Management of Risk (M_o_R?) 風(fēng)險管理最佳實踐

Management of Risk (M_o_R?) 風(fēng)險管理最佳實踐
【課程背景】
M_o_R? （Management of Risk) 自2002年由英國政府發(fā)布，目前更新至第三版（MoR 2010），為組織的風(fēng)險管理提供了統(tǒng)一的框架和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法，涵蓋了戰(zhàn)略、運營、項目集群、項目等四層視角，為組織長期、中期、短期管理目標(biāo)服務(wù)，幫組組織制定基于風(fēng)險的優(yōu)化決策。MoR涉及業(yè)務(wù)持續(xù)性管理、安全、項目集群和項目管理（PPM）及運營服務(wù)管理等熱點話題。
【授課時長】
3天
【課程收益】
理解風(fēng)險評估和管理結(jié)構(gòu)化方法的收益和原則
應(yīng)用M_o_R?原則到工作環(huán)境中
組織內(nèi)部構(gòu)建結(jié)構(gòu)化風(fēng)險管理的文化環(huán)境和交流語言
【授課對象】
適合各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者
企業(yè)高管—負(fù)責(zé)企業(yè)治理和組織中體風(fēng)險
項目群經(jīng)理和項目經(jīng)理—負(fù)責(zé)項目群和項目的風(fēng)險
風(fēng)險管控經(jīng)理
運營經(jīng)理—負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)永續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險
【課程特色】
小班授課，師生互動，案例研討和樣本計劃相結(jié)合，通過每個模塊的課堂實踐、實驗和演練對業(yè)務(wù)連續(xù)性概念有切身的體驗，激發(fā)學(xué)員全心熱情投入學(xué)習(xí)。70%講師授課，30%討論練習(xí)，小組討論同行交流，鼓勵提問講師個別輔導(dǎo)，角色扮演體驗。
【課程大綱】
1引言
1.1本指導(dǎo)的目的
1.2風(fēng)險是什么？
1.3風(fēng)險管理是什么？
1.4風(fēng)險管理為什么是重要的？
1.5 如何開發(fā)風(fēng)險管理？
1.6企業(yè)治理和內(nèi)部控制
1.7應(yīng)在何時、何地應(yīng)用風(fēng)險管理？1.8風(fēng)險專門研究
1.9 OGC最佳實踐指導(dǎo)
1.10 如何使用本指導(dǎo)
2風(fēng)險管理原則
2.1 簡介
2.2與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
2.3適合環(huán)境
2.4利益相關(guān)者參與
2.5 提供明確的指導(dǎo)
2.6 明智決策
2.7 促進(jìn)持續(xù)改善
2.8創(chuàng)建支持性文化
2.9 實現(xiàn)可度量的價值
3風(fēng)險管理的方法
3.1簡介
3.2風(fēng)險管理政策
3.3風(fēng)險管理流程指導(dǎo)
3.4風(fēng)險管理戰(zhàn)略
3.5風(fēng)險登記
3.6 問題登記
3.7 風(fēng)險改善計劃
3.8風(fēng)險溝通計劃
3.9風(fēng)險應(yīng)對計劃
3.10 風(fēng)險進(jìn)度報告
3.11文件之間的關(guān)系
4風(fēng)險管理流程
4.1簡介
4.2常見流程障礙
4.3溝通貫穿整個流程
4.4確定–背景
4.4.1背景中的目標(biāo)
4.4.2背景輸入
4.4.3背景輸出
4.4.4背景技術(shù)
4.4.4.1利益相關(guān)者分析
4.4.4.2 宏觀環(huán)境（PESTLE模型）分析
4.4.4.3四點（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）分析
4.4.4.4 范圍掃描
4.4.4.5 定義概率影響網(wǎng)格
4.4.5背景任務(wù)
4.5確定 - 確定風(fēng)險
4.5.1確定風(fēng)險目標(biāo)
4.5.2確定風(fēng)險輸入
4.5.3確定風(fēng)險輸出
4.5.4確定風(fēng)險技術(shù)
4.5.4.1檢查表
4.5.4.2提示列表
4.5.4.3 因果圖
4.5.4.4包括集體研討、選題小組和德爾菲法在內(nèi)的團(tuán)隊技術(shù)
4.5.4.5 問卷調(diào)查
4.5.4.6單個訪談
4.5.4.7假設(shè)分析
4.5.4.8約束分析
4.5.4.9 風(fēng)險描述
4.5.5確定風(fēng)險任務(wù)
4.6評估 - 估計
4.6.1 估計目標(biāo)
4.6.2 估計輸入
4.6.3 估計輸出
4.6.4估計技術(shù)
4.6.4.1 概率評估
4.6.4.2 影響評估
4.6.4.3 臨近度評估
4.6.4.4 預(yù)期值評估
4.6.5 估計任務(wù)
4.7評估 - 評價
4.7.1評價目標(biāo)
4.7.2.評價輸入
4.7.3評價輸出
4.7.4 評價技術(shù)
4.7.4.1 匯總風(fēng)險描述
4.7.4.2 匯總預(yù)期值評估
4.7.4.3風(fēng)險概率模型
4.7.4.4概率樹
4.7.4.5 敏感度分析
4.7.5評價任務(wù)
4.8計劃
4.8.1計劃輸入
4.8.2 計劃輸出
4.8.3計劃技術(shù)
4.8.3.1 風(fēng)險應(yīng)對計劃
4.8.3.2 成本效益分析
4.8.3.3 決策樹
4.8.4計劃任務(wù)
4.9 實施
4.9.1實施的輸入
4.9.2實施的輸出
4.9.3 實施的技術(shù)
4.9.3.1更新匯總風(fēng)險描述
4.9.3.2風(fēng)險承擔(dān)趨勢
4.9.3.3更新風(fēng)險概率模型
4.9.4實施的任務(wù)
5植入和評審風(fēng)險管理
5.1 簡介
5.2 植入原則
5.3 為風(fēng)險管理變革文化
5.4 度量值
5.5克服成功中的常見障礙
5.6 為變革確定和建立機(jī)遇
6觀點
6.1簡介
6.1.1 戰(zhàn)略
6.1.2 項目群
6.1.3項目
6.1.4 運作
6.1.5 不同觀點的關(guān)聯(lián)和整合
6.2 戰(zhàn)略角度
6.2.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.2.2 匹配背景
6.2.3 利益相關(guān)者參與
6.2.4 提供明確指導(dǎo)
6.2.5明智決策
6.2.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.2.7創(chuàng)建支持性文化
6.3 項目群角度
6.3.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.3.2匹配背景
6.3.3利益相關(guān)者參與
6.3.4提供明確指導(dǎo)
6.3.5 明智決策
6.3.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.3.7 創(chuàng)建支持性文化
6.4 項目角度
6.4.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.4.2 匹配背景
6.4.3具有不同風(fēng)險看法的利益相關(guān)者參與
6.4.4 提供明確指導(dǎo)
6.4.5明智決策
6.4.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.4.7 創(chuàng)建支持性文化
6.5 運作角度
6.5.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.5.2 匹配背景
6.5.3 利益相關(guān)者參與
6.5.4 提供明確指導(dǎo)
6.5.5 明智決策
6.5.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.5.7創(chuàng)建支持性文化
6.6實現(xiàn)可度量的價值
6.6.1績效度量
6.6.2 流程度量
6.7 跨不同角度整合風(fēng)險管理
6.8 角色和職責(zé)
附錄A：風(fēng)險管理文件概要
附錄B：常用技術(shù)
附錄C：管理風(fēng)險的健康檢查
附錄D：風(fēng)險管理成熟度模型

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