高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師:孟德凱

講師背景:
孟德凱————銀行中層管理實(shí)戰(zhàn)專家國家二級(jí)心理咨詢師教育部國培計(jì)劃特聘講師曾任:AEGON荷蘭全球人壽分公司營銷總監(jiān)STANDARDLIFE英國標(biāo)準(zhǔn)人壽分公司總經(jīng)理工商銀行青島分行內(nèi)訓(xùn)師三島中融資產(chǎn)管理公司培訓(xùn)總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)20年銀行培訓(xùn)管理 詳細(xì)>>

孟德凱
    課程咨詢電話:

高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程收益:
了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程大綱:
第一章:高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)???
一、什么是團(tuán)隊(duì)???????
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1+1=?)???????
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別???????
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線?
★ 討論:分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么????
二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征???????
1、明確的目標(biāo)?(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)???????
2、相互信任???(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)???????
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)???????
4、溝通良好???? (如何才能有效的溝通?)???????
5、分工與協(xié)作?? (在具體工作中如何操作?)???????
6、合理的激勵(lì)?? (沒有足夠的條件怎么辦?)???????
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)???????
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)????
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示????
三、高績效團(tuán)隊(duì)的成員???????
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員??????????
→高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員:??????????
→具有技術(shù)專長的人??????????
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人??????????
→具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人???????
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)???????
3、如何解決成員的沖突???????
★ 案例分析:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理???????
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團(tuán)隊(duì)的成員與團(tuán)隊(duì)的績效的關(guān)系
四、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段???????
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程???????
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段???????
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特性。
第二章、激勵(lì)管理? 低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)???
一、激勵(lì)的誤區(qū)???????
→物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)? 正激勵(lì) 負(fù)激勵(lì) 四種激勵(lì)方法的關(guān)系 ???????
→物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎????????
→精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵(lì)的四原則????
→公平原則???????
→系統(tǒng)原則???????
→時(shí)機(jī)原則???????
→清晰原則
三、激勵(lì)管理的理論???????
1、馬斯洛的五種需要層次理論???????
2、奧爾德弗的ERG理論???????
3、麥格雷戈的XY理論???????
4、赫茨伯格 雙因素理論???????
5、強(qiáng)化理論? 美國心理學(xué)家斯金納???????
6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論???????
7、目標(biāo)設(shè)定理論? ?? ???
四、激勵(lì)的方法???????
1、信任??????? 認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí)(如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)???????
2、承擔(dān)責(zé)任?????? (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)???????
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)???????
4、薪水與升遷???? (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)???????
5、工作興趣?????? (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)???????
6、合理的制度???? (公平、公正、公開)???????
7、工作氣氛?????? (是一種軟化劑)???????
8、企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)

 

孟德凱老師的其它課程

《陽光心態(tài)鑄造幸福生活》課程背景進(jìn)入21世紀(jì),越來越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立,追求自我實(shí)現(xiàn),不聽話,不順從,隊(duì)伍越來越難帶了;更有甚者,有的員工把工作當(dāng)游戲,換工作是常事,更別談職業(yè)化了;更多獨(dú)生子女天天面對(duì)網(wǎng)絡(luò),不是游戲就是偷菜,基本上處于一個(gè)與70、80后一個(gè)溝通斷層狀況,與人溝通的能力較差,面對(duì)員工對(duì)工作這種無所謂的態(tài)度,又怎么能為公

 講師:孟德凱詳情


銀行保險(xiǎn)開門紅課程大綱課程背景:展望未來,開門紅的重要性無需多言,其經(jīng)營效果既事關(guān)全年的經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,也影響隊(duì)伍的精神面貌。監(jiān)管要求更嚴(yán)格,同業(yè)競爭更激烈,客戶需求更多元,市場環(huán)境更復(fù)雜,時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多、壓力大。本課程立足“大、速,和你一起實(shí)現(xiàn):●開門紅新思維策略:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變,人變我恒?!耖_門紅新經(jīng)營管理:復(fù)雜的簡單化,簡

 講師:孟德凱詳情


招募訓(xùn)練營課程背景:隨著中國保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,隨著國外保險(xiǎn)競爭主體的不斷涌入,行業(yè)越來越渴望優(yōu)秀人才的加盟。如何能讓更多的人知道保險(xiǎn)的行業(yè)發(fā)展前景,如何能夠更好地篩選到優(yōu)秀的、堅(jiān)定的從業(yè)人員,是各家保險(xiǎn)公司面臨的共同課題。本課程的設(shè)計(jì)旨在通過規(guī)范化的面試流程,對(duì)候選人進(jìn)行全方位篩選,從而甄選出真正適合行業(yè)、愿意持續(xù)付出的優(yōu)秀人才。課程收益:強(qiáng)化增員理念,提升

