卓越的集團(tuán)發(fā)展與管控——解決之道

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主講：周凌峰

公司治理及管控專(zhuān)家

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集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國(guó)路上的一個(gè)必經(jīng)之途。企業(yè)集團(tuán)化，就必須研究一個(gè)根本性的問(wèn)
題：集團(tuán)化的價(jià)值是什么？如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話(huà)，那么戰(zhàn)略協(xié)同在現(xiàn)實(shí)中為什
么如此困難？
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面對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域發(fā)展、高速增長(zhǎng)，中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)最大的危機(jī)是“管控”，老
總?cè)绻麑W(xué)不會(huì)通過(guò)流程和制度來(lái)進(jìn)行公司管理控制，那么，十年賺的錢(qián)就可能在一天
賠光。

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在未來(lái)的發(fā)展中，中國(guó)企業(yè)的思路將會(huì)經(jīng)歷從“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”到“戰(zhàn)略導(dǎo)向”，從“資源整合
”到“能力培養(yǎng)”，從“巧妙運(yùn)作”到“系統(tǒng)管理”的根本轉(zhuǎn)變。

■
中國(guó)企業(yè)和世界級(jí)企業(yè)最大的差別在于我們對(duì)于公司的控制是由人來(lái)完成的，而不是
通過(guò)制度與流程系統(tǒng)完成的。
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中國(guó)企業(yè)家是賺錢(qián)的好手，但大多不是精細(xì)化管理的好手，這就是說(shuō)，中國(guó)企業(yè)大多
有很好的發(fā)動(dòng)機(jī)，但卻沒(méi)有好剎車(chē)。
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這就是公司管控，一個(gè)長(zhǎng)期被企業(yè)家忽視但卻事關(guān)生死的大問(wèn)題，可以說(shuō)，目前大部
分著名企業(yè)的衰亡，基本上不是業(yè)務(wù)層面上賺不到錢(qián)，而是公司管理上失控，導(dǎo)致企
業(yè)失血太多而休克死亡!!
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相信你也一定在思考如何解決集團(tuán)發(fā)展與管控這一難題，請(qǐng)你無(wú)論多忙都要安排一下
時(shí)間，和我們一起完成發(fā)展與管控突破！請(qǐng)記住，千萬(wàn)不要讓你辛苦做大的企業(yè)毀于
一旦！

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中國(guó)企業(yè)的能人管理和親情管理，最大的危害是企業(yè)最后會(huì)變成“老板游戲”：一個(gè)大
老板帶動(dòng)無(wú)數(shù)小老板；小老板復(fù)制大老板，然后要么演變成諸侯經(jīng)濟(jì)，要么親信叛逃
另立山頭，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


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這就是公司管控，一個(gè)長(zhǎng)期被企業(yè)家忽視但卻事關(guān)生死的大問(wèn)題，可以說(shuō)，目前大部
分著名企業(yè)的衰亡，基本上不是業(yè)務(wù)層面上賺不到錢(qián)，而是公司管理上失控，導(dǎo)致企
業(yè)失血太多而休克死亡!!

培訓(xùn)收益：
← 了解并清晰集團(tuán)發(fā)展與管控面臨哪些困惑和挑戰(zhàn)
← 企業(yè)集團(tuán)如何通過(guò)組織管理變革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
← 如何進(jìn)行集團(tuán)管控模式選擇及總部如何定位
← 了解集團(tuán)企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)及運(yùn)作
← 集團(tuán)總部架構(gòu)及管控流程體系如何設(shè)計(jì)
← 集團(tuán)總部管控職能如何發(fā)揮應(yīng)有的作用
← 如何有效推進(jìn)企業(yè)的集團(tuán)化管理變革
適用對(duì)象：
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、監(jiān)事、獨(dú)立董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書(shū)以及董事長(zhǎng)（總經(jīng)理
）助理、證券事務(wù)代表、董事會(huì)辦公室、總經(jīng)辦、企劃部、企業(yè)管理部等部門(mén)負(fù)責(zé)人及
相關(guān)人員
培訓(xùn)形式：
← 采用案例分析、情景演練、與嘉賓對(duì)話(huà)、小組討論互動(dòng)式教學(xué)
課程提綱：
第一部分 集團(tuán)發(fā)展與管控的探索之路
← 單元一、集團(tuán)發(fā)展與管控面臨的困惑和挑戰(zhàn)
1. 集團(tuán)發(fā)展與管控到底有哪些困惑和挑戰(zhàn)？
2.
發(fā)展方面的困惑與挑戰(zhàn)：突破發(fā)展困境、多元化經(jīng)營(yíng)、高速增長(zhǎng)、跨區(qū)域發(fā)展、贏(yíng)
利（商業(yè)）模式
1) 案例分析——萬(wàn)科的加減法、GE兵敗基德
2) 案例分析——超級(jí)女聲成功商業(yè)模式分析
3) 高增長(zhǎng)發(fā)展面臨著“想管但力不從心”
4) “天高皇帝遠(yuǎn)、諸侯自重”所帶來(lái)的失控
3.
管控方面的困惑與挑戰(zhàn)：總部定位、集權(quán)與分權(quán)、戰(zhàn)略協(xié)同、高管/經(jīng)營(yíng)層的考核與
激勵(lì)、人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè)
4. 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)化“誕生模式”及集團(tuán)化運(yùn)作特點(diǎn)
← 單元二、集團(tuán)企業(yè)如何適應(yīng)新的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面展開(kāi)
2. 集團(tuán)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)整合？
3. 在企業(yè)生命周期的新輪回中集團(tuán)企業(yè)怎么辦？
4. 集團(tuán)企業(yè)如何適應(yīng)戰(zhàn)略時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則？
5. 案例分析——招商銀行的戰(zhàn)略創(chuàng)新


