互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)營(yíng)

突破新常態(tài)
——互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建實(shí)訓(xùn)營(yíng)
（兩天精華版14H）
課程背景
當(dāng)今社會(huì)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是VUCA時(shí)代。面對(duì)未來(lái)的易變、不確定、復(fù)雜和模糊性，
有人說(shuō)只有積極擁抱和面對(duì)，才有生路?？墒?，互聯(lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原，各個(gè)領(lǐng)域都
被震蕩，我們的培訓(xùn)也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、ADDIE等，逐個(gè)被拉上挑戰(zhàn)
臺(tái)，接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判．而折磨了好幾代培訓(xùn)管理者“永遠(yuǎn)做不完，也要做下去”
的培訓(xùn)體系更是受到抨擊，“體系無(wú)用論”甚至成了某些培訓(xùn)人自我解脫的免死令牌。
某業(yè)界大咖直言：與其我們“勞民傷財(cái)”做培訓(xùn)體系，不如專(zhuān)注于能看得見(jiàn)的戰(zhàn)略發(fā)展
、環(huán)境挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)問(wèn)題去尋找培訓(xùn)可以發(fā)揮價(jià)值的領(lǐng)域，更加扎實(shí)地設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一些學(xué)
習(xí)項(xiàng)目，提升培訓(xùn)影響力。
我們要說(shuō)的是既要“仰望星空”，也要“腳踏實(shí)地”，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，選擇兩只腳正常的
走路，才能一步一個(gè)腳印，即使在艱難中也能前行。
從本源出發(fā)，我們先思考培訓(xùn)體系的本質(zhì)。
培訓(xùn)體系究竟是什么？是制度還是流程，抑或是系統(tǒng)？比較肯定的是一家著名咨詢機(jī)
構(gòu)的定義：
是一家企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)員工的知識(shí)和技能進(jìn)行管理并發(fā)展的基本邏
輯思路和方式的表現(xiàn)，一個(gè)好的培訓(xùn)體系體現(xiàn)的是這家企業(yè)在人才管理與人員發(fā)展方面
的整體策略?，比如：本企業(yè)主要通過(guò)哪幾種形式來(lái)評(píng)估和發(fā)展員工的能力&技能、員工
可以在企業(yè)內(nèi)什么時(shí)間以何種形式接受到哪些方面的培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目以及得到怎樣的成長(zhǎng)
。比如人才發(fā)展項(xiàng)目的方式，是通過(guò)培訓(xùn)課程呢？還是借由導(dǎo)師制在做中學(xué)，或者是現(xiàn)
在最比較流行的混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目等等。
所以通過(guò)一家企業(yè)的培訓(xùn)體系（如果培訓(xùn)體系合理有效的話）來(lái)判斷這家企業(yè)接下來(lái)
至少三到五年大概的發(fā)展重點(diǎn)，盡管企業(yè)時(shí)刻存在變化。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代對(duì)培訓(xùn)體系究竟是顛覆還是創(chuàng)新，我們不需要亂了陣腳。如果我們把
互聯(lián)網(wǎng)看做是一次技術(shù)革命，把它和人類(lèi)的歷史進(jìn)程結(jié)合起來(lái)看，會(huì)發(fā)現(xiàn)它只是人類(lèi)歷
史上的一個(gè)階段性的社會(huì)背景，在這過(guò)程中，發(fā)生變化的是人們的生活及互動(dòng)方式，不
變的是事物的核心本質(zhì)，所以，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)體系究竟是死還是活，起決定作用的并
不是互聯(lián)網(wǎng)，而是培訓(xùn)體系本身。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，構(gòu)建培訓(xùn)體系面臨很多挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)體系完成度不到
30%，很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀對(duì)外宣稱(chēng)已有培訓(xùn)體系，實(shí)質(zhì)上是不夠完善也無(wú)法真正有效且
完整實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系，
可是體系文件距離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn)，嚴(yán)格說(shuō)體系文件只是一個(gè)形式上的指引，幾乎沒(méi)
可操作性，很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式，效果不佳。
《突破新常態(tài)--
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)營(yíng)》是十多年以來(lái)至今仍然在著名企業(yè)大學(xué)一線專(zhuān)
注于人才培養(yǎng)實(shí)踐和研究的李軍老師潛心專(zhuān)研的定制化課程。本課程旨在為企業(yè)內(nèi)部負(fù)
責(zé)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理工作的學(xué)員如何通過(guò)構(gòu)建卓越有效的培訓(xùn)體系提升培訓(xùn)
管理工作成效，聚焦前沿研究成果和真正實(shí)戰(zhàn)。本課程集李軍老師在數(shù)家不同行業(yè)500強(qiáng)
企業(yè)一線的培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，不就體系講體
系，聚焦實(shí)用實(shí)效，在2天12小時(shí)的時(shí)間里運(yùn)用基于建構(gòu)主義的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)員自我
建構(gòu)出真正讓老板和組織滿意的接戰(zhàn)略，接績(jī)效，接地氣的培訓(xùn)體系。