 講師:孟德凱詳情


《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的課程訓(xùn)練,在于幫助企業(yè)中高層管理與主管干部,認(rèn)清自己的角色并從管理者提升成為一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在的中國企業(yè)正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理主管要想在充滿變革與挑戰(zhàn)的中國市場中立于不敗之地,必須要及早開始培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,塑造領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)與優(yōu)良作風(fēng),挖掘他們的領(lǐng)

 講師:孟德凱詳情


卓越培訓(xùn)師課程時(shí)間:2天(12課時(shí))課程對(duì)象:專、兼職講師授課方法:講授、錄像、研討、演練、分享發(fā)表等時(shí)間分配:40理論講授、40現(xiàn)場練習(xí)、20點(diǎn)評(píng)與演示課程目標(biāo):通過此次培訓(xùn)1.使學(xué)員更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命2.使學(xué)員敢于當(dāng)眾表達(dá)3.使學(xué)員關(guān)注聽眾而不是教材4.使學(xué)員認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),掌握國際前沿的培訓(xùn)理念和教學(xué)工具5.使學(xué)員熟悉“臺(tái)上”、“臺(tái)下”的

 講師:孟德凱詳情


《核能團(tuán)隊(duì)——中層管理技能提升》課程背景:中層管理者直接掌握日常經(jīng)營管理活動(dòng),在很大程度上影響著公司的經(jīng)營成本,運(yùn)營效率及產(chǎn)品的品質(zhì),特別是面對(duì)客戶的崗位,例如銷售,客戶服務(wù)等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽(yù)。所以管理技能發(fā)展,在當(dāng)今比任何一個(gè)時(shí)代都重要。管理者的應(yīng)有的轉(zhuǎn)變:在時(shí)間分配上,打破自己的時(shí)間,應(yīng)用生物鐘,將部分時(shí)間分配在團(tuán)隊(duì)成員身上,在工

 講師:孟德凱詳情


必使玉人雕琢之——中層管理人員培養(yǎng)方案項(xiàng)目背景:在企業(yè)(一般行政組織)高層、中層、基層管理者的三級(jí)管理體系中,中層管理者是戰(zhàn)略執(zhí)行落地承上啟下的關(guān)鍵部位,承載著企業(yè)績效落地的重則大任,是各大企業(yè)的管理基石。中層管理者作為“企業(yè)中堅(jiān)”,能力素質(zhì)要求較高,既要求具有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,同時(shí)也要求具有較高的專業(yè)水準(zhǔn);既要求具有一定的理論水平,而且通常也要承擔(dān)一定的

 講師:孟德凱詳情


零售客戶經(jīng)營與存款營銷創(chuàng)新【授課對(duì)象】銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營決策層、管理層;支行長、營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人;骨干客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理。一、轉(zhuǎn)思維:后疫情時(shí)代營銷思維的轉(zhuǎn)型(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷思維轉(zhuǎn)型1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、非金融需求3、場景化營銷4、存款立行,客戶立存款(二)營銷中的互聯(lián)網(wǎng)思維1、得長尾者得天下2、得眼球者得天下3、得粉絲者得天下4、得鳥人者得天下(三)優(yōu)秀銀行

 講師:孟德凱詳情


《六脈神劍——讓您成為溝通達(dá)人》課程背景:銷售做得好得練基本功,練拳不練功,猶如無舵船。這不僅僅是講給銷售聽的課程,普通人也需要,生活無處不溝通。少理論,少套話,多工具,有標(biāo)準(zhǔn),可復(fù)制。課程大綱:決勝第一招:說一基本要素1.同頻同率2.重復(fù)二、講道理不如講故事三、蘇格拉底法則四、FABE解說1、是什么2、性質(zhì)3、好處4、驗(yàn)證決勝第二招:問一基本要素1.開放式

 講師:孟德凱詳情


《魅力演講》   01.24

魅力演講課程背景:身為職場人士,工作溝通、會(huì)議交流、請(qǐng)示匯報(bào)、總結(jié)安排占據(jù)了我們每天至少一半的工作時(shí)間,管理人員的比重甚至更高一些。如何讓你的工作匯報(bào)條理清晰、觀點(diǎn)明確、緊扣主題,便于領(lǐng)導(dǎo)更有效地做出決策,便于下屬清晰明了的掌握工作目標(biāo)?如何讓你的表達(dá)簡明扼要、直擊要點(diǎn)、生動(dòng)明了,提升交流溝通的效率和效果?這一切的改變都來源于表達(dá)能力和匯報(bào)能力的提升。如何進(jìn)

 講師:孟德凱詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有