《用PRINCE2?方法進(jìn)行科研項目管理與提升項目負(fù)責(zé)人實戰(zhàn)能力》
《用PRINCE2?方法進(jìn)行科研項目管理與提升項目負(fù)責(zé)人實戰(zhàn)能力》詳細(xì)內(nèi)容
《用PRINCE2?方法進(jìn)行科研項目管理與提升項目負(fù)責(zé)人實戰(zhàn)能力》
《用PRINCE2?方法進(jìn)行科研項目管理與提升項目負(fù)責(zé)人實戰(zhàn)能力》
【課程背景】
PRINCE2(Projects in a Controlled Environment受控環(huán)境下的項目管理方法論,即指在國企這樣的職能型組織或弱矩陣環(huán)境下如何進(jìn)行有效的項目管理的方法論)這套方法論是經(jīng)多國項目驗證的、是在成千上萬名有經(jīng)驗的項目經(jīng)理們的幫助下,總結(jié)他們多年積累的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)建立的,并在全球推廣的項目管理最佳實踐,PRINCE2描述了如何以一種邏輯性的、有組織的方法,清晰每個項目角色,按照明確的步驟,如何從項目準(zhǔn)備立項開始到項目成功收尾的全生命周期過程中始終對項目進(jìn)行有效控制的管理方法,他普遍適用于職能型組織或弱矩陣組織環(huán)境下的項目管理,PRINCE2方法論能夠最大程度的節(jié)約組織項目管理體系的研究成本和維護(hù)升級成本,PRINCE2認(rèn)證體系也是更好解決組織項目管理人員能力水平最權(quán)威的方法。
針對產(chǎn)品科研型企業(yè)科研進(jìn)度滯后、資源協(xié)調(diào)困難、可行性研究等一系列問題,PRINCE2就是以關(guān)注項目可行性研究、科研產(chǎn)品、解決科研項目管理中的實際問題為核心原則指導(dǎo)科研流程的一整套系統(tǒng)方法。只有關(guān)注科研產(chǎn)品可行性研究、關(guān)注科研產(chǎn)品質(zhì)量的一系列參數(shù)才能滿足實際客戶的質(zhì)量需求和最終轉(zhuǎn)化成投資方的商業(yè)收益。講師重點就科研企業(yè)如何有效利用和裁剪PRINCE2方法增強(qiáng)自身的科研項目管理方法、如何借鑒IBM、華為、中國移動等世界500強(qiáng)企業(yè)的科研項目管理流程和方法,提高項目負(fù)責(zé)人的項目管理能力與軟技能進(jìn)行詳細(xì)且有針對性的講解:
首先介紹了PRINCE2項目管理的環(huán)境因素,其次講解PRINCE2管理的7大成功原則(持續(xù)的業(yè)務(wù)驗證、汲取經(jīng)驗教訓(xùn)、清晰的角色與職責(zé)、按階段進(jìn)行管理、關(guān)注產(chǎn)品、例外管理、依環(huán)境進(jìn)行裁剪);
其次詳細(xì)講解了PRINCE2的項目管理7大流程和26個過程管理文檔(包括項目準(zhǔn)備流程、項目啟動立項流程、項目指導(dǎo)流程、項目階段控制流程、產(chǎn)品交付管理流程、階段邊界管理流程、項目收尾流程的所有文檔);
然后將PRINCE2項目關(guān)注的7大主題,包括商業(yè)論證(可行性研究)、項目組織角色與職責(zé)(決策層、管理層、執(zhí)行層)、項目計劃、質(zhì)量、風(fēng)險、變更與進(jìn)展控制也融入流程中進(jìn)行講解;
再次通過一個完整的視頻互動詳細(xì)介紹項目負(fù)責(zé)人的角色職責(zé)、如何領(lǐng)導(dǎo)一個科研項目團(tuán)隊、如何提高溝通技巧、如何解決項目的沖突、如何面對壓力進(jìn)行自我調(diào)整等一系列實用的軟技能。
最后對PRINCE2方法進(jìn)行總結(jié)。培訓(xùn)過程中,講師穿插大量其他世界500強(qiáng)公司的科研項目管理最佳實踐做法以及項目管理的經(jīng)驗教訓(xùn)和學(xué)員進(jìn)行分享,同時也積極歡迎學(xué)員提出各種疑問,對學(xué)員提出的問題進(jìn)行答疑。
學(xué)完本課程,學(xué)員不僅可以領(lǐng)會PRINCE2的先進(jìn)理念,掌握PRINCE2的知識和方法,清晰了解項目環(huán)境因素、組織結(jié)構(gòu)、角色職責(zé)、工作流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和成功因素,而且還能夠?qū)RINCE2項目管理方法靈活應(yīng)用在實際的科研項目管理工作中,確保科研項目管理的成功,標(biāo)準(zhǔn)化科研項目負(fù)責(zé)人的項目管理能力與素質(zhì)要求。
