內(nèi)訓(xùn)師孵化企業(yè)夢(mèng)方案專業(yè)版






內(nèi)訓(xùn)師孵化方案















目 錄


1. 前言
2. 項(xiàng)目特色
3. 項(xiàng)目執(zhí)行流程
4. 項(xiàng)目培訓(xùn)大綱
5. 項(xiàng)目導(dǎo)師介紹











一、前言
越來(lái)越多的銀行意識(shí)到，對(duì)于人的投資越來(lái)越重要，很多銀行也選擇了外請(qǐng)大量的老
師帶來(lái)先進(jìn)的理念、工具及方法，但銀行有些關(guān)鍵崗位技能、實(shí)際問(wèn)題的落地與解決還
是需要銀行內(nèi)部?jī)?yōu)秀的管理人員或培訓(xùn)師來(lái)配合實(shí)施完成，因此，擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)
師隊(duì)伍將成為銀行提升軟實(shí)力的有力保障之一。
很多銀行同時(shí)也面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：銀行優(yōu)秀的管理者或內(nèi)訓(xùn)師不知該如何
有效轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，去匹配銀行的需求、績(jī)效、戰(zhàn)略，缺乏一套傳承式的培訓(xùn)
體系。
銀行專、兼職內(nèi)訓(xùn)師孵化暨“銀行夢(mèng)”計(jì)劃，將通過(guò)四個(gè)階段的實(shí)施與落地，幫助銀行
孵化、培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，同時(shí)，也為銀行的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)提供了一套行之有效的
制度與方法。使得銀行在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升員工的綜
合素質(zhì)和崗位技能水平，因此內(nèi)部講師隊(duì)伍在這一環(huán)節(jié)中將起著舉足輕重的作用；他們
不僅對(duì)銀行現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求更為了解，使培訓(xùn)更有針對(duì)性，還可以節(jié)約培訓(xùn)成本，更好
地傳承銀行的文化和內(nèi)部有價(jià)值的方法、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等，為銀行培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施
做出階段性貢獻(xiàn)。

二、項(xiàng)目特色與收益













三、項(xiàng)目執(zhí)行流程
◆ 如何選拔
1、流程示意圖
[pic]

2、流程操作說(shuō)明
? 階段1為前期宣導(dǎo)環(huán)節(jié)
建議做好至少3項(xiàng)工作：一是通過(guò)文件的形式讓所有可能涉及本次項(xiàng)目的相關(guān)部門和
員工了解本項(xiàng)目將要實(shí)施的信息；二是切實(shí)向相關(guān)部門和員工說(shuō)明本項(xiàng)目實(shí)施對(duì)銀行發(fā)
展和員工成長(zhǎng)的目的和意義；三是說(shuō)明或者描述“銀行內(nèi)部培訓(xùn)師”在銀行內(nèi)部所能發(fā)揮
的作用以及個(gè)人可能的成長(zhǎng)空間和發(fā)展前景。
? 階段2為“銀行內(nèi)部培訓(xùn)師”人選初選環(huán)節(jié)。
建議以鼓勵(lì)員工自愿報(bào)名為主，部門主管推薦為輔的方式，以便把握員工的意愿。
? 階段3為考選環(huán)節(jié)。
本階段通過(guò)四個(gè)步驟進(jìn)行訓(xùn)前選拔，分為“自我展示”、“風(fēng)格轉(zhuǎn)換”、“臨場(chǎng)發(fā)揮”、“
試卷問(wèn)答”，多角度進(jìn)行考察。本階段為重要項(xiàng)，關(guān)系到銀行培訓(xùn)師隊(duì)伍的整體質(zhì)量，需
要得到大力支持。
? 階段4為基本確定最后人選的環(huán)節(jié)。
建議由人力資源主管組織對(duì)階段3選拔出來(lái)的人選進(jìn)行個(gè)別面談，可以參照“銀行內(nèi)部
培訓(xùn)師選拔基礎(chǔ)條件”，進(jìn)一步考察候選對(duì)象的真實(shí)意愿以及從事培訓(xùn)工作的信心、責(zé)任
感等要素。
? 階段5為引導(dǎo)候選對(duì)象進(jìn)行自我承諾的環(huán)節(jié)。
旨在激發(fā)候選對(duì)象的熱情，同時(shí)也讓他們感受到責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
? 階段6為最終確定參加內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練人選的環(huán)節(jié)。
建議銀行能夠鼓勵(lì)他們認(rèn)真、用心對(duì)待本次訓(xùn)練中可能的強(qiáng)度以及需要完成的作業(yè)。

