新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對

  培訓(xùn)講師:李會華

講師背景:
李會華高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勞資關(guān)系研究中心顧問律所勞動和社會保障法律專業(yè)委員會副主任中大嶺南學(xué)院嶺南智庫人力資源專業(yè)委員會組長“我是好講師”兩屆全國百強講師2015年搜根網(wǎng)“年度卓越講師十強”曾在大型外企、央企、民企的人力資源管理 詳細>>

李會華
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新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對詳細內(nèi)容

新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對

新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對
【課程收益】
通過運用“以終為始”的方法,輔之以“系統(tǒng)思考”,貫徹“未雨綢繆”的理念,結(jié)合典型案例,以達致預(yù)防之目的。透過培訓(xùn),將使參訓(xùn)者收獲:
1.了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動爭議的新趨勢;
2.掌握怎樣設(shè)計制作規(guī)章制度,堵住制度、操作流程中的漏洞;
3.理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實操方法;
4.理解管理中尊重員工對預(yù)防勞動爭議的影響;
5.掌握爭議發(fā)生后的有效應(yīng)對技巧。
【授課對象】
企業(yè)中與勞動關(guān)系管理有關(guān)的人員。
【課程大綱】
一 .漸變的用工環(huán)境及勞動爭議的發(fā)展趨勢
1.用工環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
2.勞動爭議有哪些新的發(fā)展?
3.如何系統(tǒng)地應(yīng)對這些變化?
二 .勞動爭議的系統(tǒng)預(yù)防解決方案
1.如何進行系統(tǒng)的設(shè)計,讓制度和操作流程不留隱患;
1)提前做好規(guī)劃
A.關(guān)注法律法規(guī)的變化;
例:《廣東省企業(yè)集體合同條例》帶來的影響
B.為什么“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”容易引起群體性事件?
2)嚴守招聘關(guān)
A.做足背景調(diào)查,拒絕碰瓷一族;
案例:5000人以上的大廠碰到的是怎樣的碰瓷人員?
B.應(yīng)聘申請表與入職申請表中格式及內(nèi)容設(shè)置的用意是什么?
C.在入職申請表上簽了“如有虛假不實之處…“,企業(yè)真的可以據(jù)此無條件解除勞動合同嗎?
D.錄用條件談了嗎?
案例:月薪1.4萬的員工工作二個月被炒,企業(yè)最后為什么要以8萬元代價與員工和解?
3)嚴謹擬制勞動合同
A.對勞動合同期限理解的誤解有多深?
B.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計與糾紛后的補償/賠償?shù)扔卸啻蟮年P(guān)聯(lián)?
C.一般格式勞動合同中常忽略哪些重要內(nèi)容?
D.競業(yè)限制協(xié)議怎樣簽訂才合適?員工離職后公司不履行競業(yè)限制協(xié)議中的支付義務(wù),為什么可能至少要被判賠6個月?
E.規(guī)章制度或員工手冊作為附件的利與憋。
4)制訂系統(tǒng)全面且有效的制度
A.內(nèi)容合法的制度是否一定有效?
B.怎樣的制度設(shè)計具有可操作性?
C.如何讓規(guī)章制度成為仲裁訴訟中的合法依據(jù)?
D.不能”罰款“,如何管理?
5)規(guī)范調(diào)崗調(diào)薪
A.除了協(xié)商一致,還有什么辦法可以“調(diào)崗調(diào)薪”?
B.什么情況下企業(yè)可以單方面調(diào)崗?
C.績效考核制度中如何預(yù)設(shè)結(jié)果與調(diào)崗調(diào)薪對接?
6)離職處理規(guī)范化
A.經(jīng)濟補償金究竟怎樣計算?其法律依據(jù)是什么?
B.離職過程中有哪些程序要件要走?如果缺少,將承擔(dān)怎樣的后果?
C.離職時如何處理工傷事宜?
2.理性對待,避免沖突;
1)要理性而非惡意
A.提升管理人員的管理素養(yǎng),管好情緒與態(tài)度;
B.按流程走,按規(guī)范做。
2)管理中要凸顯尊重
A.明確告知或公示,增加管理的透明度;
B.建立公司層面的溝通渠道;
C.與工會、職代會保持良好互動。
3.創(chuàng)制證據(jù),無懼官司。
1)證據(jù)效力問題的困擾如何破解?
案例:電子考勤證據(jù)敗訴
2)怎么收集證據(jù)?
案例:雖有違規(guī)現(xiàn)場錄像,但為什么從未被要求出示過?三 .發(fā)生勞動爭議后如何應(yīng)對
1.內(nèi)部協(xié)商為主:
1)誰是協(xié)商的主導(dǎo)者?
2)如何促成協(xié)商?
3)為什么簽了離職協(xié)議書仍被申請仲裁?且輸了?
2.外部調(diào)解為輔:
被忽視了調(diào)解真的沒用嗎?
3.仲訴庭審裁決應(yīng)對
1)在仲裁前,您和代理人做了哪些準(zhǔn)備?
2)為什么關(guān)鍵的仲裁環(huán)節(jié)被忽略?
案例:仲裁庭里人力資源經(jīng)理的應(yīng)對
3)仲裁環(huán)節(jié),最需要做的是什么?
4)應(yīng)該請誰來應(yīng)對仲裁訴訟?
案例: 法院庭上律師的回答

 

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