課程收益
1．熟練掌握構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代高效培訓(xùn)體系的理念和方法，融入互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，跟
上培訓(xùn)行業(yè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)
2．對(duì)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)運(yùn)作（需求、預(yù)算、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估）進(jìn)行高效管理，搭建
好自己服務(wù)公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系，快速提升專(zhuān)業(yè)度，構(gòu)建適合本公司實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)體
系的能力，得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定
3．分析新形勢(shì)下企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn)，依據(jù)學(xué)員實(shí)際情況，模擬現(xiàn)實(shí)工作情境，進(jìn)行案
例分析和技能指導(dǎo)，解決培訓(xùn)體系構(gòu)建工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題難題，為企業(yè)建立高效運(yùn)
作的培訓(xùn)體系
4．提升培訓(xùn)管理者在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)操作、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理等綜
合能力
本課程在以往較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，向培訓(xùn)管理者構(gòu)建培訓(xùn)體系提供了一系列具有
實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；?李軍老師經(jīng)過(guò)多年在培訓(xùn)一線的實(shí)踐中不斷
完善與提升，形成了內(nèi)容結(jié)構(gòu)獨(dú)特、課程品牌特征鮮明的一門(mén)廣受歡迎的實(shí)務(wù)性課程。
該課程服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)，許多知名企業(yè)多次派學(xué)員參加，集團(tuán)型企業(yè)參加公開(kāi)課后
還引入作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，還被多家管理咨詢機(jī)構(gòu)引入為行業(yè)性內(nèi)訓(xùn)。李軍老師是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期
在培訓(xùn)管理領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐、研究、咨詢、培訓(xùn)為數(shù)不多的知名專(zhuān)家。

課程特色：體系框架搭建、管理思路梳理、操作工具介紹、典型案例分析、解決方案研
討、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、管理游戲、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，在輕松氛
圍中掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃實(shí)踐，建構(gòu)認(rèn)知：“非?？茖W(xué)、實(shí)用、系統(tǒng)化的內(nèi)容”、“視角獨(dú)到
、有說(shuō)服力”、“原來(lái)培訓(xùn)這樣進(jìn)行更有效”。
最實(shí)用的管理方法——從管理思想到管理方法、工具的綜合提供，拿來(lái)就能用；
最權(quán)威的前沿視野——建立系統(tǒng)性思考模式、誤區(qū)分析與診斷、分享標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
最有效的價(jià)值轉(zhuǎn)移——案例教學(xué)、情景模擬、師生互動(dòng)解決學(xué)員疑惑。