3、選拔（筆試面試）具體操作
為了保證培訓(xùn)和輔導(dǎo)的效果，在初級(jí)和中級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，將對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行選拔淘汰
，
選拔的方式和標(biāo)準(zhǔn)，建議采用面試、筆試兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行甑選。
|面試 |筆試 |選拔 |
|由專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)組織， |由專家小組出題，重點(diǎn) |專家將綜合面試和筆試的 |
|從表達(dá)、形象、意愿等 |考核知識(shí)結(jié)構(gòu)和邏輯思 |成績(jī)，選拔處符合內(nèi)訓(xùn)師 |
|方面進(jìn)行考核。（面試 |維。 |基本素質(zhì)及能力的人員， |
|評(píng)估樣表詳見(jiàn)附錄）。 | |并提交專業(yè)的選拔報(bào)告。 |



◆ 如何培訓(xùn)
為保證選拔內(nèi)訓(xùn)師的質(zhì)量，增強(qiáng)銀行內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)際培訓(xùn)能力，除要求各部門嚴(yán)格按照
內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行人員推薦外，我們將按以下程序開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)。
|時(shí)間 |內(nèi)容 |時(shí)間 |
|第一階段 |選拔測(cè)評(píng)——伯樂(lè)識(shí)馬 |1天：每30人以內(nèi)為一天。 |
|第二階段 |基礎(chǔ)學(xué)習(xí)——善假于物 |3天課程：角色定位、緊張克服、模仿 |
| | |演練、公眾表達(dá)、課件制作五大模塊。|
| | |2天輔導(dǎo)：全員集中輔導(dǎo)。 |
| | |成果：學(xué)員敢于登臺(tái)，并能獨(dú)立完成課|
| | |程基本講授。 |
|第三階段 |進(jìn)階學(xué)習(xí)——授之以漁 |5天課程：講師風(fēng)范、互動(dòng)技巧、職業(yè) |
| | |表達(dá)、課程開(kāi)發(fā)（中級(jí)）四大模塊。 |
| | |3天輔導(dǎo)：小組式輔導(dǎo)，2組/天。 |
| | |成果：以小組為單位開(kāi)發(fā)出銀行所需基|
| | |礎(chǔ)課程，學(xué)員能夠流暢講授。 |
|第四階段 |高階學(xué)習(xí)——正法直度 |5天課程：以績(jī)效（問(wèn)題）為導(dǎo)向的課 |
| | |程開(kāi)發(fā)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)、六維授課技巧|
| | |設(shè)計(jì)、沙盤(pán)推演四大模塊。 |
| | |6天輔導(dǎo)：一對(duì)一式輔導(dǎo)，4-5人/天。 |
| | |3天達(dá)標(biāo)考核：20分鐘/人，10人/天。 |
| | |成果:學(xué)員開(kāi)發(fā)出匹配銀行的實(shí)用性課 |
| | |程，并能夠用專業(yè)的水平講授，可實(shí)現(xiàn)|
| | |銀行培訓(xùn)內(nèi)化的基本目標(biāo)。 |


◆ 如何管理
1、目的
建設(shè)一支穩(wěn)定、高素質(zhì)的銀行內(nèi)部講師隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)銀行內(nèi)部講師隊(duì)伍的管理，保障
銀行培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)銀行培訓(xùn)體系的建設(shè)和完善。
2、銀行內(nèi)訓(xùn)師的任職資格
|意愿認(rèn)知方面 |基礎(chǔ)素質(zhì)方面 |基礎(chǔ)能力方面 |
|高度認(rèn)同銀行文化價(jià)值 |具備2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有相|能完全勝任當(dāng)前的崗位工作|
|理念，在日常工作行為 |當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神與工作責(zé)任感 |，具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在|
|能夠自覺(jué)維護(hù)銀行聲譽(yù) |； |工作中能夠設(shè)定有效的目標(biāo)|
|與銀行形象； |具有相當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆?，能?|； |
|有主動(dòng)與人分享的意愿 |主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，并能夠 |能夠并且敢于在公眾面前表|
|，在日常工作中愿意積 |正確對(duì)待付出與回報(bào)的關(guān)系 |達(dá)自己的觀點(diǎn)，分享自己的|
|極、自覺(jué)地與同事分享 |； |工作方法與經(jīng)驗(yàn)； |
|工作經(jīng)驗(yàn)、心得，甚至 |在同事中間具有一定的影響 |敢于挑戰(zhàn)自己； |
|失敗教訓(xùn)； |力，善于與同事保持良好的 |具備一定的邏輯思維能力；|
|有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)意 |人際關(guān)系； |善于在與人溝通時(shí)提出有效|
|愿。 |具備良好的思維及表達(dá)習(xí)慣 |問(wèn)題； |
| |； |具有強(qiáng)烈的自律意識(shí)，并且|
| |具備正向的價(jià)值取向與行為 |能夠有效地管理自己的情緒|
| |表現(xiàn)。 |。 |