本次項目管理能力提升課程采用現(xiàn)場案例討論與互動方式,設(shè)立“龍虎榜”分小組競爭,通過小組案例討論和互動、回答問題“掙分”、講師點評“評分”決出累計總分最高的“冠軍小組”,項目發(fā)起人對“冠軍小組”的每一個成員頒獎紀(jì)念,對團(tuán)隊未來寄語完成本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終考核。
【授課時長】
二天,十二個小時
【授課對象】
科研項目負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等
【課程大綱】
1、科研項目與PRINCE2?項目管理方法論概述
1.1科研項目的特點與難點
1.2科研項目管理中面臨的問題與挑戰(zhàn)
1.3科研項目管理所關(guān)注的主題
1.4PRINCE2?項目的定義?
1.5 PRINCE2?項目管理有哪些變量?
1.6 PRINCE2?項目的生命周期及其特點?
1.7 PRINCE2?的四個要素及其關(guān)系
1)客戶(委托人)/供應(yīng)商(受托人)環(huán)境
2)PRINCE2? 7大原則
3)PRINCE2? 7大主題
4)PRINCE2? 7大流程
2、PRINCE2?項目管理7大管理原則
2.1持續(xù)的業(yè)務(wù)驗證
2.2汲取經(jīng)驗教訓(xùn)
2.3清晰的角色和責(zé)任
2.4分階段管理
2.5例外管理
2.6關(guān)注產(chǎn)品
2.7依環(huán)境裁減
3、項目準(zhǔn)備流程
3.1 項目準(zhǔn)備流程的目標(biāo)
3.2項目準(zhǔn)備流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)任命項目主管及項目經(jīng)理
2)參考以往的經(jīng)驗教訓(xùn)
3)設(shè)計及任命其他管理團(tuán)隊成員
4)準(zhǔn)備概要商業(yè)論證
5)完成項目概述文件
6)編制啟動階段計劃
3.3項目準(zhǔn)備流程的管理產(chǎn)品
1)日志
2)經(jīng)驗教訓(xùn)記錄單
3)概要商業(yè)論證
4)項目概述文件
5)啟動階段計劃
4、項目啟動流程
4.1項目啟動流程的目標(biāo)
4.2項目啟動流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)準(zhǔn)備風(fēng)險管理戰(zhàn)略
2)準(zhǔn)備質(zhì)量管理戰(zhàn)略
3)準(zhǔn)備配置管理戰(zhàn)略
4)準(zhǔn)備溝通管理戰(zhàn)略
5)定義項目控制
6)編制項目管理計劃
7)編制詳細(xì)的商業(yè)論證
8)編制項目啟動文件
4.3項目啟動流程的管理產(chǎn)品
1)風(fēng)險管理戰(zhàn)略
2)風(fēng)險登記單
3)質(zhì)量管理戰(zhàn)略
4)質(zhì)量登記單
5)配置管理戰(zhàn)略
6)配置項記錄表
7)問題登記單
8)產(chǎn)品狀態(tài)清單
9)溝通管理戰(zhàn)略
10)項目管理計劃
11)詳細(xì)的商業(yè)論證
12)項目啟動文件
5、項目指導(dǎo)流程
5.1項目指導(dǎo)流程目的及意義
5.2項目指導(dǎo)流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)項目啟動授權(quán)
2)項目實施授權(quán)
3)階段或例外計劃授權(quán)
4)給予特別指導(dǎo)
5)項目收尾授權(quán)
5.2項目指導(dǎo)流程中的管理產(chǎn)品
6、階段控制流程
6.1階段控制流程的目標(biāo)
6.2階段控制流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)授權(quán)工作包
2)參與工作包評審
3)接受已完成的工作包
4)項目階段狀態(tài)評估
5)報告要點
6)捕獲項目問題與風(fēng)險
7)實施糾正性行動
8)上報問題與風(fēng)險
6.3階段控制流程中的管理產(chǎn)品
1)工作包
2)問題報告
3)例外報告
4)要點報告
7、產(chǎn)品交付管理流程
7.1產(chǎn)品交付管理流程的目標(biāo)
7.2產(chǎn)品交付管理流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)接受工作包
