房地產(chǎn)從技術(shù)到管理
房地產(chǎn)從技術(shù)到管理詳細(xì)內(nèi)容
房地產(chǎn)從技術(shù)到管理
房地產(chǎn)從技術(shù)到管理
--基層管理者能力提升必修課
【課程目的】
本課程專門針對房地產(chǎn)企業(yè)從工程師、設(shè)計師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握一個職業(yè)經(jīng)理人必備的若干管理技能,如計劃,授權(quán),溝通,問題解決,員工激勵與指導(dǎo)等,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理,了解企業(yè)中堅干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的管理技能,培養(yǎng)主動解決問題的能力掌握解決問題的基本技巧,學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系,掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高團隊效能。
【適合對象】
房地產(chǎn)企業(yè)主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者
【標(biāo)準(zhǔn)課時】
2天(7小時/天)或1天
【授課形式】
互動式授課,【測試】、【討論】、【體驗游戲】、【案例分析】等
課程設(shè)置:
第一單元:管理思維
什么是管理
管理與人的關(guān)系
管理工作的三個階段
管理同時追求效率與效果
過程管理與結(jié)果管理的不同觀點
管理者的基本素質(zhì)必備技能
不同層次管理者的技能要求
第二單元:管理者必備技能之——工作計劃
計劃的重要性
計劃不周的結(jié)果與跡象
管理者不愿制定計劃的原因
討論計劃與士氣的關(guān)系
制定計劃的七大要素及實施
PDCA管理循環(huán)的掌握與使用
第三單元:管理者必備技能之——時間管理
以結(jié)果導(dǎo)向的時間管理方法
時間管理象限圖
確定行動優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項重要標(biāo)準(zhǔn)
案例:價值25000美元的建議
第四單元:管理者必備技能之——授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因
授權(quán)的必要性
如何進行授權(quán)
如何控制授權(quán)的風(fēng)險
什么樣的任務(wù)可以授權(quán)
什么樣的任務(wù)不可以授權(quán)
第五單元:管理者必備技能之——有效溝通
溝通的有效性
溝通的目的
有效的說與有效的聽
有效溝通的步驟
管理溝通的意義
如何與上級溝通
如何與下級溝通
如何與同事溝通
溝通的漏斗原理
有效溝通的就低原則
第六單元:管理者必備技能之——員工指導(dǎo)
員工不接受指導(dǎo)的原因
給予指導(dǎo)的4C原則
四種指導(dǎo)的方式
給予指導(dǎo)的六個步驟
指導(dǎo)要因人而異
分析員工的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)的模式匹配
反饋的兩種類型
第七單元:管理者必備技能之——員工激勵
管理者的責(zé)任
激勵的定義
領(lǐng)導(dǎo)文化對組織的影響
案例:新上任的總裁
用人決策的風(fēng)險
了解激勵原動力
績效本身就是激勵
幫助下屬排除障礙
馬斯洛需求層次論
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《中層經(jīng)理人管理溝通》課程【課程目標(biāo)】網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中,優(yōu)秀職業(yè)人士必須與每個維度協(xié)調(diào)好關(guān)系,方能事半而功倍,學(xué)會與上司溝通,不僅能夠獲得更多實現(xiàn)目標(biāo)的資源與信息更能夠避免痛苦與傷害。學(xué)會與同事溝通,不僅能夠有效推動工作的進展更能夠提升組織協(xié)作配合能力,強化企業(yè)執(zhí)行力。學(xué)會執(zhí)行定位與工作價值認(rèn)知,不僅能夠改善現(xiàn)有執(zhí)行現(xiàn)狀更能提升自身價值,本課程采用互動式授課
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《中層經(jīng)理人核心能力修煉》 05.14
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中層管理者溝通與執(zhí)行【課程目的】成功企業(yè)共同特征:創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力,也是企業(yè)應(yīng)對外部變化的有力保證,企業(yè)無法左右外部環(huán)境的變化,但是企業(yè)可以通過內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心,所以擁有一支高效能強有力的中層管理團隊是一個企業(yè)的制勝法寶,提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點問題。本課程將
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房地產(chǎn)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升【課程目的】當(dāng)公司沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時,人們通常會把責(zé)任都?xì)w咎于CEO的戰(zhàn)略錯誤。但在大多數(shù)情況下,戰(zhàn)略本身并不是原因,戰(zhàn)略之所以失敗,其原因在于它們沒有得到有效的執(zhí)行。很多計劃都沒有像預(yù)期那樣得到執(zhí)行。或者企業(yè)根本沒有足夠強大內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)來支持公司的戰(zhàn)略實施。執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),也是現(xiàn)今企業(yè)最缺少的一種實現(xiàn)目標(biāo)的能力。
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房地產(chǎn)中層經(jīng)理人六項修煉 04.02
房地產(chǎn)中層經(jīng)理人六項修煉【課程目的】本課程主要幫助房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理人進行有效的角色定位,認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,并幫助企業(yè)導(dǎo)入統(tǒng)一管理思想、構(gòu)建管理語言、達成組織績效、實現(xiàn)個人價值的文化。管理者是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快的,最需要經(jīng)常補充的一種資源。企業(yè)能否達成目標(biāo),完全取決于管理者自我管理以及工作管理的好壞,更取決于管理者的管理水
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房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通 04.02
房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通-----職場人必備職業(yè)思維【課程目標(biāo)】在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中,房地產(chǎn)企業(yè)管理人員處在上擠下壓左推右揉的中心點,必須與每個維度協(xié)調(diào)好關(guān)系,學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,避免痛苦與傷害,如何與同事建立健康的人際關(guān)系提高工作進程清除工作障礙,如何激發(fā)下屬主觀動能,建立高績效團隊,實現(xiàn)職場價值,本課程帶領(lǐng)大家透過現(xiàn)象找到管理溝通本質(zhì),構(gòu)建管理語言、統(tǒng)一管理
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