3、內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利
（1）有權(quán)選擇適當(dāng)?shù)氖谡n形式，并根據(jù)需要修改授課內(nèi)容，報(bào)人力資源部審批備案；


（2）有優(yōu)先參加外派培訓(xùn)（業(yè)務(wù)、教學(xué)）的權(quán)利；

（3）為保證培訓(xùn)效果，有選擇購(gòu)置相關(guān)教材、資料、教具等方面的權(quán)利，經(jīng)審批同意
后，予以報(bào)銷并集中管理；

（4）部門工作與授課相沖突時(shí)，經(jīng)本人及人力資源部與主管上級(jí)協(xié)調(diào)有權(quán)優(yōu)先完成授
課；

（5）內(nèi)部講師開(kāi)發(fā)、講授課程有獲得相應(yīng)的課時(shí)費(fèi)的權(quán)利；

（6）內(nèi)部講師在銀行評(píng)優(yōu)評(píng)先中可獲得加分。

4、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)

（1）按人力資源部的安排準(zhǔn)時(shí)上課，若不能按時(shí)上課，應(yīng)提前一周報(bào)人力資源部批準(zhǔn)
。對(duì)上課遲到者，人力資源部將對(duì)其予以批評(píng)并記錄在案；

（2）授課態(tài)度端正，以銀行的立場(chǎng)而非個(gè)人意見(jiàn)為學(xué)員解釋問(wèn)題；

（3）內(nèi)訓(xùn)師對(duì)其講授內(nèi)容全權(quán)負(fù)責(zé)，保證講授內(nèi)容正確、科學(xué)，符合銀行文化的要求
，并根據(jù)銀行或部門業(yè)務(wù)的發(fā)展變化不斷更新和完善；

（4）必須根據(jù)內(nèi)容采取靈活的培訓(xùn)方式、方法，保證培訓(xùn)效果；

（5）使用銀行規(guī)范的教材格式；

（6）銀行內(nèi)訓(xùn)師在講授一門新的課程前要重新進(jìn)行認(rèn)證。

5、獎(jiǎng)勵(lì)及相關(guān)措施

（1）人力資源部建立內(nèi)訓(xùn)師檔案庫(kù)，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的選拔、認(rèn)證、授課、獎(jiǎng)懲等多方面情
況進(jìn)行記錄，作為獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核、干部選任等方面的重要依據(jù)。

（2）認(rèn)證講師分為初、中、高三級(jí)，初級(jí)認(rèn)證均從初級(jí)開(kāi)始，當(dāng)達(dá)到一定課程量、且
學(xué)員、人力資源部評(píng)估良好時(shí)才可申請(qǐng)認(rèn)證更高一層的講師資格，認(rèn)證小組根據(jù)《內(nèi)部講
師認(rèn)證資格要求》評(píng)估。中級(jí)、高級(jí)的講課課時(shí)費(fèi)均按照前一級(jí)的20％遞增。

（3）人力資源部在年終，對(duì)授課態(tài)度積極、盡職盡責(zé)、嚴(yán)格守時(shí)、全年授課至少四次
以上、學(xué)員滿意度平均在90％以上的內(nèi)部講師評(píng)為“優(yōu)秀內(nèi)部講師”，并在銀行范圍內(nèi)通
報(bào)表?yè)P(yáng)并進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、內(nèi)訓(xùn)師資格的降級(jí)及取消

（1）內(nèi)訓(xùn)師必須嚴(yán)格按照規(guī)定的職責(zé)與要求，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)工作，保證培訓(xùn)質(zhì)量。若
出現(xiàn)以下情況，經(jīng)認(rèn)證小組核實(shí)將對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的資格進(jìn)行降級(jí)，嚴(yán)重者將取消其內(nèi)部講師
的資格。

