《商務(wù)與接待禮儀》   03.18

《商務(wù)與接待禮儀》——有禮走遍天下(原創(chuàng))【課程大綱】只有留給人們好的第一印象，你才能開(kāi)始第二步從事某一職業(yè)的具體作業(yè)規(guī)范展現(xiàn)出的人格、氣質(zhì)、外表的一個(gè)完整的美好形象在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的一種要求【課程目的】掌握商務(wù)所需的專業(yè)形象和服務(wù)及接待禮儀養(yǎng)成良好的禮貌行為和個(gè)人修飾【授課對(duì)象】職場(chǎng)工作人員、前臺(tái)接待員、保安人員、服務(wù)人員等【課程時(shí)間】

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《企業(yè)中層主管怎么做》   03.18

《企業(yè)中層主管怎么做》【課程背景】企業(yè)需要怎樣的中堅(jiān)力量：超強(qiáng)執(zhí)行力標(biāo)桿管理者高度責(zé)任心協(xié)調(diào)溝通好【課程目的】明確定位老板認(rèn)可部門(mén)協(xié)作調(diào)動(dòng)下屬實(shí)施績(jī)效帶好團(tuán)隊(duì)【課程對(duì)象】人力資源管理者、企業(yè)中層管理人員【課程時(shí)間】?jī)商炫嘤?xùn)班【課程特色】故事、圖片、案例、視頻、游戲、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書(shū)面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。【課程大綱】第一篇：明確自己在企業(yè)的定位1

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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT七步法》   03.18

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT七步法》---內(nèi)訓(xùn)師實(shí)務(wù)手冊(cè)【課程背景】一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之，無(wú)則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的，而培訓(xùn)師的職業(yè)化和專業(yè)化程度，則對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵性作用，培訓(xùn)經(jīng)理這一金領(lǐng)職業(yè)正是承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)策劃、咨詢建議、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、課程主持、培訓(xùn)評(píng)估等一系列的專業(yè)人員。培訓(xùn)經(jīng)理本身的

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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（2）》   03.18

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（2）》【課程背景】了解職業(yè)生涯管理概念、目標(biāo)、原則和任務(wù)，了解和掌握設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求、方法等。能把所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際，能獨(dú)立完成職業(yè)生涯管理工作，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致?！菊n程對(duì)象】組織方確定【課程時(shí)間】6課時(shí)【授課方式】多媒介互動(dòng)【課程大綱】第一節(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃管理基礎(chǔ)一、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念二、職業(yè)生涯的三維策劃1、主動(dòng)策

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《營(yíng)銷人員的幾種薪酬模式》   03.18

《營(yíng)銷人員的幾種薪酬模式》【課程背景】成功的銷售人員大多都是成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)，性格外向，闖勁十足，流動(dòng)性大，對(duì)薪金的追求愿意高，非常關(guān)心企業(yè)的薪酬方案。為此，吸引、激勵(lì)和留住優(yōu)秀的銷售人員，企業(yè)必需設(shè)置科學(xué)合理的銷售薪酬方案，既體現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，又考慮非人為因素的影響，既引導(dǎo)銷售人員重視銷售結(jié)果，又促使其觀注銷售過(guò)程?！菊n程目標(biāo)】不同行業(yè)、不同發(fā)展周期的企業(yè)其銷售人員

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《戰(zhàn)略視角下的人員招聘》   03.18

《戰(zhàn)略視角下的人員招聘》--招聘與面試技巧【課程背景】沒(méi)有人“還是沒(méi)有合適的人”，我們?cè)撊绾尉哂小盎垩邸闭衅概c面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會(huì)有一流的產(chǎn)品，也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。怎樣招聘到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招

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《最實(shí)戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》   03.18

《最實(shí)戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》【課程大綱】從社交的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)從個(gè)人的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一種人際交往的方式和技巧從職場(chǎng)的角度看，素養(yǎng)與禮儀是可以提升個(gè)人和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效方式從企業(yè)的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個(gè)人外在形象的具體表現(xiàn)從社會(huì)的角度看，素養(yǎng)與禮儀是提高國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的重要保證【課程目的】掌握職業(yè)所需專業(yè)形象的基

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《中層管理者的溝通困境與應(yīng)對(duì)》   03.18

《中層管理者的溝通困境與應(yīng)對(duì)》【課程背景】分析中層管理者可能出現(xiàn)的溝通困境與應(yīng)對(duì)的方法?！菊n程目標(biāo)】掌握人際溝通的技巧，有效處理與同事的關(guān)系?！菊n程對(duì)象】組織方確定【課程時(shí)間】6課時(shí)【授課方式】小組討論、詢問(wèn)法、案例分析法?！菊n程提示】中層管理者擔(dān)負(fù)著企業(yè)最最艱巨的工作，它需要左右逢源，上下協(xié)調(diào)，既能與下級(jí)打成一片，又能和上司和睦相處，這就需要高超的人際溝通

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》   03.18

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》【課程背景】俗話說(shuō)：“高處不勝寒”，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，稍不注意就會(huì)功虧一簣，要讓企業(yè)出績(jī)效、讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高效執(zhí)行力，真是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。成國(guó)良教授經(jīng)多年研究和實(shí)踐傾力打造本課程，為您解決如下問(wèn)題：怎樣當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)世界上有三種思維方式，它們各自都有哪些特征都有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺陷呢互相之間怎么借鑒呢組織工作中哪些問(wèn)題是主要的我們的各項(xiàng)管理，怎樣的方式

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《招聘策略設(shè)計(jì)與選擇》   03.18

《招聘策略設(shè)計(jì)與選擇》【課程背景】了解招聘與用工的概念，理解和掌握基本知識(shí)，掌握具體實(shí)務(wù)操作方法?！菊n程目的】能把所學(xué)較好運(yùn)用于實(shí)際，能獨(dú)立完成招聘與錄用管理工作?！菊n程對(duì)象】人事招聘專員、人事助理、人事文員、人事儲(chǔ)備人員及有志于從事人力資源管理職業(yè)的各類人員【課程時(shí)間】一天(6課時(shí))【授課方式】授課法、詢問(wèn)法、角色扮演法、模擬法、案例分析法【課程綱要】第一

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