管理執(zhí)行力

  培訓講師：齊磊

講師背景：
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、培訓師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀集團（國家級高新技術企業(yè)）核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
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管理執(zhí)行力詳細內容

管理執(zhí)行力

《管理執(zhí)行力訓練》
統(tǒng)一思想，指令必達
主講人：齊磊
【課程目標】
幫助學員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能
啟發(fā)學員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術性應用所學的技能站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓人員更新營銷理念，轉變思維模式，統(tǒng)一思想

【課程大綱】
開營：團隊建設
一、團隊如何建設？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。
第一講:對于執(zhí)行，管理者準備好了嗎？
一、優(yōu)秀團隊的三個要素：領導、目標、統(tǒng)一
1.互動訓練：定向四問
2.視頻案例：士兵突擊
3.區(qū)分團隊、團體、群體、團隊
二、執(zhí)行：以規(guī)則為前提，把目標變成結果的行動
1.互動提問：公司是什么？公司是不是家？
2.案例：天津陶瓷廠案例
3.企業(yè)遲到案例：人性化與人情化的區(qū)別
三、獨立人格：獨立承擔責任，獨立履行原則
1.案例：俄羅斯礦山爆炸
2.擺脫依賴，學會獨立是執(zhí)行的開始
四、中國企業(yè)的執(zhí)行障礙
1.人治文化：無視規(guī)則滋生權謀
2.模糊文化：沒有標準滋生偏差
3.圈子文化：沒有原則投機取巧
五、中層管理者的角色定位“中”字的學問
承上啟下、事前事后、一劍洞穿、不偏不倚
六、管理者五權：合法權、報酬權、強制權、專家權、典范權
第二講: 你發(fā)現(xiàn)下屬的執(zhí)行力了嗎？
一、執(zhí)行的誤區(qū)
員工的角度：努力了，領導總是不滿意
領導的角度：做事無結果，借口一大堆
二、區(qū)分任務與結果
1.案例：種樹與挖井
2.結果意識訓練：生活中的結果
3.結果意識訓練：工作中的結果
三、結果的層級：九段秘書
案例：天津白總的案例
互動：一段貴還是九段貴？
結論：優(yōu)秀的人才是免費的。
課后作業(yè)：梳理本崗位的九段
四、任務三事與結果三有
1.例行公事、應付了事、完成差事
2.有時間、有價值、有證據(jù)
五、做結果的兩大思維
底線思維：先做必須的，再追求完美
外包思維：用要求別人的標準要求自己
案例：車間主任的外包思維
案例：企業(yè)的接車司機
課后作業(yè)：假如你的工作被外包
六、做結果的三大方法
1.復述承諾法：接到指令復述一遍主動承諾結果
現(xiàn)場互動訓練
2.分解法：大結果分解為小結果，清晰節(jié)點，方便檢查
案例：山田本一
3.重點法：做好重要不緊急的事是根本
第三講：執(zhí)行的前期需要你做什么？
一、執(zhí)行的根本：百分百責任
1.案例：小女孩過馬路
2.百分百責任思維操練
二、管理者執(zhí)行前準備：講清結果、講清后果
案例：李云龍與王承柱
三、執(zhí)行前端管理
1.結果定義，凡事必有結果
互動訓練：領導與下屬
方法：把工作描述變成結果定義
操作要點：執(zhí)行人重復一遍結果定義，做出承諾
工具：周報周計劃
2.一對一責任，有結果必須落實到我
互動訓練：鬧事追殺
案例：廠長責任與安全事故
操作要點：責任面前沒有我們，只有我
第四講：執(zhí)行過程你需要關注那些？執(zhí)行之后又需要干些啥?
一、管理者執(zhí)行中的過程管理
做放大鏡不做大氣層
做教官不做保姆
做司機不做乘客
做沖鋒號不做集結號
二、過程檢查，對我不相信就必須檢查
互動案例：交警與電子眼
操作要點：只相信事實數(shù)據(jù)不相信人
三、即時獎懲，有檢查必須有獎罰
案例：超額完成的優(yōu)秀員工
操作要點：獎懲不過夜，形成大家的集體記憶
四、改進復制，有獎罰必有復制改進
案例：銷售冠軍的復制
方法：建立分享機制
案例：愛斯基摩人和北極熊
方法：建立流程優(yōu)化機制

 

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