? 授課態(tài)度不好
? 無(wú)故不到或2次上課遲到
? 講授內(nèi)容違背銀行立場(chǎng)
（2）已經(jīng)獲得認(rèn)證的講師每年授課原則上不得少于8課時(shí)。

（3）認(rèn)證小組對(duì)已聘任的銀行內(nèi)訓(xùn)師每隔一年須再認(rèn)證一次，將從員工滿意度（不低
于70％）、授課時(shí)間（不低于8學(xué)時(shí)）及對(duì)待培訓(xùn)工作的態(tài)度等幾個(gè)方面綜合評(píng)定，對(duì)不
合格者予以降級(jí)或取消其資格。


4. 培訓(xùn)大綱：
第一階段：基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
|第一部分：培訓(xùn)師培訓(xùn)一階課程學(xué)習(xí)（課時(shí)：3天+2天輔導(dǎo)） |
|一、角色定位篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值 |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員打消|內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)銀行的工作流程及環(huán)節(jié)了解 |
|“教會(huì)徒弟，餓死師傅”|內(nèi)部培訓(xùn)師能隨時(shí)隨地配合學(xué)員時(shí)間授課 |
|等思想顧慮，讓學(xué)員全| |
|面認(rèn)識(shí)肩上的責(zé)任、銀| |
|行的信任，堅(jiān)定思想，| |
|擺正心態(tài)，做好學(xué)習(xí)掌| |
|握全面的培訓(xùn)技能的準(zhǔn)| |
|備。 | |
|授課方式：講解、案例| |
|、摸底演講。 | |
| |內(nèi)訓(xùn)師的角色及定位 |
| |了解內(nèi)訓(xùn)師需要但當(dāng)?shù)慕巧? |
| |內(nèi)訓(xùn)師如何做好自身定位 |
| |培訓(xùn)能力與個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)系 |
| |內(nèi)訓(xùn)師常見(jiàn)的四大風(fēng)格 |
| |沉悶 |
| |機(jī)械 |
| |激情 |
| |務(wù)實(shí) |
| |銀行學(xué)員特點(diǎn)分析 |
| |?70后、80后、90后性格特點(diǎn)分析 |
| |?如何抓住銀行學(xué)員的“喜歡” |
| |?如何贏得銀行學(xué)員的尊重 |
| |一分鐘摸底訓(xùn)練 |
|二、緊張克服篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |緊張?jiān)蚍治? |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員了解|人為因素 |
|緊張的原因及應(yīng)對(duì)方法|準(zhǔn)備不足 |
|。 | |
|授課方式：講解、訓(xùn)練| |
|。 | |
| |克服緊張的方法 |
| |做好準(zhǔn)備 |
| |緊張克服四定法 |
|睿思語(yǔ)錄： |3、壓力來(lái)源及思考 |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員了解|上傳下達(dá)形式的壓力 |
|面對(duì)培訓(xùn)工作的壓力來(lái)|績(jī)效考核帶來(lái)的壓力 |
|源及應(yīng)對(duì)方法。 |工作安排形成的壓力 |
|授課方式：講解、案例|自我批評(píng)過(guò)度的壓力 |
|、練習(xí)。 |過(guò)分追求帶來(lái)的壓力 |
| |4、緩解壓力的方法 |
| |呼出壓力 |
| |跑出壓力 |
| |甩出壓力 |
| |唱出壓力 |
|三、模仿演練篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |1、借用和模仿的價(jià)值和意義 |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員學(xué)會(huì)|標(biāo)準(zhǔn)的借用和模仿 |
|如何“抄襲”并演練。 |模仿是可傳承式培訓(xùn)的保障 |
|授課方式：講解、案例| |
|。 | |
| |2、借用模仿的方法和途徑 |
| |如何借用 |
| |如何獲取 |
| |3、不同課時(shí)下的內(nèi)容量設(shè)置 |
| |小會(huì)式培訓(xùn) |
| |1.5小時(shí)培訓(xùn) |
| |2-3小時(shí)培訓(xùn) |
|四、公眾表達(dá)篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |1、銀行培訓(xùn)中語(yǔ)言規(guī)范的探討 |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員學(xué)會(huì)| |
|語(yǔ)言組織的邏輯性和條| |
|理性。 | |
|授課方式：講解、案例| |
|。 | |
| |2、口述語(yǔ)言訓(xùn)練 |
| |事件描述 |
| |感性語(yǔ)言 |
| |3、演講訓(xùn)練 |
| |即興演講訓(xùn)練 |
| |演講標(biāo)準(zhǔn) |
|五、課件制作篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |1、銀行PPT制作原則 |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)|題目 |
|員掌握銀行所需的基本|配色 |
|PPT制作技能，同時(shí)了 |字體 |
|解銀行PPT和商業(yè)PPT的|圖表 |
|區(qū)別。 | |
|授課方式：講解、案例| |
|、演練。 | |
| |2、PPT排版原則 |
| |對(duì)齊原則 |
| |留白原則 |
| |降噪原則 |
| |重復(fù)原則 |
| |對(duì)比原則 |
|第二部分 訓(xùn)練及輔導(dǎo)安排 |
|輔導(dǎo)與測(cè)試 |組織安排一天輔導(dǎo)，通過(guò)學(xué)員展示的形式鍛煉講課 |
| |能力，導(dǎo)師輔導(dǎo)改善學(xué)員基礎(chǔ)技能。學(xué)員展示要求 |
| |，每位學(xué)員需完整講授8分鐘課程內(nèi)容。 |
| |作業(yè)要求：每位學(xué)員需提前準(zhǔn)備8分鐘課程內(nèi)容，并|
| |制作PPT，在輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，需要通過(guò)PPT形式呈現(xiàn)。 |


