《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱

《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
背景綜述:
管理者就是培訓(xùn)教練，企業(yè)骨干就是內(nèi)部培訓(xùn)師，建立符合企業(yè)自身的培訓(xùn)系統(tǒng)靠的是
優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資?，F(xiàn)在處于一個(gè)知識爆炸和技能不斷更新的大時(shí)代，沒有經(jīng)過
培訓(xùn)的人力資源將處于不斷貶值的狀態(tài)。因此，企業(yè)當(dāng)中內(nèi)部培訓(xùn)師的質(zhì)量在一定程度
上決定了企業(yè)能力發(fā)展的速度。
但我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一些培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的知識、技巧、能力素養(yǎng)，或者存在不足;
一些培訓(xùn)師授課不生動，對培訓(xùn)工作態(tài)度不端正;
一些培訓(xùn)師對于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專業(yè);
一些培訓(xùn)師授課的說服力、影響力、氣場不足;
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)的意外事件，控場技能不足;
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)實(shí)施的具體教學(xué)方法掌握不系統(tǒng)，運(yùn)用不靈活;
一些培訓(xùn)師對于講師的發(fā)聲技巧缺乏有效訓(xùn)練;
一些培訓(xùn)師對于課堂互動技巧缺乏心理學(xué)背景和運(yùn)用能力;
一些培訓(xùn)師遇到陌生課堂時(shí)出現(xiàn)緊張情緒導(dǎo)致無法正常發(fā)揮;
一些培訓(xùn)師對于案例及學(xué)員點(diǎn)評不專業(yè);
一些培訓(xùn)師缺乏富有挑戰(zhàn)的實(shí)操授課訓(xùn)練機(jī)會。
在這個(gè)人人都肩負(fù)著培訓(xùn)教導(dǎo)任務(wù)、不進(jìn)則退的終身學(xué)習(xí)年代，TTT是一堂必修課!
課程介紹:
TTT，英文短語Train the
Trainer的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。TTT是企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)講師、職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技
能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，TTT旨在幫助培訓(xùn)相關(guān)工作者系統(tǒng)提升在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)知識、
技能和素養(yǎng)。
TTT是企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍必備之培訓(xùn)、TTT是業(yè)余講師邁向職業(yè)培訓(xùn)道路之必修課
、TTT注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)操，而非傳統(tǒng)意義上只是坐著聽的課程。
結(jié)構(gòu)為王：簡單易學(xué)的美國ASTD訓(xùn)練體系，易于聽眾理解的實(shí)戰(zhàn)魚式結(jié)構(gòu);
見證神奇：任何時(shí)間、任何主題、隨叫隨講的即興授課技巧，創(chuàng)造職場傳奇;
模塊化訓(xùn)練：實(shí)戰(zhàn)結(jié)構(gòu)、實(shí)戰(zhàn)表達(dá)、實(shí)戰(zhàn)說服、實(shí)戰(zhàn)編導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)控場、實(shí)戰(zhàn)技法、實(shí)戰(zhàn)
課件、實(shí)戰(zhàn)發(fā)聲、實(shí)戰(zhàn)互動、實(shí)戰(zhàn)能量、實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評;
教練相長：以終為始，以學(xué)員為關(guān)注焦點(diǎn)，系統(tǒng)提升培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)能力;
持續(xù)學(xué)習(xí)：參與培訓(xùn)師成長進(jìn)步QQ群，獲取課程擴(kuò)展學(xué)習(xí)資料與交流;
長期指導(dǎo)：參與遠(yuǎn)程視頻會議沙龍，獲取培訓(xùn)實(shí)際工作的長期指導(dǎo)。
課程目標(biāo):
通過本課程學(xué)習(xí)，您將得到以下收益：
掌握訓(xùn)前重調(diào)研、訓(xùn)中保效果、訓(xùn)后促落實(shí)的具體方法;
演練并掌握一種簡單有效的培訓(xùn)開場、內(nèi)容、收尾的結(jié)構(gòu)模型：龍頭+豹肚+鳳尾;
學(xué)習(xí)如何用金字塔原理、影響力模型、讀心術(shù)、互動法則進(jìn)行培訓(xùn);
熟悉培訓(xùn)課程開發(fā)的流程方法與PPT課件制作技巧;
系統(tǒng)掌握培訓(xùn)九段工作法，靈活應(yīng)用九宮格、三點(diǎn)法;
釋放出內(nèi)在的演繹天賦、編導(dǎo)技巧、視頻演示、案例點(diǎn)評真功夫;
從緊張到收放自如，實(shí)現(xiàn)能量加速并愛上講臺的華麗轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)方式：
采用講師講授、案例研討、角色扮演、現(xiàn)場演練、情境模擬、頭腦風(fēng)暴等多樣化的方式
實(shí)施，生動有趣，易于理解和掌握;
培訓(xùn)成效：
