《責任是金》課程大綱

  培訓講師：張國良

講師背景：
實戰(zhàn)型管理培訓師張國良簡介.管理學碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘講師.北京大學總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領袖學院核心講師.CQC（中國進 詳細>>

張國良
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《責任是金》課程大綱詳細內(nèi)容

《責任是金》課程大綱

《責任是金》課程大綱
課程背景：
針對問題:
¨?老板：怎樣提升員工的責任感？
¨?員工：我怎樣做才能有責任感？
你或許還會碰到以下問題：
¨?“員工沒有責任感，執(zhí)行力太差……”
¨?“金融海嘯、經(jīng)濟寒冬，我們究竟怎么過冬？為什么企業(yè)的競爭力這么差……”
¨?“我說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……”
¨?“有些員工總是皮皮嗒嗒，做事總沒激情……”
¨?“問題主要出在公司管理層，他們總是變來變?nèi)ァ?br /> ¨??“部門的同事各自為戰(zhàn)，糾紛不斷，我天天救火和調(diào)節(jié)……”
¨??“除了加薪和晉升，想不出還有什么激發(fā)大家的好辦法……”
¨??“在營銷上我還算是比較專業(yè)，為什么就不能讓員工信服呢……”
¨????????? “管理者都是：忙死、累死、氣死等等，結(jié)局還被評為119……”
?????????? ……
工欲善其事，必先利其器，你是否有了解決問題的利器？
本課程以責任與能力的關系為切入點，緊密結(jié)合當前的經(jīng)濟形勢，通過對全球經(jīng)濟
拐中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，深入挖掘了中國管理者的思維方式及員工的工作心態(tài)，圍
繞如何成為一名負責任的優(yōu)秀員工、如何才能在經(jīng)濟低迷環(huán)境下保持企業(yè)的持續(xù)競爭力
的雙重主題，以員工責任能力為視角，全面詮釋了個體責任、組織責任等企業(yè)管理的重
大問題。
課程融理念與實戰(zhàn)一體，幽默生動，案例翔實、貼近生活，視角獨特、理念超前。
既教會員工如何提升責任感、管理者如何激發(fā)員工責任感；又深度總結(jié)了本土環(huán)境下，
老板如何構建責任型組織、如何激發(fā)員工動力、如何增強企業(yè)軟實力的責任管理系統(tǒng)模
式。
通過本課程的學習，企業(yè)管理者能運用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，從而開拓視野
，提升組織和個人的責任落實力。
課程收獲：
★ 探尋責任落實不力的根源，研究人性趨利避害的本能；
★ 如何提升員工的責任感
培訓對象
企業(yè)員工、中、高層管理人員
課時：1-2天，每天6小時
課程內(nèi)容
互動游戲：生命的紙條
第一部分: 認識你自己
1、約哈里視窗
2、自我認知測試
3、我們的成長之路
4、學會用客戶的眼光看待自己
第二部分：意識篇——認識責任
1、責任的一般認識
2、視頻案例：從《喜劇之王》看責任
3、責任的哲學反思
4、責任的終極關懷
第二部分：實踐篇——責任塑造成功
1、責任是一種使命
—案例：史上最牛的送奶工
—案例：最美的司機—吳斌
—視頻：《貞觀長歌》——責任
2、責任是一種選擇
—案例：警察媽媽—蔣曉娟
—案例：人民教師—范跑跑
3、責任勝于能力
—《士兵突擊》看許三多與成才的不同之路
第三部分：技能篇——責任心提升
1、價值觀和思維范例決定行為方式
—從“冰山理論”看價值觀和思維范例的作用
—測試你的價值觀
2、責任心十項修煉
1)積極主動　
2)反求諸己
3)懂得感恩
4)百分百執(zhí)行
5)絕對服從
6)團隊協(xié)作
3、責任心修煉的六個步驟
1)從我做起，把我看成一切的根源
2)從崗位做起，堅信方法總比問題多
3)往前走一步，不是不動或往后移動
4)工作無小事，把細小的事也做得很到位
5)拖延是惡習，優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動
6)老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇
第四部分：應用篇——責任心提升
1、責任心提升“三段論”
2. 責任心提升方法
? 清晨“六問”
? 成功“五問”
? 靜夜“六問”


 

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