第二階段：進(jìn)階學(xué)習(xí)
|第一部分：培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)階課程學(xué)習(xí)。（課時(shí)：5天+3天輔導(dǎo)） |
|一、講師風(fēng)范篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |身體的姿勢(shì) |
|本章節(jié)旨在讓學(xué)員掌握|身法 |
|氣場(chǎng)修煉法門，提升自|手法 |
|身魅力及影響力。 | |
|授課方式：講解、案例| |
|、訓(xùn)練。 | |
| |眼神的力度 |
| |定向投射 |
| |環(huán)向傳導(dǎo) |
| |眼神對(duì)抗訓(xùn)練 |
| |微笑的表情 |
| |語(yǔ)言的氣勢(shì) |
|二、互動(dòng)技巧篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |問(wèn)話技巧 |
|本章節(jié)主要目的是將職|課程中提問(wèn)的重要性及目的 |
|業(yè)培訓(xùn)師互動(dòng)技巧中適|開(kāi)場(chǎng)三問(wèn) |
|用于銀行內(nèi)部采用的技|交叉三、四、五問(wèn)話 |
|巧和方法進(jìn)行梳理和傳|對(duì)話三、四、五問(wèn)話 |
|授，讓每一個(gè)技巧都能|批準(zhǔn)式問(wèn)話 |
|在日后的內(nèi)部培訓(xùn)中得|特定式問(wèn)話 |
|到實(shí)際應(yīng)用。 | |
|授課方式：講解、案例| |
|、訓(xùn)練。 | |
| |互動(dòng)技巧 |
| |提問(wèn)問(wèn)答 |
| |情景模擬 |
| |學(xué)員演練 |
| |故事案例 |
| |學(xué)員記錄 |
| |游戲活動(dòng) |
| |控場(chǎng)技巧 |
| |自身問(wèn)題處理與自我控制 |
| |課堂常見(jiàn)問(wèn)題及處理 |
|三、職業(yè)表達(dá)篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |1、職業(yè)語(yǔ)言 |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)|順常規(guī)理性語(yǔ)言 |
|員掌握專業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)|序列理性語(yǔ)言 |
|技巧，有效提升日后課|等式理性語(yǔ)言 |
|程內(nèi)容的高度、深度，|定義理性語(yǔ)言 |
|讓每次課程的內(nèi)容都能|拔波語(yǔ)言 |
|受到學(xué)員的尊重。 |段論語(yǔ)言 |
|授課方式：講解、演練| |
|。 | |
| |2、肢體語(yǔ)言 |
| |形體 |
| |步伐 |
| |眼神 |
| |肢體 |
|四、課程開(kāi)發(fā)篇（中級(jí)） |
|睿思語(yǔ)錄： |1、課程開(kāi)發(fā)模型介紹 |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)| |
|員掌握專業(yè)的課程開(kāi)發(fā)| |
|和實(shí)用工具，能有效開(kāi)| |
|發(fā)出實(shí)戰(zhàn)型課程。 | |
|授課方式：講解、演練| |
|。 | |
| |2、課程開(kāi)發(fā)之課程三立 |
| |立題 |
| |立綱 |
| |立節(jié) |
| |3、落地式課程開(kāi)發(fā)睿思八法初解 |
| |模型認(rèn)知 |
| |基于模型的思考 |
|第二部分 進(jìn)階課程結(jié)束后的訓(xùn)練及輔導(dǎo)安排 |
|輔導(dǎo)與測(cè)試 |組織安排三天輔導(dǎo)，以小組為單位，每天兩組，進(jìn) |
| |行課程開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)輔導(dǎo)。 |