第二部分 集團(tuán)發(fā)展與管控的解決之道
← 單元一、企業(yè)集團(tuán)通過(guò)組織管理變革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
1. 企業(yè)成長(zhǎng)路徑圖
2. 集團(tuán)型企業(yè)組織變革的沖突因素和目標(biāo)——研討
3. 組織結(jié)構(gòu)的基本形式——四種基本形式
4. 戰(zhàn)略決定組織，組織傳承戰(zhàn)略
5. 諸侯時(shí)代的終結(jié)——母子公司管理
6. 為什么必須要集團(tuán)管控？集團(tuán)管控的終極目標(biāo)是什么？
7. 集團(tuán)型企業(yè)組織變革和管理體系創(chuàng)新的內(nèi)容和程序（總覽）


← 單元二、集團(tuán)管控模式的選擇及總部定位
1. 集團(tuán)戰(zhàn)略決定管控模式和核心功能
2. 集團(tuán)管控模式選擇的主要因素
3. 三種基本的集團(tuán)管控模式介紹
1) 財(cái)務(wù)型管控
2) 戰(zhàn)略型管控
3) 操作型管控
4. 經(jīng)典案例：三種基本管理模式
5. 不同發(fā)展階段集團(tuán)管控模式如何演變？
6. 集團(tuán)總部功能如何定位？總部核心職能如何界定？
7. 集團(tuán)總部如何實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)？集團(tuán)總部管理深度和管理跨度的平衡
8. 集團(tuán)總部與業(yè)務(wù)單元、子公司的權(quán)責(zé)關(guān)系如何界定？
9. 集團(tuán)總部是如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的？如何選擇總部的價(jià)值創(chuàng)造模式？
10. 集團(tuán)公司價(jià)值管理模式VBM
11. 咨詢(xún)案例——某集團(tuán)管控模式選擇及總部定位


← 單元三、集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及運(yùn)作
1. 咨詢(xún)案例——某集團(tuán)母子公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2. 母子公司的法人治理結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建？
3. 如何有效發(fā)揮集團(tuán)董事會(huì)的決策會(huì)議功能？如何發(fā)揮董事會(huì)的戰(zhàn)略質(zhì)詢(xún)功能？
4. 董事會(huì)下設(shè)的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)如何運(yùn)作？
5. 如何選聘董事？董事的任職資格如何建立？
6. 如何有效發(fā)揮集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能？
7. 子公司的治理結(jié)構(gòu)如何運(yùn)作？
8. 研討：“管控架構(gòu)”能否可以超越“法律架構(gòu)”？


← 單元四、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及管控流程體系設(shè)計(jì)
1. 集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
2. 集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)？
3. 集團(tuán)總部職能和權(quán)限界定
4. 咨詢(xún)案例——某集團(tuán)職能及權(quán)限表
5. 集團(tuán)關(guān)鍵/核心管控流程設(shè)計(jì)
6.
案例：IBM組織結(jié)構(gòu)圖、某地產(chǎn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖、某技術(shù)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖、某實(shí)業(yè)集
團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖
7. 咨詢(xún)案例——關(guān)鍵管控流程體系
8. 某多元化集團(tuán)管理體系經(jīng)驗(yàn)分享