課程大綱
第一單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理
1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代對(duì)培訓(xùn)的沖擊
2．傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路
（1）企業(yè)和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的不同需求
（2）盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有主流的學(xué)習(xí)方式及三大學(xué)習(xí)方式的對(duì)比
（3）學(xué)習(xí)方式的多元化、移動(dòng)化、碎片化和社區(qū)化
（4）傳統(tǒng)以講授知識(shí)為主的授課形式轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)的萃取獲得+思維的開(kāi)拓啟發(fā)
3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性
4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
員工：從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與；從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)管理者：重塑培訓(xùn)思維：?jiǎn)T工發(fā)展顧問(wèn)+事務(wù)專(zhuān)家+業(yè)務(wù)伙伴+變革推動(dòng)者
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)需求的變化
大數(shù)據(jù)時(shí)代/個(gè)性化
6．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)資源的多元化
7．培訓(xùn)實(shí)施的碎片化（微課程、微信公共資訊信息平臺(tái)）
8．如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺(tái)的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化與信息管理的數(shù)據(jù)化
【案例分享】某著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐
★ 培訓(xùn)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑

第二單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)體系規(guī)劃
1．尋找互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的自我定位——構(gòu)建落地的培訓(xùn)體系
2．新常態(tài)下對(duì)培訓(xùn)體系的錯(cuò)誤理解將專(zhuān)家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同：培訓(xùn)體系規(guī)劃的五大誤區(qū)

3．宏觀視角：萬(wàn)米高空俯覽企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4．制定互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系建設(shè)總體思路
（1）規(guī)劃藍(lán)圖，并選擇合適的項(xiàng)目定位
（2）重新思考企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不同背景
（3）根據(jù)企業(yè)真實(shí)背景，選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
（4）設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫(kù)搭建計(jì)劃/多能型講師庫(kù)搭建計(jì)劃/評(píng)估與激勵(lì)系統(tǒng)搭建計(jì)劃
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素：棒球場(chǎng)模型
關(guān)鍵成功因素：氛圍、文化與能力建設(shè)
培訓(xùn)企劃平臺(tái)：需求調(diào)研、課程體系規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、師資管理、效果評(píng)估與改
善
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：運(yùn)營(yíng)管理、學(xué)籍管理、計(jì)劃與預(yù)算管理
【情景模型】培訓(xùn)體系搭建的困惑？--某跨國(guó)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)的思考
★ 培訓(xùn)體系規(guī)劃中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑

第三單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)需求分析
1．靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
2．培訓(xùn)需求鑒定的五種方法
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求
【實(shí)戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習(xí)（結(jié)合靜態(tài)需求的分析方法，以及你所在公司崗位現(xiàn)狀
，梳理出服務(wù)企業(yè)重要關(guān)鍵崗位的靜態(tài)需求）
3．培訓(xùn)需求的細(xì)分：普遍培訓(xùn)需求、個(gè)別培訓(xùn)需求、短期培訓(xùn)需求、長(zhǎng)期培訓(xùn)需求
4．從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的需求分析邏輯關(guān)系一覽圖
5．動(dòng)態(tài)需求分析三大原則和六種方法
【案例分析】動(dòng)態(tài)需求分析案例——某著名企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析體系
【小組研討】動(dòng)態(tài)需求越少說(shuō)明體系越成熟嗎
6．用數(shù)據(jù)說(shuō)話：培訓(xùn)需求的量化管理
【案例分析】培訓(xùn)需求量化的結(jié)果及其解讀方法
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)需求量化分析練習(xí)、點(diǎn)評(píng)（結(jié)合靜態(tài)需求的量化方法，以及你公司的
某3-5個(gè)崗位或部門(mén)需求現(xiàn)狀，量化出重要崗位或部門(mén)的培訓(xùn)需求）
★ 培訓(xùn)需求分析中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑

第四單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之課程體系、講師體系
課程體系構(gòu)建方法：
1．困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
2．企業(yè)培訓(xùn)體系之課程體系三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)要求
3．建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)：從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
4．課程快速研發(fā)，完成海量課程體系建設(shè)
延伸閱讀：與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有關(guān)的名詞與釋義
（1）能力素質(zhì)模型 （2）培訓(xùn)需求 （3）模塊、課程與單元
（4）職等、職級(jí)、企業(yè)管理與組織結(jié)構(gòu)層級(jí)
5．標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的內(nèi)在邏輯
6．運(yùn)用速贏價(jià)值流分解技術(shù)輕松找到課程體系的內(nèi)在主線
7．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，培訓(xùn)課程體系的分類(lèi)原則及方法
【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)課程體系——某500強(qiáng)企業(yè)課程體系構(gòu)建實(shí)踐
【實(shí)戰(zhàn)演練】課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)（結(jié)合課程分類(lèi)的原則和方法，以及你公司的課程現(xiàn)狀
，幫助你梳理出自己的課程體系）
★課程體系構(gòu)建中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑
講師體系構(gòu)建方法：
1．講師體系構(gòu)建之“快速”與“高水平”的融合之道
2．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的師資管理：南拳與北腿：各有所長(zhǎng)與所短
3．內(nèi)部師資培育與管理：內(nèi)部講師教練術(shù)：厘清目標(biāo)，因材施教
【案例分享】某著名跨國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)人員能力培育與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
★內(nèi)部講師培育中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑
研討與延伸：培訓(xùn)課程與師資管理中的KPI

第五單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代大數(shù)據(jù)構(gòu)建與培訓(xùn)管理KPI
1．培訓(xùn)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代
2．培訓(xùn)管理常見(jiàn)的KPI指標(biāo)
3．培訓(xùn)管理KPI分類(lèi)及計(jì)算
【案例分析】培訓(xùn)管理KPI定義、公式及其應(yīng)用
4．如何構(gòu)建培訓(xùn)管理的KPI數(shù)據(jù)模型
5．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)數(shù)據(jù)的作用
6．培訓(xùn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，終身學(xué)習(xí)管理
【案例分析】培訓(xùn)管理常用的數(shù)據(jù)解讀

第六單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)計(jì)劃制定
1．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)
2．培訓(xùn)預(yù)算及其要求
3．如何制定培訓(xùn)預(yù)算
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)計(jì)劃
4．培訓(xùn)計(jì)劃制定流程、方法、工具和數(shù)據(jù)分析
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)制定和推廣練習(xí)、點(diǎn)評(píng)（結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃制定流程，指導(dǎo)你制定自己公
司的
培訓(xùn)計(jì)劃并完成計(jì)劃推廣方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃分析報(bào)告

第七單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)微課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
1．微課程的六大特點(diǎn)——無(wú)“微”不至
2．微課程有效開(kāi)發(fā)的流程
【案例分析】微課程一二三
【實(shí)戰(zhàn)演練】微課程開(kāi)發(fā)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)
★ 培訓(xùn)計(jì)劃制定中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑

第八單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理
1．從傳統(tǒng)訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維
2．從傳統(tǒng)培訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評(píng)
估八模塊
3．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代柯氏培訓(xùn)評(píng)估理論新解
【案例分析】真正的三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例
【實(shí)戰(zhàn)演練】三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估練習(xí)和點(diǎn)評(píng)（設(shè)計(jì)一次學(xué)員公司課程的三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)
估方案，并模擬實(shí)施）
4．互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理工作之變革
5．常見(jiàn)的培訓(xùn)報(bào)表大數(shù)據(jù)解讀
6．如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維組織內(nèi)部培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
★培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決對(duì)策——講師釋疑

第九單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之實(shí)戰(zhàn)演練
【案例分析】A企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
依據(jù)演練案例，設(shè)計(jì)A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建方案，要求：
1．構(gòu)建課程體系
建立A企業(yè)的課程菜單
2．設(shè)定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求（以重點(diǎn)崗位為主）
3．制定A企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃
需求到計(jì)劃：確定你公司的需求（按部門(mén)、職位類(lèi)型、職位級(jí)別來(lái)查詢）
按照需求制定培訓(xùn)計(jì)劃
4．執(zhí)行和管理你公司的培訓(xùn)計(jì)劃（請(qǐng)思考如何加入互聯(lián)網(wǎng)+特點(diǎn)的元素）
5．知行合一：改變才是硬道理——課后行動(dòng)計(jì)劃

回顧與總結(jié)
課后會(huì)有配套培訓(xùn)體系構(gòu)建管理咨詢工具贈(zèng)送給學(xué)員
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際和授課時(shí)間做增刪調(diào)整】
**一切不是定制化的課程培訓(xùn)都是耍流氓**

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