第三階段：高階學(xué)習(xí)
|培訓(xùn)師培訓(xùn)高階課程學(xué)習(xí)。（課時(shí)：5天+6天輔導(dǎo)+3天達(dá)標(biāo)考核） |
|一、課程開(kāi)發(fā)篇（高級(jí)） |
|睿思語(yǔ)錄： |1、以問(wèn)題或績(jī)效為導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)睿思八法 |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)|目標(biāo)確定 |
|員能有效開(kāi)發(fā)出真正匹|需求收集 |
|配銀行的實(shí)戰(zhàn)型課程。|資源導(dǎo)入 |
|授課方式：講解、演練|邏輯梳理 |
|。 |課時(shí)統(tǒng)籌 |
| |論證設(shè)計(jì) |
| |沙盤(pán)推演 |
| |成果驗(yàn)收 |
|教學(xué)方法篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |1、教學(xué)方法盤(pán)點(diǎn) |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)|a）引導(dǎo)法 |
|員掌握匹配內(nèi)容的教學(xué)|b）案例法 |
|方法。 |c）研討法 |
|授課方式：講解、演練|d）情景模擬 |
|。 |2、常見(jiàn)教學(xué)方法應(yīng)用 |
| |3、不同教學(xué)法的公式及模型 |
|三、六維授課設(shè)計(jì)篇 |
|睿思語(yǔ)錄： |預(yù)訓(xùn)準(zhǔn)備 |
|本章節(jié)主要目的是讓學(xué)|內(nèi)容屬性 |
|員掌握匹配內(nèi)容的技巧|教學(xué)方法 |
|設(shè)計(jì)方法。 |授課技巧 |
|授課方式：講解、演練|呈現(xiàn)技巧 |
|。 |達(dá)成標(biāo)準(zhǔn) |
|四、沙盤(pán)推演篇 |
|第二部分 高階課程結(jié)束后的訓(xùn)練及輔導(dǎo)安排 |
|1、組織安排六天輔導(dǎo)，對(duì)課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、實(shí)用性等方面進(jìn)行全面考核及 |
|輔導(dǎo)。 |
|作業(yè)要求：每位學(xué)員需提前準(zhǔn)備3小時(shí)課程內(nèi)容，并制作PPT。 |
|2、通關(guān)考核：在三天內(nèi)，對(duì)30人以內(nèi)的學(xué)員進(jìn)行逐一通關(guān)考核。 |
|本輪課程結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)選擇學(xué)習(xí)天數(shù)不同可掌握專業(yè)授課技能、課|
|程開(kāi)發(fā)技能、可傳承式培訓(xùn)設(shè)計(jì)等技能、方法及工具，真正實(shí)現(xiàn)銀行培訓(xùn)上|
|接戰(zhàn)略，下接績(jī)效。 |

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注重課程思想、內(nèi)容、方法和效果特色，掌握一名內(nèi)訓(xùn)師必須具備的課程開(kāi)發(fā)、授課
技巧、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化等技能。做到以績(jī)效為導(dǎo)向，能學(xué)以致用。


改“你講我聽(tīng)”的單一授課模式為“全程參與”的雙向交流模式，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)員100%的參
與率，每個(gè)人都有走上講臺(tái)展示自己的機(jī)會(huì)。

聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、講“四位一體”，全面訓(xùn)練學(xué)員的綜合素質(zhì)，理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都有顯著
提高。

學(xué)員收益

授課方式

課程設(shè)計(jì)


階段1

前期宣導(dǎo)

員工自愿報(bào)名/部門主管推薦

候選對(duì)象自我展示

人力資源主管面談

簽署框架性約定

最終確認(rèn)參訓(xùn)學(xué)員

階段3

階段4

階段5

階段6

階段2

劉睿老師的其它課程