《互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷破局》

  培訓(xùn)講師:陳龍

講師背景:
【老師介紹】陳龍老師企業(yè)管理培訓(xùn)專家銷售團(tuán)隊(duì)管理及銷售技巧培訓(xùn)專家員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練師阿里巴巴全國(guó)橙功集訓(xùn)營(yíng)主講老師湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特聘專家講師搜狐職場(chǎng)一言堂特聘專家講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、總裁班、高研班、培訓(xùn)班特聘 詳細(xì)>>

陳龍
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《互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷破局》

互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷破局
【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入普及和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的成熟運(yùn)用,人類社會(huì)全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。就如馬云所說(shuō),就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言,我們其實(shí)是先驅(qū)者,真正的受益者還在以后?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了極大的沖擊,凱文·凱利先生在《失控》一書(shū)中預(yù)言的一切正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。是的,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)入日常生活,幾乎所有領(lǐng)域的傳統(tǒng)思維、思路,那些曾經(jīng)奉為經(jīng)典的理論和方法正在被顛覆,人類社會(huì)正在“失控”。變是唯一的不變,在競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷的商場(chǎng),如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的破局,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏得客戶和市場(chǎng)?回答這一切問(wèn)題的答案都在本課程。
【本課程您將學(xué)習(xí)到】
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的主要沖擊
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷手法
【誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程】
企業(yè)高管、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、各級(jí)市場(chǎng)、營(yíng)銷人員
【課程提綱】
一、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1.互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惖娜蟛?br /> 信息交換與查詢平臺(tái)
互動(dòng)交互的交流平臺(tái)
改變生活模式的生存平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)思維的五大核心
信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、去中心化、無(wú)距離化
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的沖擊
1.由產(chǎn)品領(lǐng)先思維轉(zhuǎn)為服務(wù)領(lǐng)先思維
2.紅海和藍(lán)海的界限變得模糊
3.渠道扁平與去渠道化
3.由單純營(yíng)銷轉(zhuǎn)向客戶體驗(yàn)?zāi)酥量蛻魠⑴c
4.與客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)距離化、共生化,增加客戶粘性和粉絲數(shù)量
三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷手段
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷根本思路
(1)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心——客戶
(2)快速與創(chuàng)新
(3)客戶零距離傳播
服務(wù)為王2.快速與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加快了產(chǎn)品的更新淘汰周期
新生代消費(fèi)人群的產(chǎn)品認(rèn)知習(xí)慣
多、快、好、省、廉
3.客戶零距離傳播
企業(yè)與客戶目前是零距離
做到網(wǎng)絡(luò)化無(wú)距離傳播的三大原則
迅速、亮眼、擴(kuò)散
快速發(fā)布與快速更新
亮眼的四大方式
標(biāo)志化、事件化、刺激化、娛樂(lè)化
擴(kuò)散的三大原則
明確、簡(jiǎn)單上口、廣泛與精準(zhǔn)相結(jié)合的投放方式
4.服務(wù)為王
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓客戶真正成為了上帝
危機(jī)公關(guān)逐漸成為偽命題
讓客戶成為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者
打造客戶圈進(jìn)行粉絲營(yíng)銷
實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶優(yōu)質(zhì)互動(dòng)的生態(tài)圈

 

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做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工一、為什么學(xué)習(xí)本課程企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,離不開(kāi)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工,如何才能更快、更好的適應(yīng)職場(chǎng)和企業(yè)的需要,如何在完善自己的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話題。近年來(lái),隨著一些90后一代的年輕人步入職場(chǎng),原來(lái)簡(jiǎn)單的職業(yè)化培訓(xùn)、灌輸式的教育已經(jīng)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力。讓這些新一代員工真正認(rèn)識(shí)自

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做高效的企業(yè)管理者(MTP中層管理技能提升)【為什么學(xué)習(xí)本課程】中層是企業(yè)承上啟下的管理者,一個(gè)企業(yè)能否有效地運(yùn)作,能不能形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),往往要看一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的中層隊(duì)伍。本課程針對(duì)新時(shí)期企業(yè)管理對(duì)中層管理技能的需要量身訂做,針對(duì)中層管理者的角色認(rèn)知、管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等話題進(jìn)行專題性的研討。讓學(xué)員掌握作為一名中層管理干部所需要的實(shí)實(shí)在在,切實(shí)可