2)生產(chǎn)工作包
3)移交工作包
7.3產(chǎn)品交付流程中的管理產(chǎn)品
1)檢查點報告
8、階段邊界管理流程
8.1階段邊界管理流程的目標(biāo)
8.2階段邊界管理流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)編寫下一階段計劃
2)階段竣工報告
3)更新項目計劃
4)評審商業(yè)論證
5)編制例外計劃
8.3階段邊界管理流程中的管理產(chǎn)品
1)階段竣工報告
2)階段計劃
3)例外計劃
9、項目收尾流程
9.1收尾流程的目標(biāo)
9.2收尾流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)按計劃收尾
2)提前收尾
3)驗收移交
4)評價項目
5)準(zhǔn)備收尾通知
9.3收尾流程中的管理產(chǎn)品
1)項目竣工報告
10、看視頻學(xué)項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技巧
10.1項目情景概要描述
10.2從項目啟動來學(xué)習(xí)項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力
1)如何識別干系人的需求?
2)如何定義項目的任務(wù)?
3)如何成功召開一個項目啟動會?
4)小組思考:項目剛開始就已經(jīng)偏離了正常的軌道?
5)項目負(fù)責(zé)人如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的藝術(shù)呢?
6)項目負(fù)責(zé)人如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達(dá)到上述目的?
10.3從項目規(guī)劃來學(xué)習(xí)項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力
1)如何制定更可靠的計劃?
2)如何消除任務(wù)之間的相互依懶性風(fēng)險?
3)如何確保規(guī)劃考慮了風(fēng)險因素?
4)如何調(diào)優(yōu)計劃確保工期實現(xiàn)?
5)小組思考:項目負(fù)責(zé)人在規(guī)劃環(huán)節(jié)是不是錯上加錯?
6)項目負(fù)責(zé)人如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的藝術(shù)呢?
7)項目負(fù)責(zé)人如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達(dá)到上述目的?
10.4從項目執(zhí)行來學(xué)習(xí)項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力
1)如何解決執(zhí)行過程中的沖突?
2)如何消除項目變更帶給項目進(jìn)度等目標(biāo)方面的影響?
3)如何改善原有不合理的做法和流程呢?
4)如何使用一些輔助工具更好的執(zhí)行加快項目呢?
5)小組思考:項目出現(xiàn)了沖突和問題到底是不是團(tuán)隊成員的過錯?
6)項目負(fù)責(zé)人如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的藝術(shù)呢?
7)項目負(fù)責(zé)人如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達(dá)到上述目的?
10.5從項目收尾來學(xué)習(xí)項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力
1)項目收尾的流程是?
2)項目是否需要做后評估?
3)項目負(fù)責(zé)人和項目發(fā)起人在收尾流程中的角色與職責(zé)
4)項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的藝術(shù)呢?
5)項目負(fù)責(zé)人如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達(dá)到上述目的?
11、PRINCE2?整體回顧和總結(jié)
11.1PRINCE2?流程整體串講
11.2PRINCE2?管理文檔模板強(qiáng)調(diào)
11.3經(jīng)驗交流和分享
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