《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》二天課綱

  培訓(xùn)講師:裴宏偉

講師背景:
裴宏偉老師簡(jiǎn)介資深人力資源與通用管理專家國(guó)家高級(jí)人力資源管理師職稱中國(guó)人力資源領(lǐng)域十佳實(shí)戰(zhàn)講師資深高等院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專家創(chuàng)新人力資源管理技能提升的研究者和踐行者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任:中國(guó)上市服裝連鎖企業(yè)361°公司——人力資源總監(jiān)曾任:新加坡華 詳細(xì)>>

裴宏偉
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《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》二天課綱詳細(xì)內(nèi)容

《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》二天課綱

《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》
主講:裴宏偉
課程背景:
贏在中層,中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,中層管理者的素養(yǎng)和
管理能力決定了能否有效地達(dá)成企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。但很多的中層管理者在實(shí)際管理中常
常存在以下問題:?
1、不能準(zhǔn)確進(jìn)行自我角色定位和認(rèn)知;?
2、缺乏工作目標(biāo)與時(shí)間管理能力;
3、缺乏與上級(jí)、下級(jí)以及跨部門溝通協(xié)作的技巧,工作上常常得不到支持;
4、不懂得如何激勵(lì)下屬改進(jìn)績(jī)效,導(dǎo)致組織績(jī)效達(dá)不到預(yù)期目標(biāo);
5、責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到位;?
6、缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)下屬的非權(quán)力影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)下屬;?
所以,對(duì)企業(yè)的中層管理者提供系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練非常必要。
課時(shí)標(biāo)準(zhǔn):二天(12小時(shí))
參訓(xùn)對(duì)象:中層管理人員及儲(chǔ)備管理干部等
培訓(xùn)方式:授課+咨詢輔導(dǎo)+案例分析+情景演練,注重現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練提升
課程目標(biāo):
1、使學(xué)員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的角色定位與認(rèn)知;
2、使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造良好組織績(jī)效;
3、使學(xué)員掌握如何做好工作時(shí)間管理,有效提升工作效率;
4、使學(xué)員掌握承上啟下的管理溝通藝術(shù);
5、掌握如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
6、掌握提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的十大有效途徑,重點(diǎn)提升非權(quán)力影響力。
不是僅僅去“講”,更多的是針對(duì)每項(xiàng)技能帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”。讓中層管理者有效掌握簡(jiǎn)
單易行的管理技能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升!
主要內(nèi)容:
一、管理者的角色定位與認(rèn)知
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
1)骨干員工與管理者的區(qū)別
2)角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
2、管理者的角色定位與認(rèn)知
1.1作為下屬
1)作為下屬的管理者常見的角色錯(cuò)位
2)做好下屬的行動(dòng)策略
3)學(xué)會(huì)更好適應(yīng)上司的四大途徑
4)與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧關(guān)系的六大技巧
1.2作為上級(jí)
1)作為上級(jí)的管理者常見的角色錯(cuò)位
2)作為上級(jí)的管理者的兩種病癥
1.3作為同事
1)作為下屬的管理者常見的角色錯(cuò)位
2)做好下屬的行動(dòng)策略
3、上中下不同層次管理者的工作重點(diǎn)
二、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的來源
2、目標(biāo)的有效分解
3、對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理的重要性
4、目標(biāo)管理的三大法則
5、協(xié)助部屬設(shè)定工作目標(biāo)的七大步驟
6、制定工作計(jì)劃的六個(gè)步驟
案例:以周計(jì)劃為例,運(yùn)用5W2H法,做好工作計(jì)劃
7、目標(biāo)管理的有效追蹤
三、工作時(shí)間管理
1、工作時(shí)間管理的認(rèn)知
2、主觀方面浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)
3、客觀方面浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)
4、時(shí)間管理的誤區(qū)
5、管理工作時(shí)間的六大法則
6、工作時(shí)間管理的有效方法與工具
7、不同工作情景中的時(shí)間管理
1)在會(huì)議參與中的時(shí)間管理
2)在電話應(yīng)對(duì)中的時(shí)間管理
3)在信息資料處理中的時(shí)間管理
4)在危機(jī)處理中的時(shí)間管理
5)在例外管理中的時(shí)間管理
6)應(yīng)對(duì)“不速之客”的時(shí)間管理
四、管理溝通的藝術(shù)
1、有效溝通的定義
2、影響溝通的三大要素
3、溝通的有效途徑
4、有效溝通的三大原則
5、有效溝通的10個(gè)技巧
6、與上級(jí)溝通的關(guān)鍵技巧
案例討論:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見,你該怎么辦?
7、與不同人格類型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
8、與下級(jí)溝通的關(guān)鍵技巧
9、跨部門平行溝通的關(guān)鍵技巧
10、溝通協(xié)調(diào)的四種境界
五、激勵(lì)管理:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、為什么要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)?
1、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)
2、激勵(lì)的原理
3、影響員工績(jī)效的三類因素
4、十種實(shí)用的激勵(lì)方法
對(duì)不同人格類型的員工激勵(lì)的策略
激勵(lì)中的實(shí)戰(zhàn)問題探討
六、提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、員工心中的好領(lǐng)導(dǎo)
2、提升領(lǐng)導(dǎo)力的10種有效途徑
3、沒有影響力,就沒有領(lǐng)導(dǎo)力
4、提升非權(quán)力影響力的四項(xiàng)修煉
5、從優(yōu)秀走向卓越


 

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