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直指人心的激勵(lì)藝術(shù)1.關(guān)于激勵(lì)的幾個(gè)問(wèn)題1.激勵(lì)是一種權(quán)術(shù)?2.激勵(lì)的效果是短期行為?3.激勵(lì)的成本越花越多?2.激勵(lì)的層次性1.馬斯洛的需求層次理論2.了解和分析你的下屬3.換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵(lì)的本質(zhì)4.激勵(lì)是更高層次的“賞善罰惡”5.如何做到正負(fù)激勵(lì)的平衡3.怎樣用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)滿足員工的基本需求并調(diào)動(dòng)他們的積極性1.?物質(zhì)激勵(lì)的方式(1)現(xiàn)金(2)物品(3)其

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職場(chǎng)溝通藝術(shù)【為什么學(xué)習(xí)本課程】美國(guó)普林斯頓大學(xué)研究表明,員工在團(tuán)隊(duì)中做好一項(xiàng)工作,75%靠溝通能力,只有25%依賴于個(gè)人的能力、智慧、經(jīng)驗(yàn)等。溝通一直是職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)技能,有時(shí)候工作不能順利開(kāi)展、各種矛盾或問(wèn)題的產(chǎn)生,究其本源是在溝通方面出了問(wèn)題。本課程除就溝通技能進(jìn)行闡述外,還分別就和上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通問(wèn)題作了專門的探討,使受訓(xùn)對(duì)象在掌握基本溝

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職業(yè)生涯規(guī)劃【為什么學(xué)習(xí)本課程】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)在多變的環(huán)境,許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒(méi)有意義的行為。但正是這種誤解的存在,使中國(guó)的的職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅能使職場(chǎng)人士更加認(rèn)清自己,更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰,工作起來(lái)更加有目的,更加有激情,讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加順

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中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)1.課程價(jià)值優(yōu)秀中層管理者的必修課2.培訓(xùn)目標(biāo)幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知,行為角色認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn),讓管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。具體目標(biāo):1.認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé);2.提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;3.塑造中層管

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終端銷售五大死穴破解 終端店面盈利公式二、死穴一:破冰不夠1.顧客為什么不信任我們2.顧客接觸的基本原則3.破冰的四把大錘子4.話術(shù)套路:進(jìn)門“三相”三、死穴二:需求不明1.為什么顧客無(wú)動(dòng)于衷?2.如何進(jìn)行需求刺探3.顧客需求不同層次及破解4.如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品提問(wèn)5.話術(shù)套路:需求分解四、死穴三:推介不明1.產(chǎn)品推介“五化”法2.體驗(yàn)的原則3.體驗(yàn)“三看”4.話

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專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧一、演講概述1.掌握語(yǔ)言藝術(shù)的重要性2.演講流程圖3.演講的四大目的4.演講者的三種境界二、何謂成功的演講1.你和聽(tīng)眾都知道整件事的目標(biāo)或目的2.你知道聽(tīng)眾的需要3.你知道演講的主題4.你有計(jì)量怎么演講5.你有適度地演練6.你對(duì)演講時(shí)的態(tài)度和風(fēng)格有自信三、演講的準(zhǔn)備1.選擇主題2.確認(rèn)總體目標(biāo)與具體目標(biāo)3.分析聽(tīng)眾、了解聽(tīng)眾4.分析場(chǎng)合、了

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問(wèn)題分析與解決課程介紹:人們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。此課程將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問(wèn)題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案!

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90后員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)【課程背景】時(shí)常聽(tīng)到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重:“真搞不懂90后員工到底怎么啦?公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了!工作上提要求常常大堆,但做起來(lái)卻漫不經(jīng)心,眼高手低…到底要我們?cè)趺礃幼觯麄儾拍軌驖M意呢?無(wú)論人們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)90后的這一群體,但是有一點(diǎn)可以肯定:90后的員工已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們?cè)谄髽I(yè)中的生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)或前

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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