《高效團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬演練》課程大綱


高效團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬課程
? 培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理
? 培訓(xùn)規(guī)模：24—36人
? 授課時間：2-3天（12-18小時）
? 培訓(xùn)講師：劉寶霖
引言：
[pic] 組織智慧是組織的靈魂。
[pic] 不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。
認(rèn)識沙盤：
沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事
演習(xí)，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。
軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮
員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互
競爭的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)。
通過兩天高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、嘔心瀝血的模擬經(jīng)營，學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題
的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，達(dá)到有效提高并嫻熟運(yùn)用管理技能的目的。還將會在思想深處發(fā)生脫胎
換骨一般的變化，跨越性的完成從反應(yīng)式管理到運(yùn)籌式管理、從職能型管理到經(jīng)營型管
理、從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)化管理的思想轉(zhuǎn)型，從而構(gòu)建管理者的理性思維、全局意識和
系統(tǒng)思考能力。
課程簡介：
團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的團(tuán)隊(duì)思想
與溝通意識，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的組織效率，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)分析環(huán)境、洞察市場、把握
機(jī)會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績效、提高效率、正確決策的能力。
模擬經(jīng)營中，每個團(tuán)隊(duì)都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出理
性的管理決策，在高強(qiáng)度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力
和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-
4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟群體決策真諦。
培訓(xùn)意義和收獲：
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對團(tuán)隊(duì)決策與溝通的認(rèn)識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演
練和調(diào)整，學(xué)員將獲得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合、團(tuán)隊(duì)決策與溝通的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1、驗(yàn)證以往形成的團(tuán)隊(duì)管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區(qū)。
2、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思
企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)溝通與管理方式的有效性。
3、通過模擬經(jīng)營，大大提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群體決策的能力。
4、通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)快速應(yīng)變能力和危機(jī)
管理能力。
5、拓展管理視角，走出內(nèi)窺式管理，使管理團(tuán)隊(duì)初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則，
謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想。
6、經(jīng)過密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文
化的重要性。
7、通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營的理解，提
高管理者對周邊職能工作的了解。
8、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者全局意識
的重要意義。
9、通過演練團(tuán)隊(duì)決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。
課程大綱：
一、組織分工與協(xié)作
1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃
2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響
3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程
4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略
5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制
6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡
二、管理溝通與組織融合
1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
6、開放組織的建立與發(fā)展原則
三、團(tuán)隊(duì)管理
1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)
2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任
3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性
4、通過模擬經(jīng)營決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件
5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不
同影響
6、學(xué)習(xí)正確評估、采納非共識性建議
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、通過模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)
2、在模擬經(jīng)營中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源
3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑
4、體驗(yàn)溝通對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效
五、群體決策
1、演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的
優(yōu)勢與劣勢
2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營計劃
3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問題
4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序
5、針對模擬計劃的決策失誤，認(rèn)識群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
6、通過模擬經(jīng)營，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營決策
六、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用經(jīng)營預(yù)算，保
證財務(wù)安全
2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配
3、學(xué)習(xí)通過決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的
職能戰(zhàn)略
4、運(yùn)用財務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略
5、在模擬經(jīng)營過程中體會團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系
6、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因
7、分析績優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識系統(tǒng)效率的來源
4、在模擬經(jīng)營過程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑


模擬演練流程：

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模擬演練流程



配置經(jīng)營資源

團(tuán)隊(duì)營銷決策

進(jìn)行市場競爭

統(tǒng)計成本費(fèi)用


填報利潤報表


團(tuán)
隊(duì)
管
理


制定經(jīng)營計劃

進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策

確立組織目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)經(jīng)營會議

團(tuán)隊(duì)角色分工

信息收集分析

組建管理團(tuán)隊(duì)

講師點(diǎn)評


期末總結(jié)

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