張學民:《贏在現(xiàn)場,新銳管理---TWI工作教導的方法》
張學民:《贏在現(xiàn)場,新銳管理---TWI工作教導的方法》詳細內(nèi)容
張學民:《贏在現(xiàn)場,新銳管理---TWI工作教導的方法》
張學民:《贏在現(xiàn)場,新銳管理---TWI工作教導的方法》課程分類:生產(chǎn)管理培訓類????課程天數(shù):2天
課程大綱(12學時)
第一單元TWI-JI工作教導
??何謂督導人員
??督導人員必備的五個條件
??工作教導應有的理念
??傳統(tǒng)的教導有哪些缺失(案例演練)
??工作教導四階段法
??教導前的準備事項
??工作分解表制作方法(案例分析)
??學員演練工作分解表制作(案例分析)
??冗長的工作教導
??感覺的教導
??吵雜環(huán)境教導原則
??督導人員應有的潛力
??TWI—JI評價表
??工作教導對工廠現(xiàn)場會有哪些效果?
?
第二單元?TWI-JR工作關系
??督導人員存在的意義
??督導人員的角色與功能
??督導人員的管理使命
??工作分派時應考量的原則
??教導人員的工作關系
??督導人員的PACE人格分類
??人格類型特性分析
??描述你心中所期待的上司
??描述你心中所希望的部屬
??研修問題解決四階段法的目的
??督導人員應具備的條件
??督導人員的責任
??問題的四種發(fā)生型類
??增進人際關系的基本原則
??問題處理的方法
??掌握部屬想法和情緒的面談方法
??人際問題解決表
??問題解決四階段法總結
??「督導人員的人際關系」示意圖
??學會「工作關系」后的效益
?
第三單元?TWI-JM工作方法
??由改善的重要引導出改善的實施階段
??實際演練、工作分解表與提案表的寫法
??強調工作分解表細目與自問檢討重要性
??強調展開新方法的作法、學員發(fā)表提案表
??強調實施新方法之程序與工作教導運用
??教導者工作改善方法示范領悟工作改善精神
??說明改善四階法,改善的思路、作法,改善模式的運用
??運用所學,實際進行工作改善
??了解如何將新方法用于工作教導方法
?
第四單元:TWI-JS工作安全
??安全的定義、事故分析、災害事故研討
??損失發(fā)生原因、來源與控制實例研討
??事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計使用
??班組長的安全責任
??學員自檢:班組長到底應該做些什么?
?
第五單元:班組長的(TWI)一日管理
??上班前要準備的事項
??上班中要處理的事項
??下班后要掌握的事項
??晨會實施方法
??案例分析:李班長的一天為什么瞎忙
?
第六單元:員工教導與培育
??工作教導法(OJT)的含義
??工作教導四階段法
??OJT培訓效果評估
??你就是員工最好的老師
第七單元:做好下屬,輔助上司
??與上司處好關系的原則
??如何向上司報告工作
??怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
??下屬的戒律
??干得好還要說得好
??案例分析:李蓮英真是個贊美天才
??經(jīng)典案例:把信送給加西亞
??現(xiàn)場答疑與總結
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