1.充分認(rèn)識培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象;
2.克服演講的恐懼心理，樹立自信心;
3.掌握教案編制的技巧，能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)課程編制;
4.學(xué)會常用演講技能，提高發(fā)言技巧、演示技能等;
5.通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，提升員工能力和企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)并
基業(yè)長青。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、各級管理人員，及計(jì)劃從事培訓(xùn)工作的人士等
培訓(xùn)時(shí)數(shù)：
2天(12h，根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)可靈活調(diào)整)
培訓(xùn)大綱：
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》——塑造企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀講師團(tuán)隊(duì)
前言
1.學(xué)好TTT的四個(gè)重點(diǎn)
2.成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師的前提
3.趣味分組
4.大蝦登場-學(xué)員自我介紹
5.培訓(xùn)的概念與重要性
6.培訓(xùn)的時(shí)機(jī)
7.中國培訓(xùn)的四大盲點(diǎn)
8.培訓(xùn)的種類
9.學(xué)員自我介紹
第一章 講師的角色與功能
1.故事分享：培訓(xùn)師與瘋狂的司機(jī)誰下地獄
2.培訓(xùn)師的職責(zé)
3.培訓(xùn)師的四大角色
4.培訓(xùn)師需要的三種訓(xùn)練
5.培訓(xùn)師的四種基本類型
6.講師需具備四種的條件
7.培訓(xùn)師應(yīng)有的特質(zhì)
8.培訓(xùn)師的四種境界
9.培訓(xùn)師的禁忌
10.教學(xué)的三大原則
第二章 教學(xué)原理與學(xué)習(xí)心態(tài)
1.從“路徑依賴法則”了解學(xué)員
2.成人的學(xué)習(xí)特質(zhì)
3.成人與兒童學(xué)習(xí)特點(diǎn)的比較
4.成人學(xué)習(xí)的“四要”
5.成人學(xué)習(xí)的十大障礙因子
6.加強(qiáng)記憶的“VHF”方法
7.了解不同學(xué)習(xí)方式的吸收率
8.學(xué)員學(xué)習(xí)的心理動態(tài)分析
9.成人學(xué)員良好學(xué)習(xí)效果的七大因素
10.培訓(xùn)的九項(xiàng)原則
第三章 有效的教學(xué)手法
1.決定成敗的八種開場白的方式
2.開場白的七種禁忌
---學(xué)員不同方式的開場白演練
3.常用的七種教學(xué)手法介紹(優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，適用場合，使用技巧等
(1).講授法
(2).會議指導(dǎo)法
(3).小組討論法
(4).角色扮演法
(5).視聽教學(xué)法
(6).工作教導(dǎo)法
(7).游戲法
---不同教學(xué)方式實(shí)戰(zhàn)演練
4.教學(xué)的N種輔助手法及五大好處
---場地布置的三種形式
---實(shí)戰(zhàn)演練：教學(xué)輔助手法的應(yīng)用
第四章 講師教學(xué)的技巧
1.培訓(xùn)師上臺表達(dá)常見的七種致命問題
2.培訓(xùn)師應(yīng)有的授課態(tài)度
3.培訓(xùn)師的儀態(tài)
(1).著裝
(2).儀容
(3).站姿，坐姿，蹲姿等
(4).上車與下車
(5).握手
(6).鞠躬與用餐等
3.如何克服教學(xué)的緊張
(1).緊張的原因分析
(2).控制緊張的技巧
(3).應(yīng)對緊張的自我暗示等
4.教學(xué)中目光接觸的六大技巧
5.教學(xué)中聲音的應(yīng)用
6.教學(xué)中手勢的應(yīng)用
7.互動的技巧---問與答
(1).發(fā)問的種類與運(yùn)用時(shí)機(jī)
(2).發(fā)問注意事項(xiàng)
(3).學(xué)員回答時(shí)處理技巧
(4).學(xué)員提問題之處理技巧
(5).培訓(xùn)師傾聽問題的技巧
8.如何做好課程控制
(1).失控的原因分析
(2).培訓(xùn)師應(yīng)有的課前準(zhǔn)備
(3).教學(xué)過程中各種狀況的處理---
被問倒、忘詞、學(xué)員瞌睡、學(xué)員任意離場、意見不一、學(xué)員頻頻發(fā)、問學(xué)員間的爭執(zhí)等

9.如何塑造講師的權(quán)威
10.塑造說服力的八種例證
第五章 如何做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
1.內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)
2.課程設(shè)計(jì)七大步驟
3.課程開發(fā)六要素
4.資料的查找、搜集與整理
5.收集題材之技巧
6.教案編寫注意事項(xiàng)
7.教案時(shí)間的配比
8.小組研討---課程開發(fā)表
第六章 培訓(xùn)教材的制作
1.PPT使用的重要性
2.如何設(shè)置頁面的橫豎?
3.如何打印講義節(jié)省紙張?
4.如何成批修改打錯(cuò)的字?
5.如何插入藝術(shù)字?
6.如何將文檔放入PPT中?
7.如何設(shè)置幻燈篇的背景?
8.如何設(shè)置密碼?
9.如何設(shè)置播放效果?
10.如何設(shè)置影像圖片等
學(xué)員演練:
1.學(xué)員演練
2.學(xué)員點(diǎn)評與培訓(xùn)師點(diǎn)評
3.課堂總結(jié)
4.優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)等

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