金牌銷售成功心態(tài)打造

  培訓講師:董鎮(zhèn)鳴

講師背景:
講師介紹:董鎮(zhèn)鳴(原香港某大型世界知名企業(yè)副總)中國唯一“心”領導力實戰(zhàn)派培訓導師企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅動器創(chuàng)始人心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)美國領導力、凝聚力、執(zhí)行力訓練師國家職業(yè)指導師、心理咨詢師中國中小企業(yè)商學院客座講師北京大學、武漢大學 詳細>>

董鎮(zhèn)鳴
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金牌銷售成功心態(tài)打造詳細內容

金牌銷售成功心態(tài)打造



金牌銷售成功心態(tài)打造



課程大綱
課程收益:
讓參訓者明白
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅除所有負面的情緒,建立積極堅定的信念
3.樹立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對銷售的熱情,全力以赴投入工作
5.加強團隊合作意識,借助強大感恩心態(tài)!
課程大綱:
課程背景】:
據統(tǒng)計,
80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問
題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼 消極
抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果
能調整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至
盡在自己掌握之中!
【課程大綱】:?
第一章節(jié):學習改變
1.商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---銷售員不“?!?,企業(yè)就沒有利潤!

3.專家才是贏家!做一個3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識
4.市場就是:狼和羊的游戲!進步慢就要被吃掉!
5.學習最快的方法---向成功者學習,向最優(yōu)秀的員工學習!
6.學習的五大步驟---學習方法篇!
第二章:構筑夢想
1.土地不種植莊稼就會長滿雜草,人生沒有目標就會變得消極
2.心中有夢,才會有持續(xù)不斷的動力!目標越大 成就越大
3.思想是土地,目標是種子!人生種什么,就會收獲什么!
4.目標達不成的關鍵因素: 干擾太多 不夠專注!
5.培養(yǎng)建筑師的思維: 看到的是未來而非現(xiàn)狀 看到的目標而非障礙
第三章:積極心態(tài)
1.目標達不成,只有一個原因:消極負面的想法太多!
2.一切的不可能只存在你心中,事實并非如此!
3.一切皆有可能,前提是----凡事積極思考!
4.積極的心態(tài)是現(xiàn)實一切夢想的開始!
5.建立積極心態(tài)的三大方法
6.打造積極團隊,倍增銷售業(yè)績的三大法寶!
第四章:加倍付出
1.銷售成功的關鍵: 熱愛銷售 堅持到底 不找借口
2.熱愛才能做好,熱愛的秘訣:尋找薪水之外的東西,學會享受過程!
3.越努力,運氣越好!事情做對了,財富逼人來!
4.成功的秘訣: 堅持到底!付出與回報的關系?
5.業(yè)績目標達成的關鍵: 不找任何借口
第五章:團隊合作

