團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:韓麗

講師背景:
韓麗老師★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

【團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力】培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)目標(biāo)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力
體悟團(tuán)隊(duì)的作用,增進(jìn)對(duì)集體工作的參與和責(zé)任意識(shí)
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部上、下級(jí)與同級(jí)之間的相互理解、相互包容與相互信任
培訓(xùn)課時(shí):6小時(shí)
授課形式:
專題講授、情景模擬、小組討論、體驗(yàn)訓(xùn)練、學(xué)員分享
培訓(xùn)大綱
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的真諦:強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)
1、領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的,是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來的。
2、個(gè)人:
什么是團(tuán)隊(duì)?人情不是團(tuán)隊(duì),只是一群人,只有各自對(duì)自己的責(zé)任負(fù)責(zé),互相提供客戶價(jià)值,同事之間才有合作的前提,團(tuán)隊(duì)合作才能創(chuàng)造更高的價(jià)值。
3、團(tuán)隊(duì):
執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。
4、機(jī)制:
團(tuán)隊(duì)的成功不是依賴領(lǐng)導(dǎo)、不是依賴能人,而是一套機(jī)制,一套競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,一套在價(jià)值認(rèn)同基礎(chǔ)上合作、為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的機(jī)制。
經(jīng)典訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分析企業(yè)日常工作中,導(dǎo)致執(zhí)行不力的原因有哪些?
1)目標(biāo)不確定 2)戰(zhàn)略不清晰 3)指令不明確 4)渠道不順暢
5)人員不到位 6)結(jié)構(gòu)不合理 7)職責(zé)不清楚 8)輕重不分明
9)跟蹤不到位 10)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 11)獎(jiǎng)罰不分明 12)團(tuán)隊(duì)不合作
結(jié)果與任務(wù)
不結(jié)果的困惑
沒有結(jié)果,企業(yè)靠什么生存?沒有結(jié)果,戰(zhàn)略不就是一句空話?執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng),只有結(jié)果才能讓我們生存,才能說明你的價(jià)值。
不結(jié)果的根源是什么?
一是態(tài)度問題,不愿意做結(jié)果,二是認(rèn)識(shí)問題,不懂得什么是結(jié)果;三是能力問題,做不出結(jié)果,但是,大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。
什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
每天走出辦公室前,我們問問自己:“今天我做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?”許多人沒有搞清楚,執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果,每天上班,只是完成了任務(wù),而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。
什么是任務(wù):完成“三事”;
什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”;
結(jié)果訓(xùn)練。
說出下周要做的任意一件事,看看是否符合結(jié)果定義“三要素”?
九段秘書:
請(qǐng)問你是幾段?你的價(jià)值是多少?
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
結(jié)果思維比做結(jié)果更重要,做一次結(jié)果,不等于總會(huì)做出結(jié)果,但是有了結(jié)果,卻能夠自覺地、長(zhǎng)期地做出結(jié)果,養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。
結(jié)果外包法;
底線結(jié)果法。
4R體系
建立一套不依賴能人的管控體系
R1(Result):結(jié)果定義;結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性------商業(yè)/結(jié)果交換
外包思維的根本是我們只看結(jié)果,結(jié)果的目的------交換
完成任務(wù)是對(duì)程序,過程負(fù)責(zé);收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值,目的負(fù)責(zé)
結(jié)果定義三要素:1,可量化;2,有價(jià)值;3,可交換
R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
把所有人扮成“當(dāng)事人”/“參與者”,人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé);哪怕別人做錯(cuò)了,我也要做對(duì);別人的錯(cuò),不是我不做對(duì)的理由;責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
R3(Review):過程檢查
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的
R3的前提:我不相信你;R3的功能:制止“魔鬼”;執(zhí)行的環(huán)境很重要;越信任就越要檢查
打造檢查平臺(tái)三大系統(tǒng)
R4(Reward):即時(shí)激勵(lì)
你立即激勵(lì)什么,你就立即得到什么;薪酬對(duì)執(zhí)行力基本沒用;如果一個(gè)人做事情,感后不到回報(bào),實(shí)際上你就是在打擊他這樣做事情;你是不是習(xí)慣于將回報(bào)只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我們的員工不是不優(yōu)秀,是您(老板)沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀;真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工,說聲謝謝!
執(zhí)行工具:YCYA管理工具是4R管理體系的具體運(yùn)用
-190500255270為什么戰(zhàn)略總是無法達(dá)到預(yù)期?
為什么戰(zhàn)略總是無法達(dá)到預(yù)期?
842010918210原因在執(zhí)行!
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職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象塑造——塑造員工職業(yè)化  主講韓麗從大學(xué)跨入企業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折,對(duì)大學(xué)生來講,面臨從學(xué)生到銀行員工的角色轉(zhuǎn)換。一切都是新的,所服務(wù)的組織是新的,合作的同事是新的,要求的企業(yè)文化是新的,所需的工作技能是新的?!巴饷娴氖澜绾軣o奈,初入職場(chǎng)很困惑”用這句話來形容大學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)這一轉(zhuǎn)折時(shí)期的心態(tài)恐怕是再恰當(dāng)不過的了,如何快速適應(yīng)新的環(huán)境,順利

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【職場(chǎng)商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱講師:韓麗同樣是商務(wù)洽談,為何有人頻頻被拒;同在一個(gè)店,為何她的業(yè)績(jī)總比我高?同樣價(jià)位的服裝,為何有人搭配得高貴典雅、風(fēng)度翩翩,有人卻穿什么都沒范兒?“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁。客戶接待的水平、員工的行為舉止將不僅反映個(gè)人的形象和素質(zhì),更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的

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