《銷售業(yè)績倍增五大工程》
《銷售業(yè)績倍增五大工程》詳細(xì)內(nèi)容
《銷售業(yè)績倍增五大工程》
《銷售業(yè)績倍增五大工程》
【課程背景】
企業(yè)不管如何進(jìn)行模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,一切創(chuàng)新都要遵循滿足
當(dāng)下人性的需求,而不是壓制人性,而營銷不管進(jìn)行如何的創(chuàng)新,也只是營銷形式的創(chuàng)
新,最終還是離不開人性的經(jīng)營,所以銷售的運(yùn)營管理一切還是圍繞人而展開,本課程
通過銷售運(yùn)營的五大工程,一切以圍繞銷團(tuán)隊的人性激發(fā),以及滿足客戶的人性要求來
展開銷售運(yùn)營。
【課程收益】
1、讓銷售管理者清晰銷售運(yùn)營管理的最根本的規(guī)律,不管營銷形式如何創(chuàng)新,把握事物
的根本。
2、提升銷售管理者銷售團(tuán)隊運(yùn)營能力
3、提升銷售管理的各種技能
【授課形式】
1、講授
2、研討
3、形成工具
4、分享
5、演練
【課程大綱】
(一)氛圍工程
1、氛圍工程打造的目的及對銷售團(tuán)隊業(yè)績提升及良性展的重要性
2、如何打造銷售團(tuán)隊氛圍工程
(1)職場氛圍的打造
(2)各種銷售會議氛圍的打造
(3)微信群氛圍的打造
3、現(xiàn)場作業(yè)安排:
(1)結(jié)合公司實際,參考案例討論并明確氛圍工程方案
(2)作業(yè)分享及演練
(二)意愿工程
1、意愿工程打造的目的及對銷售團(tuán)隊業(yè)績提升及良性展的重要性
2、如何啟動銷售團(tuán)隊意愿工程(內(nèi)容及形式)
(1)一對眾會議啟動
(2)一對一溝通啟動
(3)業(yè)務(wù)推動方案啟動
(4)薪酬啟動
(5)職業(yè)生涯啟動
(6)能力提升啟動:培訓(xùn)、訓(xùn)練、演練
(7)精神啟動:儀式感、敬畏心
3、現(xiàn)場作業(yè)安排:
(1)結(jié)合公司實際,參考案例討論并明確意愿工程方案
(2)作業(yè)分享及演練
(三)邀約工程(客戶資源工程)
1、邀約工程打造的目的及對銷售團(tuán)隊業(yè)績提升及良性展的重要性
2、如何做好邀約工程
(1)明確客戶定位:誰是我的客戶、未成交客戶星級分類及管理
(2)明確客戶渠道:我的客戶在哪里,誰手中有我的客戶?
(3)明確邀約流程(銷售流程):我如何找到我的客戶?
(4)明確邀約話術(shù):我如何打動我的客戶?
(5)設(shè)定銷售工具:我如何借助工具更好邀約客戶?
(6)制定邀約目標(biāo):如何做好目標(biāo)管理?
(7)制度邀約政策:如何激發(fā)團(tuán)隊?
3、現(xiàn)場作業(yè)安排:
(1)梳理并確定部分邀約工程各類流程、工具、話術(shù)
(2)部分作業(yè)分享及演練
(四)成交工程
1、成交工程打造的目的及對銷售團(tuán)隊業(yè)績提升及良性展的重要性
2、如何打造成交工程,讓銷售人員覺得銷售是挺容易的事
(1)成交的方式:一對一、一對多(會銷),多對一
(2)不同成交方式所需的流程、工具、話術(shù)、能力列舉
3、現(xiàn)場作業(yè)安排:
(1)梳理并確定部分成交工程各類流程、工具、話術(shù)
(2)部分作業(yè)分享及演練
(五)追蹤工程
1、銷售團(tuán)隊目標(biāo)追蹤
2、客戶服務(wù)追蹤
(1)未成交客戶的追蹤:如何按星級對應(yīng)追蹤方式
(2)已成交客戶的追蹤服務(wù):認(rèn)可度-滿意度-忠誠度,重復(fù)購買-轉(zhuǎn)介紹-品牌傳播
3、現(xiàn)場作業(yè)安排:
(1)梳理并確定部分追蹤工程各類流程、工具、話術(shù)
(2)部分作業(yè)分享及演練
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