1.團隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達成目標!
2.再大目標和任務,分解到每個人,立即變的簡單容易做到
3.用團隊精神和團隊榮譽感激發(fā)銷售員潛力,形成良性競爭!
4.海豚團隊合作帶給我們的啟示
5.小成功靠自己 大成功靠團隊,不懂得團隊合作的人,做不成大事!
第六章:絕對執(zhí)行
1.再好的目標計劃,沒有執(zhí)行,一切等于零!
2.執(zhí)行的第一要素:服從!絕對的服從!沒有服從就沒有執(zhí)行!
3.執(zhí)行的三要素: 絕對服從 主動迅速 拿到成果
4.大量行動,主動迅速是成功銷售員的特質!
5. 銷售員只有功勞,沒有苦勞; 沒有銷售成果,一切豪無意義!
第七章:凡事感恩
1.神秘的力量: 感恩
2.不懂得感恩的人,做不好銷售
3.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標達成的越快
4.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
5.達成任何目標,盡在自己掌握之中!
第八章:決不放棄
1、 失敗的根源:遇到困難產生消極負面的想法,主動放棄!
2、 沒有達不成的目標,只有還沒下定決心!
3、 全力以赴,啟動所有達成目標的“閥門”
4、 只要足夠專注,方法自然而來
5、 可以成功,可以失敗,但不可以放棄!
6、 決不放棄的力量---案例!
輔助課程-銷售技巧
第一節(jié): 開發(fā)客戶
1 沒有準客戶資料,銷售無從談起!-----如何開發(fā)高質量的顧客?
2 開發(fā)客戶: “質” 和“量”并存!-----如何找到他們?
3 “數量”是基礎,”質量是”關鍵!---準客戶必備的條件?
4 量大是致富的關鍵!開發(fā)客戶的方法和渠道有哪些?
5 如何管理你的客戶資源?
第二節(jié): 電話預約
1打電話的的目的是什么?
2打電話前應該做哪些準備?
3打電話時正確的心態(tài)和信念是什么?
4 電話中如何有效溝通?
5 如何繞前臺找到決策人?
第三節(jié): 客戶拜訪
1 拜訪前應做哪些準備?
2 如何快速與顧客建立信賴感?
3 規(guī)范的商務禮儀是什么樣的?
4 不同的傾聽技巧---建立信賴感的”殺手锏”
5 贊美的核心要素有哪些?
第四節(jié): 需求探詢
1 什么是顧客的需求?需求本質分析!
2 你介紹那么好,顧客為什么還是不相信你?
3 在沒有找到顧客的需求之前,你的產品或服務毫無價值
4 發(fā)問找到需求----正確發(fā)問的技巧?
5 問問題的三原則?
第五節(jié): 產品介紹
1 介紹產品的FAB法則?
2 切記: 顧客買的是好處 而不是成份
3 找到顧客的購買價值觀---銷售立即變得非常簡單!
4 人類行為的動機是什么?
5 產品介紹時的注意事項?
第六節(jié): 異議處理
1 如何正確對待顧客抗拒?
2 處理顧客抗拒的方法是什么?
3 顧客抗拒類型及對策?
4 處理價格異議的方法?
5 處理價格異議常見的話術?
第七節(jié): 締結成交
1 成交的關鍵:敢于成交
2 成交時應避免的錯誤?
3 成交的信號有哪些?
4 成交的方法有哪些?
5成交時的注意事項?

 

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教練式領導的修煉?課程說明:本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色,如何培養(yǎng)并協(xié)助團隊打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉變以人為中心的角色轉變,著重于人員的管理與人員的培養(yǎng),讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)“猴子”,讓員工成為以結果導向、愿意承擔責任的優(yōu)秀員工,具備自己解決問題的能力,更好地完成公司的目標。?培訓對象:企業(yè)中高層管理人員?課程大綱:1.

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中層執(zhí)行力?課程說明:本課程針對中層管理者,從自身的執(zhí)行力及管理的角度如何全方位地打造團隊的執(zhí)行力,從而提升整個團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升,從而達到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。?課程收益:

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中高層溝通藝術與激勵輔導課程大綱中高層溝通藝術與激勵輔導課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”?在任何一個企業(yè)中溝通

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卓有成效的管理者?課程說明:一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎?卓有成效可以學會嗎答案是肯定的!也是必須的!本課程根據管理學之父彼得·德魯克先生的經典之作《卓有成效的管理者》,并結合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肺腋菒鄄会屖?,不知讀了多少

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組織執(zhí)行力?課程說明:本課程圍繞組織執(zhí)行力建設問題開展,著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面,并上升到中高層的領導力,全面構建強大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化,從而提升組織整體執(zhí)行力。?培訓對象:企業(yè)中高層管理人員?培訓方式:專家講解、案例分析、游戲互動。?課程綱要:1.解讀組織執(zhí)行力問題:1.思考:你順序是什么?2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關注

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員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造?課程說明:本課程針對基層的員工,不涉及管理相關的問題。從做一個職業(yè)化員工的角度,來提升員工的執(zhí)行力,把工作做到位,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。分別從責任(根)、到位(桿)、原則(葉)、樂在工作(花)四大部分深入淺出地分析、討論,幫助員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓練方案。?課程收益:1.讓員工

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愿景領導力   06.22

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