← 單元五、集團(tuán)核心職能管控體系的構(gòu)建
1. 集團(tuán)總部?jī)r(jià)值與職能管控模型
2. 戰(zhàn)略管控
1) 戰(zhàn)略管控在集團(tuán)核心管理職能中的地位和作用
2) 集團(tuán)企業(yè)與單一型企業(yè)的戰(zhàn)略管理的異同
3) 集團(tuán)戰(zhàn)略管控各角色定位與分工
4) 如何發(fā)揮集團(tuán)董事會(huì)戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)作用？
5) 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟及內(nèi)容
6) 咨詢(xún)案例分析——戰(zhàn)略管理流程
7) 集團(tuán)戰(zhàn)略控制手段與保護(hù)利潤(rùn)的強(qiáng)度關(guān)系
8) 集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施保障與支持體系如何構(gòu)建？
9) 集團(tuán)企業(yè)如何開(kāi)展戰(zhàn)略審計(jì)工作？
10) 集團(tuán)戰(zhàn)略、文化、績(jī)效的關(guān)系
11) 案例：GE公司母子公司戰(zhàn)略管控
3. 人力資源管控
1) 常見(jiàn)的幾種集團(tuán)人力資源管控模式
2) 總部人力資源部門(mén)如何定位？
3) 董事會(huì)、人力資源委員會(huì)、總部人力資源部、子公司人力資源部如何分工？
4) 集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)與繼任計(jì)劃
5) 集團(tuán)高管及子公司經(jīng)營(yíng)層如何激勵(lì)？（咨詢(xún)案例分享）
6) 委派子公司人員甄選與管理
7) 華為、萬(wàn)科等優(yōu)秀企業(yè)如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才
4. 財(cái)務(wù)管控
1) 財(cái)務(wù)管控的原則及主要內(nèi)容
2) 集團(tuán)母子公司財(cái)務(wù)管理模型
3) 常見(jiàn)的主要財(cái)務(wù)管控模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
4) 如何進(jìn)行資金和資產(chǎn)管理？
5) 集團(tuán)企業(yè)如何開(kāi)展全面預(yù)算管理？
5. 審計(jì)/稽核
1) 為什么要進(jìn)行審計(jì)/稽核？其真正的功能和意義是什么？
2) 集團(tuán)公司審計(jì)/稽核有哪些具體內(nèi)容？
3) 咨詢(xún)案例——審計(jì)流程
4) 業(yè)務(wù)審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、流程稽核的要點(diǎn)
5) 如何實(shí)施和推進(jìn)審計(jì)/稽核體系建設(shè)？
6. 其他關(guān)鍵職能管控
1) 信息管控
2) 品牌管理
3) 營(yíng)銷(xiāo)管理
4) 研發(fā)管理
5) 供應(yīng)鏈管控
6) 文化管控


← 單元六、集團(tuán)業(yè)績(jī)管理體系
1. 集團(tuán)績(jī)效管理的目標(biāo)與原則
2. 一般績(jī)效管理流程有5個(gè)主要步驟
3. 集團(tuán)公司如何對(duì)下屬子公司進(jìn)行評(píng)價(jià)？集團(tuán)公司對(duì)子公司的績(jī)效管理流程
4.
如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？常見(jiàn)的KPI設(shè)計(jì)方法（平衡計(jì)分卡BCS、價(jià)值樹(shù)、EVA方法）


5.
集團(tuán)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)如何篩選、分解？集團(tuán)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一致性（縱向、橫向）檢測(cè)


6. 如何設(shè)定和分解績(jī)效目標(biāo)？
7. 如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃質(zhì)詢(xún)？
8. 如何進(jìn)行績(jī)效診斷與經(jīng)營(yíng)分析？
9. 如何對(duì)下屬子公司進(jìn)行業(yè)績(jī)審核？
10. 案例分析——GE業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)


← 單元七、集團(tuán)價(jià)值管控體系與風(fēng)險(xiǎn)管理體系
1. 如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司價(jià)值最大化？公司價(jià)值方程式
2. 資本價(jià)值管理VBM、經(jīng)濟(jì)附加值EVA
3. 現(xiàn)金流管理、運(yùn)營(yíng)資本管理、資本預(yù)算、并購(gòu)
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理體系如何構(gòu)建？
5.
危機(jī)管理角色分工及危機(jī)管理流程（日常監(jiān)控、事件預(yù)警、危機(jī)控制、事后處理等
流程）
第三部分 如何有效推進(jìn)企業(yè)的集團(tuán)化管理變革
← 單元一、集團(tuán)管控體系的展望及應(yīng)用
1. 集團(tuán)管控的國(guó)內(nèi)國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)
2. 集團(tuán)管控體系在民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)的應(yīng)用

← 單元二、如何有效推進(jìn)企業(yè)的集團(tuán)化管理變革
1. 不同發(fā)展階段（如快速擴(kuò)張、穩(wěn)定期等）企業(yè)集團(tuán)化管理策略的異同
2. 集團(tuán)管控體系如何導(dǎo)入與優(yōu)化？
3. 集團(tuán)化管理變革路路標(biāo)規(guī)劃圖
4. 變革組織機(jī)構(gòu)組建及人員調(diào)整
5. 學(xué)會(huì)預(yù)見(jiàn)集團(tuán)化管理變革過(guò)程中的各種阻力
6. 推進(jìn)集團(tuán)化管理變革的成功要素和有效措施
7. 思捷達(dá)咨詢(xún)?cè)诩瘓F(tuán)發(fā)展與管控方面的經(jīng)驗(yàn)分享


第四部分 討論/互動(dòng)及自檢式總結(jié)
← 單元一、討論與互動(dòng)：（視情況分組討論）
← 單元二、自檢式總結(jié)

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