zhàn)演練》

《基于PMBOK知識的項目管理實戰(zhàn)演練》
【課程背景】
PMBOK?（美國項目管理協(xié)會全球發(fā)布的項目管理知識體系指南，是美國的國家項目管理標準）是經(jīng)多國項目驗證的、是在成千上萬名有經(jīng)驗的項目經(jīng)理們的幫助下，總結(jié)他們多年積累的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)建立的，并在全球推廣的項目管理最佳實踐，本課程基于目前國際流行的PMBOK?第五版的知識體系，以實際案例演練驅(qū)動培訓的開展，讓學員在案例分析和演練的過程中思考和體驗項目管理中的關(guān)鍵控制點和應用技巧，培訓師將從演練活動中引出正確的知識點，并進行深入淺出的講解和對演練進行點評。
通過學完此門課程，學員在理解項目管理知識體系和實施方法論的基礎(chǔ)之上，可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點關(guān)注，從而在實際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項目全局的角度做好項目管理工作，大幅度提升項目管理的實操能力。
【授課時長】
2天，12個小時
【課程收益】
這樣演練驅(qū)動的培訓方式，更加促進學員加深項目管理理念和認知，統(tǒng)一項目管理思想意識，行成企業(yè)內(nèi)部項目管理統(tǒng)一交流語言，掌握正確的項目管理方法，大幅度提高項目管理實際能力，掌握項目范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、團隊建設(shè)及溝通管理的各種工具、方法、技術(shù)和技巧，提高個人和整個團隊的項目運作效率，為項目成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
【授課對象】
項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、小組經(jīng)理、項目團隊成員等
【課程特色】
老師以站立講解為主，現(xiàn)場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式。案例解析一針見血，具體方法有的放矢，課程內(nèi)容貼近實際工作，具備極強的針對性和實操性。
【課程大綱】
1、開班（30m）
☆ 課程期望互動☆ 課程安排介紹
☆ 通過游戲完成學員分組
☆ 公布小組競賽方案
2、項目及項目管理軟硬技能最佳實踐導入與回顧（120m）
1）、PMBOK項目管理知識體系指南概述
☆ 討論：影響項目成功的因素
☆ 簡要介紹什么是項目及項目管理的五大過程
2）、經(jīng)典項目管理視頻及軟技能互動（帶大家體會到項目管理的智慧海洋）
☆ 項目啟動：確定項目任務目標，識別項目利益人。
☆ 項目規(guī)劃：確定關(guān)鍵任務，進行資源分配，確定進度表。
☆ 項目實施：組建和建設(shè)團隊，團隊溝通，團隊管理。
☆ 項目監(jiān)控：項目績效信息的獲取、分析與預測，項目控制機制及控制程序的設(shè)定，項目偏差的矯正。
☆ 項目收尾：項目經(jīng)驗教訓總結(jié)，項目收益評估，以慶祝的方式結(jié)束項目。
3、項目管理案例啟動過程實戰(zhàn)演練（60m）
1）、識別項目干系人并制定應對策略（60m）
☆ 干系人管理策略介紹，包括權(quán)力利益方格，立場分析等工具介紹
☆ 演練：項目干系人及其期望/要求識別
☆ 干系人分析要點指導，并點評干系人分析演練
4、項目管理案例規(guī)劃過程實戰(zhàn)演練（300m）
1）、根據(jù)所獲需求規(guī)劃項目范圍（60m）
☆ 演練：如何根據(jù)SOW（項目工作說明書）規(guī)劃項目
☆ 如何根據(jù)項目目標進行宏觀性規(guī)劃，并點評根據(jù)SOW（項目工作說明書）規(guī)劃項目的演練結(jié)果
☆ 演練：如何根據(jù)所識別的干系人期望和要求規(guī)劃你的項目
☆ 講解成功項目的定義，和獲得干系人承諾的重要性，目標優(yōu)化矩陣和MOSCOW需求優(yōu)先級排序方法，并點評演練結(jié)果
☆ 演練：如何根據(jù)所獲得的SOW和干系人期望和要求創(chuàng)建WBS（項目工作分解結(jié)構(gòu)）
☆ 講解WBS層級結(jié)構(gòu)，WBS詞典描述，以及如何創(chuàng)建干系人滿意的WBS技巧，并點評WBS演練結(jié)果
2）、設(shè)計并完善項目組織團隊（60m）
☆ 演練：項目組織團隊設(shè)計
☆ 講解項目組織結(jié)構(gòu)及角色職責，示范RACI任務職責矩陣，并點評演練結(jié)果
3）、編制進度計劃（60m）
☆ 演練：工作包分解、活動識別、活動網(wǎng)絡(luò)圖建立的過程，找出關(guān)鍵路徑
☆ 講解關(guān)鍵路徑法的分析方法，并點評演練結(jié)果
☆ 演練：估算活動和項目工作量進行資源整體平衡
☆ 討論：從案例估算練習中我們學到了哪些估算原則和要點，常用的估算方法有哪些？估算結(jié)果對執(zhí)行的影響？
☆ 演練：根據(jù)SOW、估算表、資源平衡結(jié)果制定項目進度計劃
☆ 制定進度計劃所要考慮的要點，并點評演練
4）、制定風險管理計劃，制作風險登記冊（60m）
☆ 演練：識別項目風險，并制定風險應對策略和行動
☆ 介紹風險管理全過程
☆ 講解如何識別風險、應對風險，并點評風險演練結(jié)果
☆ 講解如何對風險進行監(jiān)控
5）、制定溝通管理計劃，制作溝通計劃（60m）
☆ 討論：目前項目中主要存取哪些溝通問題
☆ 項目需要的主要溝通內(nèi)容
☆ 項目有效溝通的機制和方法，展示項目溝通計劃表
5、項目管理案例執(zhí)行與監(jiān)控過程實戰(zhàn)演練（120m）
1）、研發(fā)項目中常見的問題的根本性原因分析工具（60m）
☆ 討論：質(zhì)量缺陷、發(fā)版延遲、人員離職
☆ 逐一剖析問題的根本性原因并給出解決建議
2）、研發(fā)項目中常見的進展控制方法（60m）
☆ 討論：目標跟蹤、研發(fā)節(jié)奏控制、產(chǎn)品版本配置管理、變更及問題處理
☆ 逐一講解及展示上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)的最佳實踐做法
6、項目管理案例收尾過程實戰(zhàn)演練（60m）
☆ 演練：編制項目評價及經(jīng)驗教訓總結(jié)
☆ 項目總結(jié)時機，項目總結(jié)內(nèi)容，展示經(jīng)驗教訓總結(jié)報告
☆ 項目過程資產(chǎn)庫介紹
7、培訓總結(jié)與回顧（30m）
☆ 演練：小組派代表總結(jié)發(fā)言
☆ 你學到了什么？下一步該怎么做？
☆ 培訓老師或組織方領(lǐng)導為獲獎小組頒發(fā)獎品
☆ 集中答疑

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